家人生病住院

免不了全家总动员，

一日三餐要人送，

白天夜里轮着陪，

人手不够或者

担心照顾不好还要请个护工，

“一人住院、全家受累”的经历，

许多家庭都经历过。

有没有一种方法，将患者的生活护理、办理各种手续都交由医院，让家属得到“解放”？今后，这种烦心事在邢台市第九医院将有望消失。

2月3日，65岁的李大叔在家突发眩晕，晕厥过去，老伴赶紧拨打了市九院120急救电话。经诊断为脑梗，需住院手术治疗。手续办完，老两口却犯难了：原来李大叔的两个儿子常年在外地工作，今年赶上疫情又都回不来；老伴有高血压、糖尿病等疾病，能顾过来自己就不错了。老李一住院，老两口发愁了。

正当老两口犯难时，神经内科一区护士长乔爱锋告诉他们：“现在咱们医院实行的是“无陪护管理”，住院期间的跑腿、护理等都由医院的工作人员完成，说白了就是不需要家属陪护。”老两口紧锁的眉头舒展开了。

“刚开始俺也不知道什么是无陪护。住进来才知道，生活起居都有专业的护理员照顾。还帮我洗头、剪指甲，陪我唠嗑，照顾得很周到。孩子们也不用干着急了。”李大叔开心地说。

原来，2021年新冠肺炎疫情期间，邢台市第九医院为全面落实以患者为中心的服务理念，避免人员聚集造成交叉感染，率先成立了患者服务中心，在院内逐步推行“住院无陪护”，住院期间的各种跑腿和日常护理皆由患者服务中心的工作人员和科室护士完成，此项举措得到了患者和家属的一致点赞认可。

护理部副主任、患者服务中心主任孙军爽介绍：“以前，病人住院大多由家属陪护，少数患者因为人手不足的还会花钱雇护工照顾，经济负担重，且这些陪护人员没有经过正规培训，存在安全隐患。医院推出无陪护服务，既解决了家属的后顾之忧，又减轻了家属负担。我们的工作人员是经过专业培训的主要负责陪同患者外出检查、办理各种手续，为患者翻身、擦澡、喂饭、剪指甲等，尽我们的全力，多给患者提供一些暖心服务。”

戴口罩、讲卫生、测体温、勤消毒。

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素材来源：邢台市第九医院巨鹿县医院

编辑：张小梅马倩倩 马羚

编审：胡良川

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