大年初八，開工大吉！

小吒我回來啦！

新的一年跨境人無非想更上一層樓，多搞錢，但亞馬遜馬上就給賣家來了一枚新年炸彈：保險費規定出爐，搞錢可以先交保護費！

亞馬遜賣家保險新規：不買則停售

近日，亞馬遜向多位賣家發出了一則郵件通知，看到消息後，賣家們紛紛風中凌亂。

郵件表示，希望賣家爲通過亞馬遜商店銷售的產品提供責任保險證明，賣家要在2021年3月15日前回復。

收到郵件的賣家均已達到三個月銷售總額達1萬美金的門檻，因此需要在30天內使用賬號註冊郵箱回覆這封郵件，並在郵件中附上責任保險證書，責任保險證書需涵蓋在Amazon.com上進行銷售交易的所有商品。

文件應採用賣家的保險公司簽發的“保險證書”的形式，並詳細說明所涵蓋的財產和人員，承保範圍以及任何除外或免賠額。該文檔可以採用.pdf,.png或.gif格式提交。

那麼保險要求是什麼？

賣家的商業責任保險單必須符合以下所有條件:

-每次事故的保額限額總計至少爲100萬美元，涵蓋由您的企業運營引起的或與之相關的責任，包括產品，產品/已完成的運營以及人身傷害;

-政策必須涵蓋通過Amazon.com網站進行銷售的所有產品;

-保單必須指定亞馬遜及其受讓人爲其他被保險人;

-保單持有人名稱必須與提供給亞馬遜的“法律實體'名稱匹配。您可以在賣方中心驗證法人名稱;

-政策必須自提交之日起至少90天有效。

目前，大多數賣家已經收到郵件通知，但也有賣家表示尚未收到，未收到通知或許銷售額未達到政策門檻，或是亞馬遜的通知正在路上。

對於亞馬遜這突如其來的要求，不少賣家很是抗拒並紛紛吐槽：

“三個月銷售1萬刀，應該是渣賣了吧，這就要交高額保險(hu)費了。”

“我也被要求了，可以不買嗎？都沒賺到什麼，支出還這麼多。”

目前賣家關注的問題包括：保險費多少？這是強制性購買嗎？能不能不買？如果不買對賬號會有什麼影響嗎？於是有賣家就此詢問了亞馬遜：“如果我無法爲通過亞馬遜商店出售的產品提供責任保險證明怎麼辦？結果是什麼？截止日期是什麼時候？”收到如下回復：

“如果我們在3/2/2021之前沒有收到您的來信，或者我們無法確認您提供的信息，則將來的付款將保留在您的賣方帳戶中，直到我們能夠驗證您的保險證明爲止。如果您仍然不採取任何措施，或者我們仍然無法在4/2/2021之前驗證您的保險證明，我們可能不允許您繼續在Amazon.com上銷售商品。”

賬戶收款無法提現、甚至無法繼續銷售，這些後果都不是賣家能夠承受的。於是，這位賣家只能按照亞馬遜提供的服務商，老老實實購買了保險，一個店鋪的保險費用近4000美金。

對於賣家來說，已經沒有逃避的可能了，目前需要考慮的就是哪家保險公司更實惠，而這也將催生新的跨境電商服務業務。

另外美國站賣家要注意了，由於本週美國遭遇暴風雪下的極寒天氣，物流怕是難逃一劫。全美各州超300萬家庭及商戶被停水電停暖，得州更是重災區。暴雪封路，亞馬遜緊急發佈冬季風暴影響訂單履行的通知，70多個FBA倉庫已經關閉，預計2月底才能恢復收貨，這讓着急補貨的賣家感到不安。

暴風雪封路，美亞75個FBA倉關閉

據CNN報道，連日來，冬季風暴侵襲美國多州，已造成至少33人死亡，數百萬家庭和商戶遭遇持續停電,水和燃料供應也受到影響，得州部分地區家庭已連續斷電超30個小時，日常生活受到嚴重影響。

目前，停電問題已有所緩解，但風暴帶來的問題還在持續，得州多地超市貨架已被搶空，部分人將購物需求轉移至線上，一位亞馬遜賣家表示“下大雪銷量都變好了”。

但風暴肆虐、高速公路結冰，交通運輸出現問題，訂單配送及賣家補貨均受到較大影響。 亞馬遜發言人表示，亞馬遜因惡劣天氣被迫暫時關閉了得州等8個州的部分設施。根據物流商最新反饋，由於美國暴雪封路，很多FBA倉庫都已關閉，預計2月底才能恢復收貨，涉及倉庫多達70多個，下圖爲部分關閉倉庫名單。

已關閉倉庫名單 /FBA/

AUS5、DAU1、DAU2、DAU5、DAU7、DDA1、DDA2、DDA3、DDA8、DDA9、DDF1、DDX6、DDX7、DFW6、DFW7、DHO1、DHO4、DHO5、DHO7、 DHX1、DHX3、DHX5、DPA7、DSX1、DSX3、FTW3、FTW4、HDA1、HHO2、HOK1、HOU2、HOU3、HOU7、HSX2、KAUS、KSKF、SAT1、SAT2、VUH5、BNA2、BNA3、BNA5、BNA9、DKY2、DLR2、DNA1、DTN4、DTN8、HAU1、HBN1、HLI1、HLO1、MEM1、MEM2、MEM3、MEM4、MEM5、MEM6、ABE2、ABE3、ABE4、ABE5、BWI1、DJE6、MDT2、PHL6、PHL7、RDG1、RIC1、RIC2、TEN1、VUCT、VUGU、VUPJ、VUPO。

除此之外，另一些亞馬遜倉庫也已減少卸貨量，大部分有預約的配被推遲1-3周。經過一個春節假期，不少賣家已經斷貨，緊急補貨關頭，賣家需要避開這些暫時關閉的倉庫。

除此之外，亞馬遜也暴風雪對訂單配送情況做了通知。

亞馬遜針對得州及其他受冬季嚴峻風暴影響的地區情況表示，如果風暴和任何由此產生的賣方履行的訂單問題影響您的績效指標，請在您回覆賣方中心的任何相關績效通知時，簡要說明您的業務受到了怎樣的影響。

由於惡劣的天氣及其對賣家運營的影響，亞馬遜將減輕對您帳戶健康的影響，賣家可以採取以下行動來保護您的業務：

-如果您預計無法滿足運輸服務水平，請考慮暫時將賣方填寫的清單設置爲inactive；-如果您預計無法達到運輸服務水平，建議您暫時關閉商品上的Prime徽章，以免影響客戶體驗。天氣好轉後您能夠按時發貨，則可以打開Prime徽章；-通過買賣雙方消息服務與買方聯繫，瞭解他們的訂單狀態，以便將賣方履行的訂單運送到可能受冬季風暴影響的地區。

FBA產品無需採取任何措施，亞馬遜將處理受風暴影響的所有亞馬遜物流訂單的消息。如果賣家有貨物在前往受影響地區的履行中心途中，則應預計會有延誤和潛在的承運人重新安排通知。

新的一年又是新的挑戰，跨境不易，越挫越勇！小吒真心祝願所有跨境賣家，事業順利！

（來源：三頭六臂跨境電商聯盟）

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