編者按

爲做好疫情防控工作，今年春節期間，各地紛紛發佈鼓勵“就地過年”的倡議，快遞業成爲生活物資保障和能源保供的重要支撐。浙江義烏市快遞行業黨委發動各快遞企業，承諾春節期間不打烊，同時，推出溫情舉措，讓快遞小哥安心、穩心、暖心地“就地過年”。

義烏市申通快遞公司黨羣服務隊正在爲“就地過年”的外來建設者提供年貨上門攬收服務。季國強 攝

“媽，今年我不回來過年啦。我們公司爲你們準備了‘年貨大禮包’，正打包寄給你們吶。”日前，浙江森宇有限公司員工張震媛與河北老家的母親視頻報平安，也把準備好的年貨交給了上門取件的“紅色速遞”小哥。

爲降低人員流動帶來的疫情防控風險，近日，浙江義烏市快遞行業黨委啓動“‘驛’網情深 ‘遞’愛回家”活動，全力做好年貨“紅色速遞”服務，對“就地過年”的外來建設者郵寄防疫物資和年貨提供資費打折等優惠，同時對快遞小哥加強關心關愛，多舉措做好春節期間的民生保障和物資配送。

“紅色代辦”行便利

裝箱、稱重、打包、貼標……1月15日上午，浙江森宇有限公司的大廳裏一片繁忙，4名身穿黨員志願者紅馬夾的快遞小哥正在幫助該公司“留義過年”的員工，把寄回老家的年貨一一裝箱打包。與張震媛一樣，當日，森宇公司200多份寄給外地員工家屬的“年貨大禮包”正從公司起航，飛向各自老家親人手中。除了森宇公司以外，義烏各企業也都在進行“‘驛’網情深 ‘遞’愛回家”活動，讓留在義烏過大年的員工把“愛”寄回家。

活動中，義烏市快遞行業黨委發動各快遞企業作出“春節不打烊、服務不打折”的行業承諾，全市293個快遞網點春節期間正常營業，企業集體寄件還可以預約上門打包取件等服務。快遞企業紛紛提供“快遞紅包”，給予資費打折、抵用券等系列優惠，根據不同地區給予一定的郵費優惠。各快遞公司專門組建114支“紅色代辦”黨羣志願服務隊，選派77名黨員擔任“車間政委”，開通8條“書記熱線”，設立“黨員先鋒崗”“黨員責任區”，全力保障上門取件、快件分揀和攬配件及後勤保障等服務。同時，也利用上門優勢，配合黨委政府做好“留人”政策、網絡反詐和防疫指導等公益宣傳。

“驛家親”送關愛

“社區專門爲我們裝了一個監控，車子停在這裏既可以充電、又很放心。”來自河南商丘市的快遞小哥凡家偉每次到繡湖公寓附近送快件時，總喜歡把車子停在這個“驛家親”愛心加油站，再也不怕送貨途中丟件和電瓶車沒電了，內心感覺特別溫暖踏實。

像這樣爲快遞小哥提供臨時休息、電瓶車充電、免費茶水等便利服務的“驛家親”愛心加油站，義烏市共有208處。爲加大對快遞小哥羣體的關心關愛，該市還建立投訴澄清免責機制和困難黨員職工幫扶機制，切實幫助他們解決在工作和生活中遇到的實際困難。

春節期間，該市快遞行業黨委將專門組織人員做好快件消殺工作，增加消殺頻次，尤其是對中高風險地區來件進行全面消殺。組織防疫知識常態培訓，積極引導快遞小哥做好個人防護指導。同時加大人文關懷，部分公司制定春節放假期間留守值班人員節後7天帶薪年假等“留人”舉措，讓快遞小哥能夠安全有序地投入春節期間的工作生活，切實做到“快遞春節不打烊、各項關愛不斷線”。

公益服務助生產

“春節期間，快遞業務繁忙，我正發愁放寒假小孩無人看護，沒想到現在市裏給我們提供免費公益託管的暖心服務，真是想得太周到了。”義烏市萬通速遞公司員工周兵福感激地說。他今年響應政府號召，準備留在義烏過年，但孩子的放假“看護難”問題又一直困擾着他。當得知義烏市委兩新工委組織校外教育培訓協會、文化用品行業協會、籃球協會等提供首批1000多個公益託管學位時，他第一時間就選擇了一家校外輔導機構進行聯繫報名。

該市還協同攝影家協會志願者，爲留在義烏過年的部分快遞小哥拍攝“新年家書”，並製作成精美賀卡，郵寄回家，增強快遞小哥的職業尊榮感。快遞行業黨委聯合工會等羣團組織開展系列新年文體活動，加大對快遞小哥的人文關懷，並提供“溫情寒假”公益託管、“愛心義診體檢”、贈送流量、發放消費券等活動，主動爲快遞企業送溫暖、助生產、送支援。及時關注留義過年的快遞小哥需求，免費開放義烏市內黨羣服務中心、文化禮堂、悅讀吧、旅遊景區等場所，注重做好對生活困難快遞小哥的春節慰問和關心關愛，推出心理關懷、免費旅遊、新春慰問、五折體檢、防疫禮包等溫情舉措，讓快遞小哥過個“安心年”。目前，全市1萬多名快遞小哥依然堅守在自己的崗位上，全身心投入春節高峯期的攬配件服務。

編輯：劉文莉