1月22日，嗶哩嗶哩官方微博發佈公告稱，正在緊急調查覈實與UP主墨茶Official有關的具體情況。2021年1月21日晚間，一個“沒人看的B站UP主”——“墨茶Official”被網友爆料去世的消息，衝上微博熱搜。

據上游新聞此前報道，根據網友在評論區的爆料，“墨茶Official”的人生軌跡如下：奶奶生病，因病致貧，父母躲債跑路，自己高中輟學後打工餬口，結果發現鼻子上長了腫瘤。最後在切除腫瘤時發現罹患糖尿病，但無積蓄繼續治療，最後因酮症酸中毒逝世。