特斯拉因產品質量問題而一再受到批評,近日,該公司CEO馬斯克在與行業分析師桑迪·門羅(Sandy Munro)的一次訪談中,異常坦誠地承認了特斯拉的品控問題。

馬斯克在採訪中說:““我們花了一些時間真正解決生產問題。有朋友問我:‘我應該什麼時候買特斯拉?’我的回答是:‘好吧,要麼一開始就買,要麼等生產穩定下來再買。但在生產加速過程中,要讓產量直線上升並在所有小細節上做到完美的確非常困難。”

馬斯克說,去年12月一些特斯拉新車出現了油漆問題,因爲當時該公司正開足馬力爭取在年底前生產儘可能多的汽車。他說:“我們加快生產時發生的問題之一是油漆不能晾到足夠幹。所以,這就像,如果你走得更快……就會發現這些問題。如果我們提前知道這些問題,我們就會提前解決它們。”

馬斯克說:“生產就像地獄。”

馬斯克還承認,Model S早期版本的座椅很糟糕,“可能是我坐過的所有汽車中最糟糕的座椅,”並指出他過去曾將這款座椅稱爲“石頭毒菌”。這刺激了Model 3更舒適的座椅設計,門羅也對此表示讚賞。

門羅並不是唯一一個批評特斯拉質量的人。去年,美國權威汽車雜誌《消費者報告》在一項可靠性調查中將特斯拉排在倒數第二,稱“只有Model 3是可靠的,” 而Model S、Model X SUV和Model Y緊湊型SUV的可靠性均低於平均水準。

責任編輯:於健 SF069

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