新浪科技訊 4月8日上午消息,在國美零售全球投資人電話會議上,黃光裕十多年來第一次向投資人公開講話。

在此次會議前,國美零售於剛剛發佈了2020年報:去年國美零售銷售收入441.2億元,淨利潤虧損69.9億元。國美連續第四年業績虧損,過去四年共計虧掉了150億元。這是黃光裕宣佈18個月重回巔峯後的第一份年報,業績表現並不樂觀。

1、“零售市場未來增長空間大,國美有兩個機會”

在電話會議上回答投資人提問時,黃光裕表示,零售市場的未來增長是很大的,不管是從消費升級還是內循環等,而對於國美,至少有兩個機會。

一是公司近幾年電器銷售有所下降,市場總量很大,國美有提升的空間。

二是公司原來經營的僅是國美電器這個品類,現在拓展到線上全品類銷售,同時有線下供應鏈支持。“在這些機會面前,通過我們這一次的經營模式重新構建後,國美所經營的領域和規模會迅速擴大。”

黃光裕認爲,這條路這幾年來很多同行都走過了,國美雖然丟失了很多機會和時間,但也學習到了很多。這一次其商業模式構建是從全供應鏈以及從零售商的角度、從服務用戶的思維來考慮問題,進行全面地整合和優化。

此前,黃光裕曾表示,將力爭用未來18個月的時間,使企業恢復原有的市場地位。在電話會議上,他再次提到,“我相信未來18個月對管理層來講應該也只是一個起步,更希望通過我們未來的努力,每個月都能夠有所變化,到18個月的時候能夠更好地超出我們第二階段的目標。”

2、談競爭:視京東拼多多爲銷售平臺 不排除合作

在談到與京東、拼多多的競爭和合作時,黃光裕表示,國美的心態和戰略是開放的,“我認爲誰也滅不了誰。只要你經營路徑對,誰制約誰都是暫時的,不會真正把對方排除在這個市場之外,當然這個是要建立在對的戰略,對的經營模式和實施路徑基礎上。”

黃光裕表示,在這個前提下,國美不排除跟任何一方合作,“我們把他們視爲是一個銷售的平臺,我們到那兒去發展、去銷售、去引流,這個是我們要做的,他們跟我們的合作,我認爲也是一種非常開放的心態,跟我們是一樣的。”

他指出,差異就在於,大家有沒有意願去做,能不能找到一個更好的模式,投入的成本是不是更低一點,更有競爭優勢,完成的速度是不是更快等。而國美的優勢在於規模還比較小,還有一定的空間和機會。

而國美的路徑是以娛樂化的手法來進行營銷。

“未來我認爲原來電商的展示模式很快會遇到瓶頸,類似直播、短視頻展示模式結合的這種方法可能讓用戶體驗會更好,但是即使這樣做,我認爲它還是會很快遇到同質化的競爭。”

黃光裕認爲,真正的娛樂化營銷應該是讓大家參與進來,即國美娛樂賣、娛樂買、分享樂的定義。

總結來講,他認爲國美的優勢,是在一個強閉環而且發揮自己的優勢同時把娛樂化營銷作爲我們的競爭手段和我們未來能夠勝出的一個切入點。(雪梅)

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