作者: 劉曠

近年來，短視頻行業迎來爆發，許多互聯網巨頭紛紛入局短視頻平臺，新老玩家的排位賽長期進行。隨着激烈的角逐，短視頻平臺的市場格局逐漸成型。其中，抖音和快手穩穩地佔據短視頻雙巨頭的位置，抖快之爭也一直被熱議。

無論雙巨頭如何制衡對方，終將要分出勝負，抖、快之間一直硝煙瀰漫。從用戶到內容，如今更是將戰火蔓延到了資本市場，但照目前的局勢來看，快手在某些領域已經領先了抖音一步。

IPO進程加速

從去年下半年開始，抖音快手就頻頻被傳即將IPO，IPO也成爲了“抖快之爭”中較爲重要的一步，誰能率先IPO也意味能夠早日受到資本市場和用戶的關注。而就在11月初，快手先抖音一步交出招股書，踏上了赴港上市的路程。

事過三月，近來快手IPO也有了新進展。據外媒報道，快手擬於下週在香港尋求上市聆訊，如果獲得批准，快手計劃將在2月中旬農曆新年前掛牌。雖然快手官方並未證實此消息，但無風不起浪，快手最近也動作頻頻。

就在2020年底快手的全員大會上，其人力負責人劉峯宣佈，快手將於2021年1月10日全員開啓大小周。按理說，在最近996通勤模式備受輿論的情況下，快手應當避免此類事件帶來的影響，但快手偏偏反其道而行。因此，此次工作時間調整也被認爲是上市前的最後衝刺。

一旦上市成功，快手也將憑藉“短視頻第一股”的頭銜再上一個臺階。另外，雖說是短視頻第一股，但實際上快手近來也屢屢在電商領域發力，比如引進電商方面的人才，爲其業務賦能。

據相關媒體報道，阿里巴巴資深產品專家範理已於近期加入快手電商，擔任產品負責人，向快手電商負責人笑古彙報。另外，哈囉出行技術VP、軟件研發中心負責人陳國成也於12月中旬加盟快手擔任電商研發負責人，向快手CTO陳定佳彙報。

不難看出，快手在發力短視頻的同時，電商也成爲其重點發展對象。隨着快手的電商屬性越來越強，其短視頻和電商之間的界限也在逐漸模糊。

左手短視頻，右手電商

在傳統電商業務和內容平臺的運營模式雙雙見頂後，內容+電商也成爲了新組合，電商平臺以直播、短視頻等業務作爲新增量，反之同理。而從最早的微博帶貨、內容平臺種草，再到視頻電商的不斷進化，內容和電商似乎是天生一對。自然，快手也深諳此道。

內容+電商是快手目前主打的商業模式，也是隨大流的一種表現。從垂直領域去細究，快手在內容和電商方面的佈局已經頗有成效。

從內容領域來看，快手以短視頻在下沉市場起家，依靠多元的內容輸出，已經成爲不折不扣的大流量池。目前，快手坐擁7億月活，3億日活，是國內最具代表性的短視頻社區之一。另外，相比之其它內容平臺，快手的社區氛圍濃厚，用戶聯繫緊密，私域流量價值更高。

從電商領域來看，隨着2018下半年直播帶貨的風口興起，快手看見了直播電商的機遇，大力佈局電商業務，主打“產業帶電商”的新概念。除了和各大電商平臺打通以外，快手還開啓了“快手小店”作爲商品池，爲其電商業務賦能。

值得注意的是，快手在去年11月收購持牌支付機構易聯支付，從而間接獲得支付牌照。從產業帶到快手小店再到支付牌照，快手無疑已經打造了電商業務的閉環。目前，快手也成爲繼淘寶、拼多多、京東之後的電商第四極，其電商業務仍在不斷增長。

內容帶來的流量加之逐漸完善的電商業務，快手依靠內容和電商的雙輪驅動也將更上一層樓，此次上市快手預期目標直指500億美元估值。表面來看，上市是時機成熟的表現，但實際上，接連不斷的問題一直在阻礙快手發展的腳步，IPO或是一條新出路。

內部挑戰

內容負責引流，電商負責變現，雙方看似天衣無縫、合作無間。然而各項業務環環相扣，由於快手的“放縱”，也導致其經常深陷輿論旋渦，比如前不久的辛巴燕窩事件。

辛巴作爲快手直播電商的頭部主播，知名度和帶貨能力都毋容置疑。而近來卻因“售假”頻頻熱搜，在輿論壓力下，除了召回此產品，承擔退一賠三責任外，辛巴和整個家族也受到了不同程度的封號處罰。

更爲嚴重的是，此次的造假事件也給即將上市的快手帶來監管不嚴、以次充好的負面影響，或將導致快手和最終的上市目標有所差距。快手的預估值500億美元與美團IPO時的估值相當，只是與美團相比，因爲仍然有許多問題待解，導致快手的風險顯然更高。

其一，主播家族模式壟斷，新主播很難出圈。快手主播的家族文化是其快速發展的助力，也是目前多元化的弊端。整個平臺家族壟斷過於嚴重，資源和流量集中在頭部主播身上，不但中小主播難以出圈，並且如果一個家族成員出了問題，其它成員也將受到連坐影響。

其二，一二線用戶難以觸達。不甘於下沉市場的風生水起，快手一直在尋求一二線城市的增量。然而下沉容易，進軍一二線卻異常艱難，在這些地區快手的用戶增長並不高，已經陷入了增長乏力的狀態，但坐擁6億日活的老對手抖音卻在一二線城市有較大優勢。

其三，假冒僞劣商品引發電商危機。想要做好電商業務，商品是要點，辛巴事件便是前車之鑑。面對辛巴售假引發的連鎖效應，快手電商面臨着一定的用戶信任危機，也給其後續的電商業務帶來了嚴重影響。

快手如何講好資本故事

不難看出，快手的自身問題依然很明顯，也將阻礙未來發展的腳步，與此同時，來自外部的競爭也不容小覷，抖音頻頻被傳上市，B站也有了回港二次上市的動作，而這兩個平臺不論在內容上還是電商領域都和快手有不小的重合。

目前快手的基本盤已定，和對手的競爭也不僅限於短視頻行業，在遊戲、電商等業務構建上也展開了一系列的博弈，快手如何能夠提高自己的進攻能力和商業化變現能力，在資本市場講出吸引投資者的新故事呢？

首先，加強監管，優化供應鏈。電商的基礎就是供應鏈，在供應鏈到位的情況下，快手不但能夠扶持更多主播，擺脫對頭部家族主播的依賴，也更能大大提高盈利的能力。另外，在優化的同時也應當加強對平臺的管理，畢竟優質產品是最有說服力的保障。

其次，做好內容，多元發展。優質內容是平臺引流的前提，快手的內容一直被打上了“土味”、“low”的標籤，也引發了用戶增長乏力等一系列的連鎖效應。想要持續獲得增長，快手應當在內容上下功夫，保證內容的高質量和多元。

最後，穩紮穩打，才能站穩腳跟。快手自創立以來就以“佛系”著稱，比之商業化，快手的創始人更加註重平臺生態環境。而近一年多以來，由於其它平臺的衝擊，快手也棄“佛性”爲“狼性”，開始了猛烈的回擊。

雖然業務的確在不斷增長，但也出現了一些發展過於急促的弊端。因此，對於快手來說，穩紮穩打纔是長期之道。

快手此次的率先IPO讓許多用戶紛紛感嘆“快手終於快了一次”，但無論是快是慢，我們不能否認它給我們生活帶來的點綴，真正做到了讓用戶看見了大千世界，它所堅守的“公平普惠”亦是難得的品質。

因此，快手在保留自身特點的同時強化其業務，或許能夠避免“上市即巔峯”的尷尬局面，堅守長期主義。未來，率先IPO的快手也應當爲行業其它玩家做出表率，帶領行業良性發展。

文/劉曠公衆號，ID：liukuang110

劉曠