上海，一座點燃夢想、書寫輝煌、擁抱世界的城市。

黨中央交給上海三項新的重大任務全面推進、加快“國際經濟、金融、貿易、航運和科技創新”五個中心建設。上海正奮力創造新時代發展新奇蹟。

虹口，位於黃浦江畔、蘇州河北，被習近平總書記讚譽爲“海派文化發祥地、先進文化策源地、文化名人聚集地”。這片面積僅23.48平方公里的土地，以其優質營商環境吸引各類企業5萬1千餘戶，年稅收收入達260億元。正努力打造成爲上海的航運熱土和金融高地。

在這片傳承紅色基因、不斷創新創業的沃土上，誕生了一個“明星所”，曾榮獲“全國人民滿意的公務員集體”、連續五屆“全國文明單位”等30餘項國家級、省部級榮譽，它就是國家稅務總局上海市虹口區稅務局第一稅務所。

見字如面，讓我們一起走進他們的故事。

宣講人：段映姍

“敬愛的黨組織：我志願加入中國共產黨……”2020年春節前夕，在突如其來的抗疫大戰前沿，虹一所８名新進公務員同時“火線”遞交了“入黨申請書”，自覺加入這場最美的逆行。是誰？是什麼感染了他們？

是她，放下剛滿月的雙胞胎寶寶，轉身扎入街道防疫一線的黨員小媽媽陳瑜；是她，與時間賽跑，在大年三十晚爲武漢協和醫院奔走四方、集資捐物的年輕黨員王馨悅；是他，在上海血庫頻頻告急之時主動獻血400毫升，爲臨牀病患點燃希望之燈的青年骨幹褚寧；還有他，不顧自己癌症康復期的身體情況，挺在樓宇“前哨”，守好社區防疫“安全門”的老黨員吳駿。正是他們一個又一個共產黨人，用平凡質樸的點滴感染着年輕的稅務人，用堅定的信仰釋放共產黨員熾熱的紅色能量，爲打贏疫情防控持久戰增添一抹鏗鏘有力的“稅務藍”！

疫情防控大考前，支部全體32名黨員聞令出動，逆行出征，聚焦王軍局長“四力”要求，用初心支援前線，用使命堅守後方。

持續的疫情按下了社會經濟的暫停鍵，虹口區聚集着450多個商戶的龍之夢商業中心客流與收入跌入冰點；以途牛國際旅行社爲代表的旅遊行業面臨訂單全額退款的窘境，資金流捉襟見肘；老牌國貨鳳凰自行車，物資供應受阻、市場需求削弱，銷售停擺。

面對企業的急、難、愁的問題，一樣憂心的還有我們，怎樣幫助企業更快走出困境？“虹一所”“疫”不容辭，全力以“復”。

我們點對點了解企業訴求、對接多方資源，全力落實好疫情防控各項優惠政策。龍之夢商業中心房產稅減免161萬，途牛約9000萬元的銷售額增值稅全免，鳳凰自行車4個工作日收到了35萬元退稅款。稅款免了、資金活了、企業的難題解了，而我們深感肩上幫助企業復工復產的責任更重了！

如何讓稅收優惠輻射更多的企業？“虹一所”推出了“稅雲間”線上宣傳品牌，幫助納稅人“零距離”獲取優惠政策，“零時差”解決辦稅難題，將一場場“不見面”的“政策雲解讀”、“辦稅直播課”隔空投送給納稅人，並將直播渠道拓展到B站、抖音等時下最流行傳播平臺，讓優惠政策落實有速度更有溫度，助力企業復工復產有力度更有態度。

“我也是網紅帶‘貨’主播啦！” 這是青年黨員于傑在微信朋友圈收穫點贊量最高的一條，上海君日酒店管理有限公司就是這場直播最大的受益者，在疫情的巨大沖擊下，酒店正面臨着房租和員工工資的雙重資金壓力，財務馮女士在家觀看了此次直播後，立馬通過上海稅務“銀稅互動”平臺進行了在線貸款申請，很快，獲得了177萬元授信額度。企業法人激動來電錶示感謝：“銀稅通幫助我們小微企業及時脫困，這樣的直播可太棒了！”

自疫情以來，我們推出了8期納稅人學堂直播課程，累計在線觀看人數26000多人，在線留言近3000條，一條條來自納稅人認可的彈幕“刷屏”了整個直播間。

在疫情防控逐步進入常態化的新階段，奮勇戰“疫”的虹稅人也啓動了經濟發展的“快進鍵”，截至2020年8月，虹口區在累計新增減稅降費9.39億元的基礎上，稅收收入累計完成190.94億，同比增長1.5%，累計增幅全年首次翻紅，位列上海市第一，以強大修復力推動上海經濟恢復“勃勃生機”。

我們是奔走在疫情前線的逆行戰士；我們也是推出稅宣“爆款”的網紅“主播”；我們更是堅守辦稅服務廳一方窗口的金牌“店小二”，一路搏擊，不曾停歇，以四個率先引領納稅服務的新浪潮。2009年，率先研發全國第一臺國地稅合一的ARM機；2013年，率先設立全市第一家7*24小時自助辦稅服務廳；2017年，在全市率先試點“網上申請+自助取票”服務；2019年，上海市首家智慧辦稅服務廳落戶虹口，“刷臉辦稅”、“虛擬現實”、“涉稅體檢”讓納稅人有了辦稅“不找人”的科技感，我們的智慧廳入選上海解放70週年成果展，總局王軍局長到虹口調研時也給予了充分肯定。

今年4月，我們搭乘5G應用，將智慧稅務最新成果運用到樓宇驛站，滿足了疫情期間企業井噴的非接觸式辦稅需求，讓企業“足不出樓”就能“面對面”諮詢涉稅問題，實現了269項涉稅事項的“全程網上辦”，虹口企業網上申報率99%、網上辦事率85%，辦稅服務廳人流量同比下降45%。

《2020年世界營商環境報告》中，中國“納稅”指標又比上一年上升9位，上海作爲中國的重要樣本城市，“納稅次數”已是全球最低水平。在這一連串數據的背後，也有着我們的“虹口力量”。

“中國稅務人很精神，中國納稅人很幸福！”這是一位“一帶一路”國際稅務官參觀我們“虹一所”後的留言，中國稅務“爲民便民利民”的服務理念在這一方小小的窗口發揚展現。

小小的一方窗口，有我們辦稅櫃檯前真誠服務的樣子；有我們改革攻堅時衝鋒一線的樣子；有我們抗擊疫情下挺身而出的樣子；這每一個奮不顧身的模樣，匯聚成稅務人爲民服務的初心承諾和爲國聚財的使命擔當！

一摞入黨申請書，表達的是初心；一條微信，體現的是擔當；一句留言，給予的是激勵；見字如面，紙短情長。

“凡是到達了的地方，都屬於昨天。哪怕那山再青，那水再秀，那風再溫柔”喜歡出發的“虹一所”將懷抱美好願景，不忘初心、牢記使命，傾情打造國際大都市辦稅服務品牌，在新時代新稅務新作爲中展現上海風采。

來源：國家稅務總局