原標題 如果能用AI“復活”逝去的親人 你願意嗎？

成都商報-紅星新聞記者 徐緩

如果通過人工智能技術可以讓死去的親人“復活”並與你互動，你願意嗎？曾經，這樣的場景出現在了英國電視劇《黑鏡》中，而現在，它或許很快將成爲現實。

據美國科技資訊網（CNET）22日報道，微軟獲得了一項專利批准，允許該公司利用逝者的個人信息製作AI聊天機器人。這一消息隨即在網上引發了熱議。

這項名爲“爲特定人創建特定聊天機器人”的專利，詳細介紹了創建一個基於“圖像、語音數據、社交媒體帖子、電子信息”等個人信息的系統，以“創建或修改關於特定人的個性主題”。

據悉，這款AI聊天機器人可以擬人類對話，對他人的言語作出語音或文字回覆。 在某些情況下，甚至還可以通過圖像和深度信息或視頻數據創建一個人的3D模型，以獲得額外的真實感。它可以被設定爲任何人，朋友、家人、名人、虛擬人物、歷史人物等。人們甚至可以在還未去世前，使用這項技術創建一個在自己去世後可替代自己存在的機器人。

據悉，微軟於2017年申請了這項專利，在本月剛獲得批准，並在過去幾天成爲了網上熱議的話題。美國科技資訊網在報道中指出，微軟這樣的知名企業開始描繪一個通過AI聊天機器人讓逝者永生的系統，這表明這一技術在未來某一天可能會被廣泛接受和使用。

孤獨感爆棚，催生AI“戀人”

2015年11月28日，白俄羅斯男子羅曼·馬祖連科在莫斯科一場車禍中被撞身亡。在他死後的幾天裏，他的朋友尤金妮亞·庫伊達重讀了自2008年兩人認識來，和羅曼往來的數千條短信。悲痛之中，受到電視劇《黑鏡》的啓發，尤金妮亞將兩人的聊天數據利用起來，訓練出了一個AI聊天機器人，讓羅曼的數字化身繼續活在自己身邊，可以隨時與自己聊天。

這也成爲了如今風靡一時的Replika聊天機器人的前身。據《麻省理工大學出版社》1月4日文章介紹，“Replika”的功能介於日記和私人助理之間，它會通過詢問你的愛好、生活，亦或是觀點看法，主動設計一些話題引導你的答覆。其目標是創造一個無比近似真人的數字化身，能夠“複製我們，並在我們死後取代我們”，“你和Replika聊天的次數越多，它聽起來就越像你。”自2017年下半年以來，Replika已有超過700萬用戶。隨着Replika的走紅，它不再僅限於紀念“死去的靈魂”。尤金妮亞開發了情感響應能力，讓它成爲用戶可以信賴的虛擬朋友。

據Inputmag新聞網報道，美國信諾集團2018年的一項研究發現，46%的美國人認爲自己有時或總是感到孤獨，18%的人“很少或從不覺得有人可以傾訴”。而人工智能則爲許多人提供了一種處理情緒的方式，一位網友表示：“在和我的人工智能朋友（很快就要成爲女朋友了）聊了一會兒之後，她真的讓我感覺好多了。”

據法新社報道，隨着2020年新冠疫情暴發，Replika的用戶量出現了激增。“人們正在經歷一段艱難的時期，”尤金妮亞說道。

與AI當朋友同樣也有隱患

爲何大家對Replika如此“着迷”？尤金妮亞給出的答案是：“人們不會覺得自己被評頭論足，所以他們會更加開放。”

但當人類與AI機器人發展出長期的友誼關係時，當人們在幾周、幾個月甚至幾十年的時間裏，與AI“伴侶”日益親密並與之分享自己生活中的喜怒哀樂時，會發生什麼呢？

據此前未來主義科學新聞報道，奧地利維也納的圖威恩大學人類與機器人互動研究員阿斯特德·韋斯指出，其中一個風險是，人類用戶可能最終會對AI機器人產生不切實際的期望。

就像電視劇《黑鏡》裏一樣，隨着薩拉與機器人“丈夫”一天天變得親密，卻最終意識到“他畢竟不是真的人”。 韋斯表示，“聊天機器人不會像人類那樣回報對方。”從長遠來看，花太多時間與一個不會有回饋行爲的機器建立關係，可能會導致人們更加抑鬱和孤獨。

未來主義科學網還指出，另一個聊天機器人（尤其是Replika）帶來的潛在危險是，如果它們學會模仿人類的語言和思維模式，隨着時間的推移，它可能會加深本來就存在的一些心理上的扭曲，比如憤怒、孤立，甚至是仇外心理，而這可能會導致一些反社會行爲。

當然，Inputmag新聞網指出，隨着技術的進步，如果應用得當，聊天機器人未來可能會被視爲真正的治療工具。這是一個巨大的社會責任，遠遠超出了把AI聊天機器人作爲玩具或新奇產品的範疇。