[腕錶之家 人物專訪]2020年註定是不平凡的一年，對於鐘錶業而言，更是必須經受嚴峻考驗的一年。對於不可控的全球疫情，對於未知的未來發展，我想許多人都和我一樣，想要知道腕錶品牌如何看待這一特殊的市場環境，又是如何應對這些情況的。北京的深冬裏，我們隔着千山萬水採訪到了歐米茄全球總裁兼首席執行官安世文（以下簡稱安世文），聽聽看他是怎麼說的。

腕錶之家：由於今年的特殊形勢，全球奢侈品市場都受到了不同程度的衝擊。這場疫情對歐米茄2020年的市場戰略造成了哪些影響？安世文：這場疫情迫使我們在所有領域迅速作出了調整，但對歐米茄來說，這種應對危機和充分利用危機的能力並不陌生。我們早已經受住了多次行業衝擊。在200年的歷史裏，大部分時期，我們都在向前發展。沒有人想面對這樣的情況，無論是公司還是個人，但這些挑戰足可以衡量我們存在的意義。在市場營銷方面，我們必須以嚴謹的態度講述品牌故事，因爲人們正處在一個艱難時期，出行是很困難的。

歐米茄星座系列41毫米男士腕錶

腕錶之家：2020年，歐米茄連續推出星座系列41毫米男士腕錶、超霸系列“史努比獎”50週年紀念腕錶等新款腕錶。當然還有周年紀念版。請問在全球市場疲軟的背景下，你們爲什麼還要推出新產品？安世文：推出新款腕錶是我們每年都在做的事情，2020年也不例外，因爲我們的首要任務就是要滿足消費者的需求。幸運的是，我們有電子商務渠道。所以，即使不去旗艦店，消費者仍然可以購買腕錶。因此，我們依舊可以繼續生產。需要注意的是，製表是一個長期的過程。所以在推出之前，我們會提前幾個月、甚至幾年開始投入生產。把產品積壓在倉庫、等待一個更合適的推出時機，這樣的做法對我們而言沒有任何意義，尤其是對具有特殊時間紀念意義的腕錶而言更是如此。這樣做對收藏家來說是一種遺憾。

腕錶之家：從市場營銷的角度來看，不同地區、不同國家的消費者在選擇上有哪些明顯的差異？比如在美洲、歐洲和亞洲消費者之間？安世文：即便是不同消費者的審美，其實也會有很多重疊的特點，只是可能在風格上會存在一定的差異。美洲消費者往往更喜歡運動風格的腕錶，而亞洲消費者更喜歡雅緻的腕錶。歐洲消費者則介於兩者之間。我再次強調，這些只是從廣義上而言。因爲消費者的選擇一直在變化，你不能、也絕不可能在不和消費者交流的情況下，將你的消費者進行嚴格分類。

歐米茄超霸系列“史努比獎”50週年紀念腕錶

腕錶之家：對一些中國消費者而言，歐米茄更多是象徵着高品質和日常選擇。然而，近些年我們瞭解到歐米茄推出了許多采用複雜工藝以及由貴金屬材質製成的腕錶。您能不能和我們解釋一下爲什麼？

安世文：我們的目標是爲不同的消費者提供不同的腕錶選擇。因此，我們的產品囊括了從經濟實用的腕錶到吸引了小部分腕錶收藏家的複雜工藝腕錶，這其中蘊含的共同主線是我們的歷史，我們的基因。每一款腕錶，無論其在消費者心目中的位置如何，都是歐米茄的核心產品。它必須是一個可以直接與個人時間線相連的腕錶。

歐米茄超霸系列38毫米腕錶

腕錶之家：您認爲歐米茄的核心競爭力是什麼？與其他品牌相比，消費者如果選擇歐米茄，最有說服力的理由是什麼？安世文：除了上述傳統價值問題，我想說的是我們處於行業領先的測試水平。我們對至臻天文臺腕錶在極端條件下以更高標準進行了測試，通過了由瑞士聯邦計量研究院 (METAS) 覈准的至臻天文臺認證測試。所以消費者可以完全信賴我們的產品。更重要的是，所有腕錶均享有歐米茄5年保修服務。

腕錶之家：中國農曆新年即將來臨，您能否透露一些在2021年爲中國消費者準備的驚喜？安世文： 現在就透露我們的驚喜還爲時過早，但我可以告訴大家，中國消費者絕對會對我們2021年的新品感到非常欣喜，請留意歐米茄腕錶上新的創意，全新腕錶錶盤採用了與衆不同的設計風格與全新材料。最後，我要祝願所有的中國消費者新年快樂。 （腕錶之家 採訪/撰稿 莫揚）