創業者-冷靜

2016年的時候，一個資深的電商從業者接到了朋友的求助，150萬隻保質期還有一年的品牌防曬護膚產品需要急速出貨。遺憾的是，經過向周邊努力了一大圈發現，對於防曬護膚產品，線下平臺過了1/2保質期就不接了；寄予厚望的線上平臺，對於過了2/3保質期的也不收了；而朋友的產品正好踩在了“線上”。夢餉集團聯合創始人兼CEO冷靜告訴記者，當知道朋友最終花了80萬去銷燬了那批產品她的心都在痛。她說，其實產品還有長達一年的保質期，本身是完全不影響使用的，如果有一個平臺短期內幫助快速出貨，企業是願意以一個很低的價格給到市場的，畢竟不用再花處理的成本，而消費者也可以得到實惠。現實中，因爲這樣那樣的原因這樣的案例一直在重複上演。

洞見“痛點”探尋商業模式革新

那麼，是什麼讓這樣的“慘劇”一再重複上演呢？冷靜通過對商業模式的洞見發現，“現在大部分的線上平臺形式上和線下並沒有太大的改變，本質上還是貨架式電商，把東西擺在那裏，然後每天不同的人去逛，不同的人去買，銷售有一個很長的週期。”她發現，越往下沉市場商品的價格就越貴；經過多年的發展，現在基本上能上網的，該上網的全部都上網了，電商也從增量市場進入到存量競爭，一個直觀的體現就是流量的成本越來越貴了。

找到了問題所在，就去尋求解決的方法。電商從業多年的冷靜這次想做一個改變者，以創新來改變一下行業。這個改變就是不影響企業原來的主流渠道和價格體系，在企業需要的情況下，能夠幫企業快速的出貨，快速的回籠資金。做一個增量市場，企業的資金鍊就可以快速被盤活，投入他正向的生產循環裏面去。她堅信，這裏面是有剛需的！

那麼怎麼能夠幫企業快速出貨呢？冷靜的先生王敏認爲小b端是可能的方向，中國市場應該會有這樣的機會。然後，就謀劃着先開門店，在龍陽廣場那邊開了第一家類似於像美國的T.J.maxx店，然後就順理成章地發現了有代購這麼個羣體。

2016年左右的時候，上海那時候有很多代購，大部分人理解的代購都是海外往國內帶，但實際上還有很多是一線城市往二三線市場帶貨，因爲，上海有奧萊這樣的品牌折扣店，然後經常會有一些折扣，有很多品牌還沒有下沉到二三四線城市，然後就產生了在上海的很多人給老家的親戚朋友帶貨，漸漸成爲一種生意，很多從業的“寶媽”每件衣服加個10塊20塊就能幫着代買。冷靜覺得這個羣體挺有意思。

這個羣體一般不到門店消費，選擇的多是工廠店、品牌折扣店甚至就是品牌的倉庫。找到目標產品後，就把衣服拿下來放在地板上拍照，然後拍完照之後編輯好內容什麼的發到他們的羣裏面去賣，賣掉的就用個大麻袋全部都裝回去。就這樣的原始的銷售的方式，他們每一個一天可能有三五個工業麻袋的銷量。這個羣體的賣貨能力之強讓冷靜大喫一驚，這簡直就是她商業模式中不可或缺的人。

升級模式 愛庫存聚攏分散“代購”

從事代購的絕大部分都是女性，其中很大一大部分是“寶媽”，這是一羣非常能喫苦的人，同時也是一羣非常拼搏的人；商場一般晚上10:00就關門了，而在品牌倉做代購的是不走的，他們需要努力找可售賣的產品，然後回家發貨。冷靜說，很多“寶媽”做代購是因爲照顧寶寶，無法從事原來的工作，通過“代購”賺點錢補貼一下家用。很多“寶媽”有時候都是帶着寶寶出來淘貨，爲此，冷靜專門在倉庫裏面專門搞了一個兒童房，儘量創造一個好的環境。

有一天，冷靜的先生王敏在倉庫裏看到一個小孩把可樂倒在地上，然後之後就一直用手去摸，摸完之後就放在嘴裏；紡織品的倉庫有很多人在裏面翻着找貨，環境非常不好。聽先生講了這件事情以後，夫婦兩都特別沒辦法接受，因爲都是有小孩的人。兩個人商量着一定要開發線上，用技術讓成交變得簡單。

開發線上說着容易，做着不簡單。尤其是電商格局已經趨於穩定的情況下，技術開發、流量----測算一下首期可能就要砸進去幾百萬，而這幾百萬很可能會“打水漂”。但是，王敏和冷靜還是決定要上，爲了一羣“很苦的人”，他們希望平臺開發好了之後，那些照顧孩子的“寶媽”可以在家裏面一邊照顧寶寶一邊播貨，把每個人到現場乾的重複性工作通過技術精簡掉。技術多幹一些，從事代購的“寶媽”就輕鬆一些，冷靜憧憬着代購這個分散的行業從此改變。

2017年4月份開始開發，7月份就開始內測了，內測第一個月實現50多萬的銷售，8月份差不多500萬，9月份差不多1000萬。看着數字曲線，冷靜和團隊信心大增，9月22號愛庫存正式上線。

從2017年9月22號到現在，增長速度證明了商業模式的正確。2018年5月，單月首次突破一個億，8月份單月突破兩個億，9月單月突破3.5個億；2019年10月份單月突破10個億！

中國進口商品消費指數(長三角篇)專家梁長玉認爲，愛庫存模式能夠實現高速發展，主要在於兩端都有剛性需求，她一方面滿足了品牌方需要快速出貨，快速回籠資金的需求；另一方面滿足了需要賺錢補貼家用的代購需求，畢竟通過堂堂正正的努力賺錢是每個人的需求。

同時，最重要的C端消費者用最小的代價購買了心儀的品牌產品。總結起來說，通過商業模式重構，縮短了鏈路，提高了效率，降低了成本，讓整個鏈路上面的每一個角色，都成爲了獲益的一方，這是一個經典的正向多贏商業模式。所以，高速增長也就順理成章了。

構建用戶信任 技術升級模式再革新

第一個週期做線下，第二個週期做線上，顯然成績也是值得驕傲的。但是，冷靜認爲成交可以更簡單，還可以做得更好。

代購的核心是自己掌握的銷售渠道。愛庫存當時爲了構建信任，採取的模式是把直接發貨給代購，代購再去做二次分發。這個過程經歷了一年，但是隨着品牌的豐富、產品的增加這個模式開始制約平臺和從業者的增長，因爲代購的倉庫都是自家的客廳，賣貨能力越強的代購中轉量越大，平臺把貨都發給代購，代購的客廳就“爆倉”了。

2019年愛庫存推出代下單功能，將原來代購替他的c端用戶下單，到羣裏收款，收完錢之後複製地址，然後同步物流信息，客戶服務等工作量減少一半以上。

通過半年的時間，平臺通過不斷賦能小b逐漸取得信任基礎。同時，不斷以隱私面單、隱私號碼保護等等技術升級保護店主(代購)的利益，雙方形成了良性互動。

現在，基本已經形成了平臺產品、客戶服務、工具和整合供應鏈，而店主進行推廣成交的良性互動。

企業無需爲流量買單，品牌升級“夢餉”

現代商業要麼是2B要麼是2C,而冷靜表示將堅持走S2b2C的模式，因爲她相信現在的模式既能幫助企業，也能成就更多的個人。

據介紹，企業需要急速出貨回籠資金的情況下，只要出貨7天，就能收到80%的貨款，剩餘的20%做單月結算，期間不收任何的廣告、營銷和推廣費用，平臺爲你的產品推廣，品牌推廣都是免費，企業只需要支付一個平臺技術服務費即可。

上海市浙江商會品牌委員會首任智庫專家周建認爲，無需爲流量買單，構成了愛庫存和其他電商平臺的顯著區別。

市場是否認可數字最爲直觀！目前，冷靜創立的新電商平臺服務超過1萬個商家，超過200萬註冊店主，每天上新幾百個品牌，超過幾萬個SKU。有意思的是，註冊店主當中95.5%都是女性，因此，愛庫存還成立了一個全國唯一的平臺型婦聯組織，就叫愛庫存婦女聯合會，全國婦聯黨組書記、副主席、書記處第一書記黃曉薇親自在雙11來進行了調研，探索在企業沒有邊界的情況下，或者說邊界模糊的情況下，婦聯工作如何開展。

2020年8月6日，愛庫存在上海召開品牌升級發佈會，宣佈品牌全新升級爲夢餉集團。在流量去中心化的趨勢之下，夢餉集團致力於成爲新電商基礎設施提供者，爲流量個體和企業提供數字化店鋪以及一體化商品與服務結合的整體解決方案。

愛庫存創始人兼董事長王敏表示，夢餉集團致力於成爲新電商基礎設施提供者，爲流量個體和企業提供數字化店鋪以及一體化商品與服務結合的整體解決方案。

升級後，夢餉集團旗下分別有餉店、愛庫存和愛豆學堂對應不同的業務方向。冷靜表示，技術迭代，品牌升級都是爲了讓成交變得簡單，而成爲全球領先的衆包分銷平臺的願景從未動搖！