原標題：兩大平臺“爭搶”蝦米用戶

蝦米音樂將於2月5日關停，目前，蝦米已經啓動歌單導出、專輯保存、會員退款及音樂人收益提現等服務。衆多蝦米用戶開始將原蝦米平臺上收藏的歌、歌單等資料遷移至其他音樂平臺。

但有用戶反映：導出的歌曲有的無法正常播放。蝦米相關負責人表示，有些歌單倒入後聽不了是版權原因，個別用戶不能導入的問題正在排查中。至於“一鍵搬家”存在的丟歌問題，用戶可以進入蝦米音樂App選擇下邊的個人中心，點我的客服，找客服幫忙。

1月5日，蝦米音樂宣佈，由於業務調整，蝦米音樂播放器業務將於2021年2月5日正式停止服務。此前在蝦米音樂平臺創建的歌單可導出至其他音樂平臺繼續使用。很快，QQ音樂推出了“蝦米歌曲一鍵搬家”功能，1月6日凌晨，網易雲音樂發佈公告，“教你如何一鍵遷移蝦米歌單到網易雲音樂”，兩家平臺不約而同地選擇了“送會員”作爲引流方式以吸引蝦米用戶。

兩家平臺“搬家”流程大致一致，QQ音樂打開我的界面選擇“導入外部歌單”即可操作，只需輸入蝦米個人中心的ID號就能“一鍵搬家”，同時“成功導入蝦米資產可贏綠鑽”（綠鑽就是QQ音樂的vip，可以聽高品質音樂、有下載特權等），是以抽獎的形式，不過中獎率並不低，有網友表示抽到了一個月的豪華綠鑽，將在72小時之內自動發放至個人賬戶。最低獎項是一天綠鑽。

網易雲音樂在1月6日凌晨也宣佈將導入技術進行了升級，通過蝦米音樂ID“一鍵遷移”的功能已優化上線，同時對成功遷移蝦米歌單的新用戶贈送3個月VIP的獎勵。

雖然兩家音樂平臺同時開放吸引蝦米用戶，但據用戶反饋，在“搬家”過程中出現了“平移歌曲卻無法再播放”“一鍵導出歌單無反應”等問題。

北京青年報記者聯繫了蝦米音樂相關負責人，對方表示有些歌單導入後聽不了，是版權原因，個別用戶不能導入的正在排查中。

也就是說蝦米音樂的歌移至QQ音樂或者網易雲音樂，如果遷移過去的歌曲在對方平臺沒有版權，就無法播放，只能是對方平臺解決了版權問題纔可以，蝦米音樂只能提供歌單、資料的轉移服務和退款等問題，由於版權問題導致的無法繼續播放，蝦米音樂也無能爲力。“這個就跟蝦米也有歌是播不了的，但在其他平臺能播是一樣的。”

文/本報記者 壽鵬寰