要说近十年来,通讯行业给用户的最大福利政策,那一定非“携号转网”莫属了。就是因为携号转网政策的实行,终于让广大用户“翻身农奴把歌唱”,掌握了主动权。之前运营商就是仗着换号很麻烦,所以任意妄为,也不注重用户服务。但是现在,情况完全不同了!

携号转网实行以后,用户可以自由的选择自己心仪的运营商,不用再被号码所束缚。本以为拥有最多用户、投诉率最高、满意度最低的中国移动,会是携号转网的最终的输家,但是没想到,中国联通却坐稳了“千年老三”的位置,并没有抓住这个机会。

根据2020年年底各大运营商的用户人数统计数据来看,中国移动的用户人数超过了9亿,依然还是坐稳第一的位置。而中国电信的用户人数却有了明显的增加,达到了3.5亿。但是中国联通的用户人数已经要跌破3亿了。其实在三大运营商中,中国移动的优势是非常明显的,几乎是一骑绝尘,联通和电信都望尘莫及。但是老二的位置,竞争还是非常激烈的。中国联通在之前一直都是领先的,但是没想到中国电信在携号转网中,却完成了反超。

其实在携号转网实行之后,中国移动的用户人数也减少了,2020年就流失了835万用户。但是中国移动并不是最惨的。中国联通才是最终的输家,超过1200万的用户都选择了离开。而中国电信笑到了最后,中国移动和联通所流失的用户基本上都转入了电信,中国电信也是唯一一个用户人数出现增长的运营商,超过1500万的用户都选择加入了中国电信,坐收渔人之利。

中国移动服务差、费用高、乱扣费等问题的存在,用户流失也是意料之中,但是中国联通到底为何会流失这么多用户呢?为何用户对中国联通失去了信心呢?

问题还是出在5G上面。在5G正式商用之后,三大运营商都在积极部署5G网络,但是5G基站的建设成本很高,联通明显有些力不从心了。没有资金的支持,联通只能选择跟电信合作,这也使得联通在5G竞争中没有了优势。跟积极布局5G的中移动相比,联通选择了保守的方式,它把更多的资金用来维护4G网络上面。这也让对5G网络感兴趣的用户,不得不离开联通。

虽然4G网络在几年内还不会被淘汰,但是未来一定是5G的天下。联通舍远求近的方式,在短期来看,收益肯定是可观的。但是长久来看,这并不是一个明智的选择。毕竟这种注重眼前利益,而不注重长远发展的决定,最终还是会导致用户的流失。1200万肯定不是最终的结局,这仅仅只是开始。当5G网络全面普及之后,相信会有更多的用户流失。而在5G争夺战中,不得不说,中国移动还是占据了绝对优势的。对此,你怎么看呢?欢迎评论留言!

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