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如果你的 AirPods Max 遇到了問題，需要在保修期內更換一對，但新的耳機不會擁有新的耳墊。

一位 9to5Mac 的讀者因爲數碼錶冠的問題將 AirPods Max 送去蘋果進行維修，而他收到回來的替換套裝並不包括耳墊。

蘋果希望用戶保留損壞的那套 AirPods Max 的耳墊，以配合更換的那對 AirPods Max 使用，當然，除非耳墊本身也出現了損壞。鑑於 AirPods Max 的模塊化設計，蘋果有可能只寄送耳機或者只寄送耳墊進行更換。

蘋果在郵寄 AirPods Max 的說明中包含了一張圖，指導用戶在將 AirPods Max 裝入維修盒中郵寄之前，先將耳墊取下。

IT之家瞭解到，如果更換 AirPods Pro 耳機，蘋果會提供新的耳塞，但 AirPods Pro 的耳塞售價爲 8 美元，而不是像 AirPods Max 耳墊那樣 69 美元。