新浪科技讯 4月8日上午消息,在国美零售全球投资人电话会议上,黄光裕十多年来第一次向投资人公开讲话。

在此次会议前,国美零售于刚刚发布了2020年报:去年国美零售销售收入441.2亿元,净利润亏损69.9亿元。国美连续第四年业绩亏损,过去四年共计亏掉了150亿元。这是黄光裕宣布18个月重回巅峰后的第一份年报,业绩表现并不乐观。

1、“零售市场未来增长空间大,国美有两个机会”

在电话会议上回答投资人提问时,黄光裕表示,零售市场的未来增长是很大的,不管是从消费升级还是内循环等,而对于国美,至少有两个机会。

一是公司近几年电器销售有所下降,市场总量很大,国美有提升的空间。

二是公司原来经营的仅是国美电器这个品类,现在拓展到线上全品类销售,同时有线下供应链支持。“在这些机会面前,通过我们这一次的经营模式重新构建后,国美所经营的领域和规模会迅速扩大。”

黄光裕认为,这条路这几年来很多同行都走过了,国美虽然丢失了很多机会和时间,但也学习到了很多。这一次其商业模式构建是从全供应链以及从零售商的角度、从服务用户的思维来考虑问题,进行全面地整合和优化。

此前,黄光裕曾表示,将力争用未来18个月的时间,使企业恢复原有的市场地位。在电话会议上,他再次提到,“我相信未来18个月对管理层来讲应该也只是一个起步,更希望通过我们未来的努力,每个月都能够有所变化,到18个月的时候能够更好地超出我们第二阶段的目标。”

2、谈竞争:视京东拼多多为销售平台 不排除合作

在谈到与京东、拼多多的竞争和合作时,黄光裕表示,国美的心态和战略是开放的,“我认为谁也灭不了谁。只要你经营路径对,谁制约谁都是暂时的,不会真正把对方排除在这个市场之外,当然这个是要建立在对的战略,对的经营模式和实施路径基础上。”

黄光裕表示,在这个前提下,国美不排除跟任何一方合作,“我们把他们视为是一个销售的平台,我们到那儿去发展、去销售、去引流,这个是我们要做的,他们跟我们的合作,我认为也是一种非常开放的心态,跟我们是一样的。”

他指出,差异就在于,大家有没有意愿去做,能不能找到一个更好的模式,投入的成本是不是更低一点,更有竞争优势,完成的速度是不是更快等。而国美的优势在于规模还比较小,还有一定的空间和机会。

而国美的路径是以娱乐化的手法来进行营销。

“未来我认为原来电商的展示模式很快会遇到瓶颈,类似直播、短视频展示模式结合的这种方法可能让用户体验会更好,但是即使这样做,我认为它还是会很快遇到同质化的竞争。”

黄光裕认为,真正的娱乐化营销应该是让大家参与进来,即国美娱乐卖、娱乐买、分享乐的定义。

总结来讲,他认为国美的优势,是在一个强闭环而且发挥自己的优势同时把娱乐化营销作为我们的竞争手段和我们未来能够胜出的一个切入点。(雪梅)

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