原標題:2021年美國最適宜工作的100家公司

來源:財富中文網

這是《財富》雜誌第24年發佈“美國最適宜工作的100家公司”榜單。《財富》雜誌的研究夥伴Great Place to Work對候選公司在過去一年的表現進行了評估。

新冠疫情的陰霾在美國籠罩,在特殊時期,幾乎所有公司的經營都在急劇變化的大環境中面臨着極大挑戰,衆多勞動者在疫情之下也陷入了前所未有的壓力與困境。

儘管如此,一些公司依舊在評選中脫穎而出,他們不僅設法度過難關,而且成爲了行業榜樣。通過這次榜單,我們發現,在最困難的時期善待員工,給予肩負壓力的女性以支持,並更好地適應居家辦公等新辦公形式的企業,更加能夠在人才爭奪戰升溫之時吸引到人才。

1

思科 (Cisco)

員工數量 36,374

世界封閉之際,思科站了起來。這家生產大部分互聯網設備的公司推遲了原本已經宣佈的裁員計劃,並且爲受到影響的員工延長了工資和福利。另外,思科也在繼續支付計時員工的工資,即便他們因爲辦公室關閉而無法去上班。

對首席執行官羅卓克來說,在社會問題上表明立場如今是領導力的體現。“我認爲我們再也沒有選擇沉默的餘地了。”他近期曾經如此表示。

思科關注員工的身心健康,公司加強溝通,推廣福利,提供心理健康服務,並設立“我的日子”讓員工能夠休息充電。思科長期以來有着參與社區的口碑,它創建了一個網站來幫助遠程上課的學生,並向當地的遠程醫療提供商捐贈了視頻會議設備。一名員工表示,管理團隊密切關注周圍社區的健康和福利。

2

賽富時 (Salesforce

員工數量 32,000

向身爲父母的員工額外提供六週的帶薪假期、每月500美元的育兒和教育報銷,以及居家辦公的永久選擇權,這些都是賽富時今年爲員工做出的突出努力。

3

希爾頓(Hilton)

員工數量 50,147

雖然希爾頓在總部實行了暫時休假和裁員政策,但公司對員工抱有“尊嚴與同情心”,幫助他們找短期工作,並且延長了一些在正常情況下已經過期的福利。

4

韋格曼斯食品超市

(Wegmans Food Markets)

員工數量 52,530

2020年,當美國人意識到在新冠肺炎疫情期間維持國家的食品供應所要付出的身體和精神代價時,韋格曼斯的“核心”員工在一夜之間成爲了許多人的英雄。在過去的一年中,公司的105家門店增加了3,500名員工;大約40%的員工是全職工作。

有些員工擔心在門店工作不安全,韋格曼斯便爲他們提供了保障工作的無薪假,這對那些需要照顧年邁父母或患有免疫缺陷的人來說是一場及時雨。

“謝謝你竭盡全力保護我們的安全。”一名員工讚歎道。

5

Rocket Companies

員工數量 24,000

Rocket Mortgage的母公司的總部位於美國底特律,去年8月上市。新冠肺炎疫情推動的住房抵押貸款需求激增,該公司的淨收入增加了兩倍多,達到157億美元。Rocket公司的24,000名員工都獲得了股份;截至今年3月底,該股的價格比首次公開募股時高出33%。

6

UKG

員工數量 9,705

2020年年初,Ultimate Software和Kronos合併成爲人力資源和工作場所管理解決方案的統一提供商。UKG擴大了兩家公司之前提供的福利範圍。“公司明確表示,會把我們的家人放在首位。”一名員工說。

7

得克薩斯州衛生資源集團

(Texas Health Resources)

員工數量 24,157

這家以信仰爲基礎的醫療系統公司在我們的榜單上攀升了8個名次,這是因爲它在新冠肺炎疫情期間承諾幫助維護社區安全。今年的舉措包括爲沃斯堡的教師接種疫苗,從而幫助學校早日重新開放,併爲慈善組織和非營利組織捐款超過6,000萬美元。

8

卡姆登房地產信託

Camden Property Trust)

員工數量 1,698

卡姆登公司保住了榜單前10名的位置,因爲它對那些在新冠肺炎疫情期間從事高壓力、高風險工作的物業管理人員進行了獎勵。這包括給一線員工的300萬美元獎金,以及給財務困難員工的救濟金。

9

第一資本金融公司

(Capital One Financial)

員工數量 44,550

臨時提高工資,分公司和第一資本餐館(Capital One Café)的員工的時薪增加10美元,呼叫中心的員工的時薪增加5美元,甚至爲一些無法遠程辦公的員工提供工資保障,這些舉措讓這家信用卡提供商在榜單上躍升了15個名次。

10

美國運通(American Express)*

員工數量 22,700

針對員工本人或家人患上新冠肺炎的情況,公司在2020年3月便承諾不裁員,保證薪水全額髮放,無需申請帶薪休假,這一舉措贏得了滿堂喝彩。此外,首席執行官史蒂夫·斯奎裏關於100%薪酬平等的承諾也備受好評。

最壞的時代,最好的企業

作者:Emma Hinchliffe

“時機成熟的話,一家公司能夠輕而易舉獲得成功。”一位員工在今年曾經如此寫道,“但在這樣一個混沌時期,它們依然可以證明自己的成功之處。”

沒有公司對新冠肺炎疫情免疫,但本文提到的公司卻真正能夠直面挑戰。它們積極應變,並且關懷員工。

今年的榜單,我們比以往任何時候都更加關注那些將人置於利益之上的公司,它們也正是因爲這點纔有了東山再起之勢。

照料者也要被照料

停學不停工的重擔壓在肩上,誰不得不放棄事業?

有些公司在過去一年中採取了一些措施,防止它們的員工加入500萬失業女性的行列,例如榜單上排名第14位的塔吉特(Target)。這家價值940億美元的零售商推出了一項不設上限的後備照料福利,公司提供居家或日託補貼,甚至在員工的家人最需要學習的時候幫助對方上網課。

“我們的團隊對此十分感激。”阿邁勒·馬哈茂德說,這位團隊主管管理着明尼蘇達州一家塔吉特門店的約200名員工。

與此同時,榜單排名第1位的思科(Cisco)則開始讓員工善用一個名爲Wellthy的電子照料協調平臺,專職的照料協調員會幫助勞動者管理後勤——財政、法律需求、住房,甚至心理健康,從看護年邁父母到照顧年幼兒童,盡一切可能滿足他們的特殊需求。

過去一年,人們照料家庭的責任陡然加重,而這份責任大部分落到了女性的肩上,所以員工們都很感激可以得到額外的支持。

“我和父母也經歷過類似的事情,我當然能夠利用這項福利。”思科的全球福利領袖泰德·凱齊奧斯琢磨着。

讓居家辦公不落空

一年多來一直全職居家辦公,對許多埋頭苦幹的勞動者來說,這種辦公模式的新鮮感早已蕩然無存。不過,有些企業則採取了一定的行動,防止工作和家庭生活之間的界限過於模糊,並且關懷員工的身體健康。

在新冠肺炎疫情爆發的頭幾個月裏,Rocket Mortgage的母公司Rocket Companies注意到,員工不再申請帶薪休假。高管們明白箇中緣由:在無處可去的情況下,誰會願意把自己寶貴的假期浪費在家裏呢?但他們擔心員工不休息的話會筋疲力盡。

“我們需要告訴人們,暫時離開工作崗位,花點時間照顧自己,這是完全可以接受的。”邁克·馬洛伊說道,他在Rocket的頭銜是首席驚奇官。

Rocket想出了一個創新的解決方案:給每個人安排一天的假期,但不影響他們的帶薪休假天數。公司根據員工的出生月份來分配休假時間,讓他們能夠適當休息。

特雷爾·耶爾德是南卡羅來納州一家專業服務公司Rock Central的設施負責人,他在2月休假時,幸運地見證了女兒邁出的第一步。“親眼看到這一幕,我感覺好多了。”他回憶道。

Rocket公司的休假倡議被歸在一個涵蓋幅度更廣的“休息與放鬆”計劃中,鼓勵員工在一年裏的每一天都有休息。

今年,一些公司也採取了其他的靈活措施,比如Zillow便接受遠程辦公,員工的辦公地點甚至在比太平洋西北地區更遠的地方。這家房地產平臺的員工年初還只分布在美國的26個州,年末則已經遍及50個州。

爲了確保員工不會從東部時間的清晨到太平洋時間的晚上一直都在開Zoom視頻會議,該公司貫徹“核心協作時間”的理念,將內部小組會議限制在一天的四個小時中。

“這讓我們意識到,大家工作以外的日程安排和生活方式是很不一樣的。”Zillow的組織運營副總裁梅根·萊布斯坦說道。

保護員工

在新冠肺炎疫情期間,擔心失業的壓力滲透到了經濟的方方面面。不過,我們榜單上的公司在風險溝通與隔絕方面做得十分出色。

雖然金普頓酒店及餐廳集團不得不在新冠肺炎疫情肆虐之際關閉門店,但公司迅速採取行動,幫助被迫休假的金普頓員工在亞馬遜和食品雜貨連鎖店等正在擴大規模的公司找到合適的工作。(很多情況下,申請人不需要面試,僅憑推薦信就可以被錄用。)

而在CarMax,99%被迫休假的員工都已經恢復工作,一名員工表示,他們“感激高管主動減薪,董事會也沒有得到任何補償。”

位於紐約的食品雜貨連鎖企業韋格曼斯(Wegmans)已經有105年曆史,它爲保護和支持核心勞動者做出了突出的貢獻。該公司推出了與新冠肺炎疫情相關的帶薪病假和隔離假,並且爲那些缺少安全感的員工提供了保障工作的無薪假。

在其百年曆史中,韋格曼斯從未進行過裁員。因此,當一些服務項目(比如餐館)暫停時,公司會對員工進行再培訓,從而分配新任務。

“他們去烘焙麪包,分切海鮮,做Instacart配送服務,或者因爲熱愛服務而走上前線。”負責商店運營的高級副總裁鮑勃·法爾說,“我們非常樂意看到大家接受新的任務,往不同的方向發展職業生涯。”

克里斯蒂娜·格里芬從15歲起便開始在韋格曼斯兼職,如今27歲的她已經是羅切斯特地區的部門招聘人員。三個月來,她停下招募的工作,做起了路邊自提服務的“跑腿員”,將顧客購買的商品送到他們的車上,這項線上下單服務十分火爆。

對於一位3歲孩子患有腦癱的單身母親來說,這是很大的要求。不過格里芬稱,她信任韋格曼斯。“我之所以決定走向商店,是因爲這是一家把員工放在首位的公司。”她說。(財富中文網)

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