文 | 新浪科技 張俊

編輯 | 韓大鵬

3月24日，小米發佈了2020年第四季度以及2020年全年業績。2020年是疫情衝擊下的一年，小米全年在營收和經調整淨利潤上依然取得了不錯的增長。

不過在第四季度，小米的季度營收不及市場預期，手機業務的收入以及出貨量均出現環比下滑。小米總裁王翔在電話會議中解釋稱，主要是因爲該季度面臨的芯片短缺，導致增長有所放緩。

在雷軍重點推動的高端手機佈局上，2020年依靠小米10系列和小米11兩代產品也初見成效，全年高端智能手機全球銷量近1000萬臺。

3月29日，小米也將推出小米11 Pro和小米11 Ultra兩款高端產品，這對於2021年小米的高端佈局，至關重要。

芯片短缺拖累增長

財報顯示，2020年第四季度，小米總收入達到705億元，同比增長24.8%；經調整淨利潤達到32億元，同比增長36.7%。

值得注意的是，雖然第四季度營收仍舊實現了兩位數的同比增長，但營收規模不及預期，分析師預估爲745.8億元；對比2020年第三季度，第四季度營收也出現了環比下滑。

分業務來看，問題主要出現在手機業務的增長上。

2020年第四季度，小米智能手機收入達到426億元，同比增長38.4%；全球智能手機出貨量爲4230萬臺，同比增長29.7%。雖然同比增長數據還不錯，但與2020年第三季度相比，智能手機業務的收入和全球出貨量均出現了環比下滑。

一方面，2020年第三季度確實是比較特殊的時間點。在芯片斷供的持續影響下，根據Canalys公佈的數據，當季度華爲出貨量同比下降23%至5170萬臺；而小米則迎來紅利期，當季度銷量同比增長45%達到4710萬臺，也重新升至全球排名第三位。在手機業務增長的帶動下，小米當季度手機業務收入、營收規模均創下歷史新高。

小米總裁王翔在電話會議中指出，2020年第四季度小米麪臨着比較大的芯片供應缺口，導致產品的上市與供應沒有很好匹配；另外一個因素是，蘋果在第四季度的表現很好，iPhone 12系列熱銷，也對小米帶來了一定的客觀影響。

王翔透露，通過與核心供應商優化供給、提升效率，小米手機業務在2021年1月和2月都有了不錯的增長，遠超去年同期的水平。

實際上，芯片短缺不只是小米一家企業面臨的困境，高通CEO近日就對此回應稱，將努力克服，但仍需要時間。2021年第一季度，也將是對各家手機廠商在供應鏈把控能力上的考驗。

高端化進展如何？

自Redmi品牌拆分以來，Redmi品牌承擔起了穩固地盤的角色，而小米品牌則重點佈局高端市場。

2020年11月19日，小米官方宣佈截至2020年11月18日Redmi Note系列在全球範圍內銷量已經突破1.4億臺。而財報顯示，Redmi Note 9自2020年3月發佈後，到12月31日全球銷量突破3000萬臺。

根據Canlays數據，2020年第四季度全球智能手機出貨量前十五款手機中，Redmi有三款機型上榜。Redmi品牌出貨上量，爲小米佈局高端市場形成了良好的支撐。

財報顯示，2020年，包括小米10系列、小米11等在內的中國大陸定價在3000元或以上，及境外定價在300歐元或以上的高端智能手機全球銷量近1000萬臺。其中，2020年12月推出的小米11，定價3999元起，發售21天內銷量突破100萬臺。

從ASP（平均售價）來看，小米智能手機ASP也實現穩步提升，第四季度同比增長6.8%，2020年同比增長6.1%。整個2020年的四個季度，小米手機的ASP都保持在1000元以上，與前些年相比有着不小的改善。

實際上，除了雙品牌戰略的效果之外，華爲在高端市場的缺位，也爲小米提供了良好的外部環境。數據顯示，小米11上市後首月的註冊用戶中，有超過50%的手機用戶來自其他品牌。

3月29日，小米還將舉行發佈會推出小米11 Pro和小米11 Ultra兩款高端產品，進一步發力高端賽道。

不過值得注意的是，高端紅利並不是小米一家的機會。這兩年，包括小米、OPPO、vivo、一加等廠商都在發力高端市場；甚至從華爲拆分的榮耀，也喊出了推出超級旗艦衝擊高端，對標華爲、蘋果、三星的口號。

不少分析師也預判，拆分後的榮耀將是小米不可忽視的對手。在華爲體系中，榮耀就實現了對小米線上渠道的超越；拆分之後，榮耀繼承華爲的部分高端基因和技術，也將與小米分食華爲空出的市場。

王翔則對此回應稱，小米從2010年誕生以來就不缺競爭對手，小米會尊重、也會認真對待這些競爭對手。“把自己的事做好，做好我們自己的產品，增長就可以保證了。”他說。

在佈局高端的重要支撐——技術研發上，小米在2020年的投入也可圈可點。2020年第四季度，小米研發投入達到31億元，同比增長37.9%，也創下上市以來的季度新高。雷軍透露，2021年小米研發投入將增長30%以上，預計超過130億元。

手機之後的新引擎

2020年，小米提出了“手機XAIoT”的核心戰略，加強手機與AIoT業務的協同。從2020年第四季度的情況來看，這一策略的效果也在顯現。

截至2020年12月31日，小米AIoT平臺已連接的IoT設備數達3.25億臺（不包括智能手機及筆記本電腦），同比增長38.0%；擁有5件及以上連接至小米AIoT平臺的設備（不包括智能手機及筆記本電腦）的用戶數達到620萬，同比增長52.9%。

2020年第四季度，IoT與生活消費產品部分的收入達到211億元，同比增長8.0%。這也是上市以來小米IoT業務季度收入首次超過200億元的規模。小米在財報中表示，主要是由於掃地機器人、滑板車等IoT產品需求快速增長。

不過值得注意的是，智能電視及筆記本電腦的收入由2019年第四季度的79億減少10.1%至2020年第四季度的71億元，小米稱主要是由於供應受限及筆記本電腦業務缺乏新產品所致。

王翔也坦言，2020年第四季度的供應短缺，影響範圍也涉及到了IoT產品。這就要求小米更加精準的定義產品和上市時間。

另外，華爲在手機業務受困之下，也加大了在IoT業務上的佈局。典型的代表就是華爲推進的鴻蒙OS野心勃勃的落地計劃。

華爲消費者BG軟件部總裁王成錄曾在新浪科技風雲榜上透露，華爲的目標是在2021年，華爲自有設備的裝機量保守估計是2億臺，或者遠超2億臺；更重要的是鴻蒙OS也會開放給第三方設備，保守的裝機量會達到1億臺。這樣加起來，在2021年鴻蒙OS富設備的硬件基礎就有3到4億臺。

在鴻蒙OS的威脅之下，小米也在加強手機與AIoT設備之間的協同。比如推出的“小米妙享”功能，支持通話、音樂、視頻在手機、音箱和電腦等設備間切換；發佈的MIUI12.5系統推出MIUI+服務，實現手機和筆記本電腦的協作；小米還發布了基於開源嵌入式操作系統NuttX打造的物聯網軟件平臺Xiaomi Vela，打通碎片化的IoT應用，這也被認爲是與鴻蒙OS對標。

周受資離職 盧偉冰重任在肩

在發佈財報的同時，小米同時宣佈了一系列人事變動。

其中，小米合夥人、高級副總裁、國際部總裁周受資辭職引發關注。周受資加入小米之初擔任CFO一職，也是小米上市的重要操盤手；後來調任國際部總裁，還被晉升爲合夥人。

王翔表示，周受資主要是因爲個人原因離開公司，也與公司進行了溝通與交接。“由於整個集團的業務進入一個非常健康和穩步的發展階段，我不認爲受總的離職會對公司的業務產生任何影響，而且我們也有強有力的人才來帶領這個團隊。”

周受資也在個人微博上表示，加入字節跳動後，得以在離家18年之後，base在自己的家鄉新加坡。

周受資離職後，小米聯合創始人、高級副總裁劉德接替其出任執行董事；國際部總裁一職則由盧偉冰接任。值得注意的是，此次調整之後，盧偉冰目前同時兼任Redmi品牌總經理、中國區總裁和國際部總裁，可謂重任在肩。

在加入小米之前，盧偉冰曾在天語和金立任職，並且負責過國際業務。此次同時兼任國際部總裁，一方面可以發揮其此前經驗，另一方面也有利於在中國區和國際部兩大市場之間一盤棋的統合指揮。

在中國區業務上，盧偉冰正在大力推進小米線下渠道的拓展，並提出了將小米之家覆蓋到國內每一個縣城的目標。數據顯示，2020年12月31日，小米中國大陸零售店的總數超過3200家，較2020年9月30日新增超過1000家；2021年1月9日，小米甚至單日門店新增數量1003家，新開門店遍及全國30個省，覆蓋270個縣市。

不過他也並不是沒有挑戰。

扮演着固守基本盤角色的Redmi品牌目前正遭受着前所未有的激烈競爭，vivo旗下的iQOO、OPPO背景的realme都來勢洶洶，三個品牌可謂到了貼身肉搏的地步。

身兼數職的盧偉冰，能否在掌舵中國區、國際部業務的同時，又牢牢守住Redmi品牌這個小米的基本盤，會是個不小的考驗。