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大家都知道中國移動在業務方面的行爲作風，一直都是被用戶詬病的，所以在公立信步正式宣佈用戶可以攜號轉網的時候，中國移動應該算得上是最擔心的一個運營商了，就怕自己當初的服務不到位，造成後續客戶流失嚴重的情況出現。而實際上中國移動能夠做到現在這樣的位置，還是有幾把刷子的，而且隨着工信部在這方面的監管力度加大，中國移動也是開始慢慢地進行改革了，特別是現在中國移動已經正式開始服軟了，給用戶放出了四大特權，而沒有進行攜號轉網的用戶，真正表示幸福來得太突然了。

其中一大特權就是使用了移動卡年限越長的老用戶就可以申請免費寬帶的安裝，當然使用免費寬帶也是有時間限制的，超過了這個時限之後，後續的一些費用用戶都是要自己出錢的。第二大特權就是用戶的網名越大，那麼他享受的星級特權就越高，這對於一般的用戶來說還是有很多好處的，比如話費透支以及長途漫遊免預約開通，甚至還會在你的生日的時候給你送上來自於中國移動的美好祝福。第三大特權就是套餐福利會更加透明，那麼老用戶享受的性價比可能會更高，之後也會避免一些不符合相關規定的套餐套路出現，畢竟服務好客戶，給客戶帶來更加優惠的福利，纔是中國移動發展的目標。

而最後一個特權就是72小時免停機服務，對於一些用戶來說，可能自己也不知道，已經用完的話費或者是月初的時候套餐扣走了你的這個月月月租，但是你並不知道自己欠費了，那麼中國移動就會給你這樣的一個使用特權，就是72個小時內不會停機，那麼你可以在這個時間段裏面及時繳費，你可以給你的朋友發消息打電話說先幫你繳個費，之後還給他，這個特權相對來說還是比較人性化的。而且隨着中國廣電作爲第四大運營商入局之後，中國移動後續在服務方面應該會做得更好了，畢竟用戶的需求才是最重要的。

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