“十四五規劃”出臺以來,我國的大健康產業迎來了全新發展階段。如何協調大健康產業政策、激發創新動力與市場活力,抓住新一輪產業變革機遇,實現科技創新驅動增長,成爲整個大健康產業的熱議主題。

4月14日,在中國醫藥物資協會主辦的傳統盛會——第八屆大健康產業西湖論壇上,智雲健康藥店業務高級總監楊鴻傑先生進行了主題爲“讓數字健康走進千家萬戶——中國慢病管理創新模式”的專題演講,旨在與大健康領域的專家學者、企業領袖、行業精英等共同探討應該如何打造出具有中國特色的互聯網慢病管理生態體系。

縱觀各產業的發展,互聯網的賦能幾乎是“無邊界”的。如何利用好、發展好“互聯網+”,並攜手共建互聯網命運共同體,成爲擺在所有醫藥人面前的重要課題。這個課題對智雲健康而言,目前已有清晰的”解題思路”:面對5億慢病患者及潛在患者人羣,智雲健康致力於打造中國最大的、可信賴的數字化慢病管理平臺,讓數字健康走進千家萬戶。

中國擁有世界上最大的慢病人羣,且隨着老齡化社會的到來,慢性病發病率仍在不斷提升,慢病管理的行業提速已刻不容緩。長久以來我國存在醫療資源供給不平衡的特點,佔比35%的二三級醫院承接了90%的慢病患者,就醫扎堆現象嚴重。據統計,面對每天2000萬的就診需求,有近1/5的醫生,一週的工作時間會超過80小時,普通門診醫生平均每天接診70人次,而在醫生們不辭辛勞的付出下,患者們得到的仍舊是“排隊3小時,看病8分鐘”的就醫體驗,更嚴峻的是這樣的現象愈演愈烈。如何通過數字化手段賦能傳統醫療,提高醫療健康的服務質量,讓醫院的效率“跑起來”,是在中國做“數字化慢病管理”是否有效的主要評價標準。

中國式慢病管理需要從根本出發,爲專業醫療機構“減負”

爲了讓醫院和醫生“緩口氣”,楊鴻傑表示:“智雲健康立足於醫院真實場景,開發了院內SaaS系統智雲醫匯,通過大數據與技術解決方案,幫助醫院實現慢病管理的信息化升級,通過這套系統,醫護人員可以快速、準確地掌握病區病人的各項指標,實現無紙化管理,例如,在新疆伊犁中醫院,在智雲醫匯的幫助下護士每天可以省出2個小時原本用於抄寫、覈對病人指標的時間,這些時間,無論是進行對患者的治療,還是做自我的學術提升,甚至是放鬆,都極具現實意義與價值。”

數字化給醫院帶來的“減負”效果有目共睹。據權威研究數據表示,在醫院場景中,智雲健康的智雲醫匯系統已接入28個省市自治區的2000家醫院,使用智雲醫匯的醫院與對照組平均住院天數縮短3.15天,術前血糖達標率增加20%,術後高低血糖發生率降低25%和12%,術後感染率降低13%。

打通藥店、社區等重要節點,真正爲慢病患者“減負”

讓慢病患者的健康素養得到提升也是數字化的目標之一。爲了降低慢病患者進行自我管理的門檻,智雲健康推出了智雲醫生和智雲健康App,助力醫生在院內就能夠服務上千萬的院外慢病患者。從效果來看,目前已實現慢病患者自我管理能力相比對照組提升15%,糖血紅蛋白下降1.53,因心血管併發症死亡的風險也降低了19%,幫助衆多的患者得到有效康復,最終爲達成十四五期間人均壽命提升1歲做出了數字慢病管理的“樣本”。

服務院端並解決慢病患者對於續方買藥便利性的需求也是互聯網醫療探索的邊界之一。爲了加速各個終端醫療服務能力的提升,智雲健康研發的藥店SaaS系統智雲問診目前已具備遠程問診、提供複診服務的能力,在已合作的近13萬家藥店落地應用,每4家藥店就有1家正在使用智雲問診系統,智雲健康已成爲行業內藥店板塊覆蓋率第一的互聯網醫療企業。

如何讓藥店終端成爲院外健康管理的主陣地,楊鴻傑表示,爲賦能藥店,智雲健康推出了一系列的數字化工具包,例如通過藥店的會員管理系統藥點益,患者能夠接受線上醫療的啓蒙教育,並且基於以患者爲中心的全流程健康數據管理,藥店對患者的信息及病症標籤實現了有跡可循,所以藥點益會員管理系統能更好地觸達患者,提供患者需要的健康服務;同時,通過藥開開,智雲商盟等一系列線上商城產品,一方面幫助藥店做好患者管理;另一方面提升患者購藥便捷度,打造患者旅程途徑場景的全服務閉環。

除此之外,醫療健康服務應該延伸到離家庭、離居民最近的地方。通過社區健康管理數據雲解決社區居民“最後1公里”就醫問題,可以有效提高基層醫護診療水平,從而爲社區居民提供更快更好的醫療保障和用藥支持。智雲健康圍繞“健康社區2030計劃”這一主題,依託長期積累的線上線下一體化慢病管理優勢,將健康小站帶入社區,合力打造社區健康管理樣板,切實提升社區居民的健康水平。

時至今日,智雲健康深耕於醫療服務的各個場景,通過更有溫度的技術賦能打造數字慢病管理平臺,醫院SaaS問診系統覆蓋1800多家醫院,更好地賦能醫院對患者進行全面、及時、動態的慢病管理。城市觸達率88.2%,全國主流醫院部署率30%;藥店SAAS問診系統目前覆蓋全國超12萬家藥店,市場佔有率超過25%,是行業內藥店板塊覆蓋率第一的互聯網醫療企業。

目前,智雲健康已經形成了醫、藥、患、社區的健康服務閉環,平臺註冊醫生人數超過5萬,日處方單突破30萬張,與患者深度連接,真正將慢病管理落到用戶身邊、社區周邊,讓慢病管理“觸手可及”,打造屬於中國的數字慢病管理樣本。