“我是独居老人……现在，洗澡难给我生活带了极大的不便……”近日，设在苏州市相城高新区姚祥社区新时代文明实践站点的“民意邮局”收到了玉成二期14幢604室的金奶奶的信件。

今年79岁的金奶奶是独居老人，行动不便，洗澡成了金奶奶的一个“烦心事”。姚祥社区“民意邮局”收到信件后，立即交给社区党委。社区迅速安排工作人员上门进行看访，决定给金奶奶安装助浴设备，让老人可以在助浴设备的帮助下，安全顺利地洗上澡。

近来，相城高新区坚持把党史学习教育与为群众办实事相结合，面向社区、局办单位开展“我为群众办实事”首批项目征集活动，聚焦群众“急难愁办”问题，梳理出45件任务清单，主要包括老新村改造、新增车位、活动室扩建、困难家庭帮扶等。同时，探索在相城高新区党史学习教育前沿阵地开办“民意邮局”，第一批设置10个“民意”征集邮筒，居民可以将诉求、意见建议等通过信件或纸条的形式投入邮筒中，“民意邮局”负责对各邮筒信件进行分拣处理，相关单位配合做好问题处理整改等工作。

“我们将继续做好‘民意’征集邮筒长效管护机制，广泛收集民情民意，及时有效处理民生诉求。”相城高新区相关负责人表示，下一步将通过学用结合、项目实施，让更多党史学习教育成果惠及广大人民群众。（中国日报江苏记者站）