2020年是不平凡的一年。回看2020，從年初的緊張、年中的奮進、到年底的收穫，一路走來總有很多的不容易。

疫情改變了人們的生活，產生了新的需求，出現了新的消費形態。人們向光而行，那些生活中的困難，變成了成長過程中的磨礪。經過了風雨，我們更強大了。

走過2020，你有哪些改變、哪些收穫？

12月28日，京東大數據研究院發佈2020年度十大消費熱點，從做飯人、有內味了、爺青回到國潮青年、後浪當家、打工狼人......用輕鬆的方式，記錄了這一年人們的生活變化，見證了風雨中奮鬥的正能量。

內容來源：京東大數據研究院

抗擊疫情的日子裏，出現了很多做飯人

受疫情影響，很多家庭出現了做飯人。2020年第一季度空氣炸鍋、打蛋器、電烤箱的銷量增長超3倍，第二季度大廚方便菜銷量走高。不管廚藝怎麼樣，在家喫飯總是一件幸福的事。

時間回溯到2020年1月，此時正逢春節人口大規模流動，加上疫情情況緊急，口罩、消毒液等物資驟然緊缺。

京東迅速展開全面動員，聯動大量品牌廠家加班生產，調度運力全力保障供應。全球知名品牌霍尼韋爾當時宣佈，春節期間只有霍尼韋爾京東旗艦店的貨是官方授權，而且願意與京東一起維持原價，絕不加價。

1月19日至22日，京東累計爲消費者供應口罩1.26億隻。

同樣牽動大家關注的還有蔬菜和食品。疫情期間，京東既保證貨源充足，同時又堅持配送。當時，走街串巷的那一抹"京東紅"，不僅爲上億用戶配送生活所需的物品，也把一份安心、一份保障送到了千家萬戶。大年初二當天，米麪同比增長了15倍，豬肉成交額超過了去年的10倍。

螺螄粉破圈，國潮最火

第二季度，一個熱議的話題是"報復性消費會不會出現"。年中的京東618是消費回暖的一個側影。6月開始，受疫情影響的大家電、家裝、護膚美妝等消費開始回暖。大量線下店停業，深夜網購十分活躍。下單最高峯出現在22點，95後在0點至2點更爲活躍。在0點—5點期間下單的女性用戶數是去年的1.5倍。與男性不同，女性睡不着就買買買。

在女性購買的食品中，最熱門的就是小喫界的網紅——螺螄粉。2020年，螺螄粉銷量增長超過3倍。除了白領和大學生，金融從業者、事業單位工作者買的螺螄粉超過去年的3倍多。2020年，老年人網購玩得越來越溜，56歲以上用戶也愛喫螺螄粉，他們購買的螺螄粉銷量同比增長超過321%。

柳州螺螄粉也帶火了"土味消費"。東北大米、六安瓜片、荔浦芋頭、富平柿餅......源產地農產品成爲熱門搜索詞。除了小鮮肉和大媽，北上廣的白領、金融工作者也愛"土味消費"，2020年他們購買農特產的成交額是去年的1.5倍。什麼都代替不了那種特別的"土味"，真香！

此外，2020年最火的潮流是——國潮。在不同年齡段消費者中，95後國貨消費增長最高。從職業屬性來看，企業白領、事業單位的用戶國貨成交額最高，高收入羣體國貨消費也出現了明顯增長。從地域屬性來看，國貨消費的整體增速超過去年，低線市場國貨消費增長最高。2.3億小鎮青年，也是最核心的國貨青年，95後小鎮青年的國貨成交額增長最高。

道路千萬條，健康第一條

後浪，正成爲家庭和社會的中流砥柱。

2020年，受疫情影響，熟悉互聯網消費模式的95後迅速承擔起家庭採購責任，在寵物、生鮮、清潔品、母嬰等家庭消費增長較高。擁有穩定生活和經濟能力的前浪們（46歲以上用戶），在戶外器材、球類運動、家庭影院等生活興趣消費高於全站57%，消費表現更自我。

帶着不服輸的幹勁，"打工狼人"工作很拼。黎明和深夜的城市裏，都有他們忙碌的身影。不僅戰鬥力強，他們的"回血能力"更是出衆。2020年，白領、藍領在方便食品的消費是去年的1.7倍，在養肝護肝、改善睡眠等營養品上的消費是去年的1.5倍。打工狼人不僅愛工作，也愛買運動品和潮流數碼。

2020年，健康觀念全面升級。人們從被動治病發展到主動預防、主動提升健康水平。年輕人防老，老年人防病。95後養生消費增長超2倍，56歲以上用戶增強免疫消費超過去年的2倍。

疫情加速了很多消費新形態的發展。2020年，數千萬用戶購買了線上服務。北京和西藏的用戶可向同一位專家線上問診。使用線上孕產服務的用戶超過去年的9倍，體育服務、延保服務用戶數增長超過100%。線上預約、家政保潔、尋醫問藥、汽車保養，家電維修......"線上服務消費新模式"滿足了越來越多消費者的新需求。

數據及內容來源：京東大數據研究院