近些年来随着互联网的发展，网络经济也发展得越来越好，有很多人都爱上了网购，毕竟网购不仅方便，而且省时又省力，甚至有些东西在网上买要比在实体店当中买便宜的多，但即使是这样，还是有些人非常喜欢在实体店购买东西。

这样做不是因为想要多花一点钱，而是因为在实体店买东西有保障，可以买得放心，不像是网上，可能会买到假货。

但就在最近在杭州有一位女孩小董遇上了一件令她十分气愤的事，小董因为害怕买到假货，所以特地去实体品牌店当中买羽绒服。

没有想到刚好遇上车店里缺货，店家答应小董会为她调货，可没想到当小董接到快递的时候，却发现店方居然直接在网上为她下单，这让小董十分气愤，要求店方退一赔三。

据了解，当时小董看好了一件白色的羽绒服，这件羽绒服的价格是在1500元，在网上这款羽绒服和在实体店当中购买的价格相差了不到一元。

最终小董因为害怕买到假货，就去了实体店当中购买，没有想到这款羽绒服在店里只剩下一件了，小董觉得这一件有一点脏，就要求店方为她调货，店方也答应了小董的要求，在这之后，小董便提前交了款。

在几天之后，小董终于收到了自己的羽绒服，这本来是一件让她挺高兴的事情，没有想到当她看完快递信息之后，却高兴不起来了，因为这件羽绒服并不是店长调的货，而是店长用自己的名字在网上下了单，然后寄给小董的。

小董表示当时在店里她还问过店长不会从网上直接给她调货吧，当时对方对小董表示不会这么做，还称网上卖的同款商品是假的，可谁能想到最后这家店居然给小董网购了一件同款羽绒服，这着实是令人十分惊讶。

要知道在网上买东西，网店会搞活动，因此有时候会比在实体店当中便宜许多。对此该店的店长表示是自己当时对小董的表达不太合适，但其保证羽绒服是正品。

可即使是这样，小董还是对此发出了质疑，最终店方选择给小董退货，赔偿1000元的方案，小董也接受了店家的方案。

但是在几天之后小董反悔了，而小董之所以会反悔的原因是在这期间店家一直都没有联系她，这样她感觉非常不好，最终小董提出退一赔三的要求，这家店表示不能接受，于是小董就向市场监管部门反映了实际情况。

不得不说发生这样的事情着实是令人十分心寒，店家先是说网购的羽绒服是假的，然后又给顾客网购了羽绒服，这不是搬起石头砸自己的脚，在欺骗顾客吗？

希望相关部门能够尽快妥善处理这件事情，给小董一个交代。

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