編輯導語:1912 年,創新理論之父約瑟夫.熊彼特在他的著作《經濟發展理論》中將創新過程定義爲“建立一種新的生產函數”,而創新則是“生產要素的重新組合”。在如今的市場之下,企業和品牌必須要不斷的進行創新才能保持自己的競爭力,但是我們爲什麼要進行創新呢?知道這個問題,或許我們會更瞭解品牌創新。


企業和品牌爲什麼要創新?
從三個角度來說:爲了生存、爲了增長、爲了不確定未來。
一、爲了生存!
1. 爲了活下來
地球上曾經有過20億物種,在多次大滅絕中,99%都滅絕了。而那些活下來1%的物種都是在週期性環境劇變後,自行「變異」和經歷自然「選擇」的新物種。
變異+選擇==新物種——活下來!

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類比之下:佔位在各個商業生態圈的企業和品牌,就是週期性經濟環境下,生存效率的創新競賽,誰能率先變異出利於自己的活下來的功能、產品、服務,誰就能活下來;誰能先摒棄不適合生存的舊功能,誰就會活得更好。
美團爲例,“千團大戰”的唯一勝者,在所有團購品牌都去搶佔PC互聯之時,只有他選擇進入移動賽道,全部的資源(人力資金)砸到移動廣告,最終贏得了活下來的門票;接着,爲了更好地活着,又毅然放棄“團購”,變異出“外賣”這一特性,成就了現在的美團帝國。

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在動態鉅變的環境中,商業組織必須在“創新”和“死亡”中二選一,沒有中間道路可言。
2. 爲了部落
“細胞只有死一遍,命才能活下來”。人體細胞每隔120到200天就會全部更新一次,隨着舊細胞的死去,新的細胞纔會華麗的誕生,與此同時,人的生命得以延續;一旦出現不能被替換的舊細胞——那就是癌細胞。
對於企業來說,所謂“基業長青”,不是“主業”長青,不是“長子”長青,不是“老員工”長青;而是“公司”長青,是“品牌”長青,是“家”長青,是“命”長青。
對於微軟來說:不是Windows長青,是微軟長青,所以有了納德拉的《刷新》,重新定義 使命,有了賦能,有了云爲先,有了開放;對於阿里來說:不是電商長青(1688/淘寶/天貓),也不是金融長青(支付寶/螞蟻);而是阿里長青,所以有了阿里雲、有了盒馬、有了釘釘;對於騰訊來說:不是QQ長青,不是遊戲長青,而是騰訊長青,所以有了微信,有了文娛。那些捨不得“長子”,捨不得“主業”的品牌,悲劇註定。
柯達發明了數碼相機卻束之高閣直至死亡;諾基亞在智能手機已佔10%的情況下,將其併入自己的模擬業務(長子);聯想的手機曾經也是中國四大品牌,卻將個人手機業務併入運營商市場(長子);在2012年中國智能手機出貨量達到2億時,百度卻緊守PC搜索,不願意進入移動搜索。爲了部落,不斷創新更迭,纔能有“命”活;爲了整體,只有不斷以創新的業務代替傳統的業務,以創新的兒子替換增長慢的長子,才能讓“部落”延續百年。
3. “看不見的手”,在不斷殺死所有老舊企業
經濟學家亞當·斯密,有一個著名“這個看不見的手”理論,該理論的核心解讀:對於整個市場經濟來說,一定要用創新企業去破壞老舊企業,淘汰舊企業的市場,整體才能獲得發展。

對於現實的意義就是:有效的「資本」會毫不留情地把老舊過時的一切淘汰出局,正是這種新舊企業的更迭,才成就了市場的整體進步。這裏有一串長長的死亡名單:摩托羅拉、諾基亞、Toys、柯達、尼康、赫茲租車……
他們大概率的慨嘆是:我們並沒有做錯什麼,但是我們輸了。因爲他們敗給了時代!這就是那隻看不見的手。所以,創新是企業和品牌生存的基本技能,也是求活的唯一技能。
二、爲了增長!
爲什麼要創新,歸根到底,無論是企業,品牌還是個人,核心就是增長,或者是發展。
1. 創新是經濟增長的唯一因。
創新理論和創業家理論之父、政治經濟學家,約瑟夫·熊彼特(Joseph Alois Schumpeter)說:“我們將從一種經濟結構向另一種經濟結構轉換稱爲非連續性創新,這種創新往往能夠帶來指數型增長”,並斷言,「這種非連續性創新,纔是經濟發展的唯一因」。
現代管理學之父,彼得·德魯克(Peter F. Drucker)認爲,遊行和革命改變不了社會,真正能使社會改變的是創新,他主張的創新是指“集體的創新”,而不是“個別的創意”,是產業的變革與社會的重大改變,是社會性和經濟性用語,而不是科技性和技術性的名詞。

歷史數據表明,大企業不是國家經濟增長的發動機,只有創新企業纔是,即便一些企業活了50年,100年,也不過是苟延殘喘,企業規模越大,增長速度越慢。
經濟如此,對於企業和品牌來說更是如此,要想獲得指數型增長,唯有創新。創新是現代的鍊金術,是國家,企業、品牌、個人的終極競爭力。這就是近10年,中國VS美國,實力對比發生大變換的根本原因。
2. 高增長率是所有企業的戰略目標,唯有創新才能帶來。
品牌創新的目的就是爲了增長,增長是所有品牌的首要戰略目的,無論是銷售增長,財務增長,用戶增長。更重要的是,上市公司和創業公司的估值是由未來的增長率決定的,而不是由現在的收入決定的。
特斯拉成立18年,雖然2020年的銷售量不足整個汽車行業銷售量的1%,但它的市值竟然超過了5大傳統造車廠商數百年的積累;2020年全球汽車銷量7803萬輛,7500億美金市值第一的特斯拉只賣了50萬輛汽車,而市值第二(2000億美金)的豐田汽車銷售了950萬輛汽車。特斯拉每賣1臺車約等於150萬美金的市值,而豐田每賣1臺車僅等於2萬美金的市值。也就是說,如果你擁有一根昂揚向上的增長曲線,資本,人才,市場全都鋪面而來,而這種陡峭的“增長率”曲線,只有創新能帶來,漸進式改變和進步,5%,10%的增長無法獲得資本和市場認可。
3. 企業/品牌一旦喪失了增長的可能性,就相當於判了死刑。
創新增長理論之父克萊頓·克里斯坦森(Clayton M. Christensen)提出了一個理論:「增長魔咒」。各種數據表面,任何企業,必然到達一個增長的極限點,沒有例外可言,到達極限點的時間還在不斷縮短。
1917年福布斯美國前100家企業,2021年,活了下來的只有8家:通用電氣、通用汽車、寶潔、福特、花旗、杜邦、USX石油;美國曆史上1000家企業,每10家企業,只有1家能保持良好的增長勢頭;美國172家500強企業,只有5%產生了超過通貨膨脹的增長,只有10%的企業重新啓動增長引擎;世界500強企業平均壽命在40年;1000強企業平均壽命在30年;中小企業平均壽命在7年;而中國的中小企業只有4年;標普500平均上榜時間從1964年的33年縮短至2016年的24年,預計到2027年將進一步縮短至12年。

圖片來自2016年標普數據
弔詭而真實,那些企業死亡前有一個共同的特徵,就是到達極限點後,喪失了增長的能力,這好像是每一個企業的宿命。
當大企業進入極限點時,當創業者進入瓶頸期,當弱小企業面對市值一萬倍的對手,當弱小國家面對強大壓力,當翩翩少年遭遇中年危機,這個時候想要繼續增長,唯一出路就是創新。
所以,不創新就是等死。
三、爲了有史以來的大便局
2020年,人類文明已經到了5000年前所未有的大便局。
1. 大便局1:天生與人造的融合
有文明以來,世界是二元的,天地陰陽,物質和生命,自然和人類,文明和野蠻,時間和空間,質量和能量,粒子和波,生物和機器……
2020年開始的人類歷史,天地所生的自然世界和人類建造的機械國度正在融爲一體:時間和空間場化,機械與生命重疊,無序和有序一體、原子世界和比特世界互通。
人話來說——現實世界和虛擬數字世界融合了。
分形,湧現、進化、失控、自組織、奇點、無序之有序、活系統、液態社會、人工智能、數字貨幣、虛擬世界……,每天都在融合到人類文明中。
這樣的大便局中,以農業文明的儒家世界觀,工商文明的牛頓機械世界觀,甚至是科學革命的相對論世界觀,如何能應對?
2. 大便局2:指數級技術融合
我們都熟知兩個定律:摩爾定律,每隔18個月性能翻一番;萊特定律:產量每增長一倍,成本會降低15%。
現在,都失效了。新的規律是,如果一旦技術數字化,或者一旦它可以變爲“0”和“1”的代碼,它就脫離摩爾定律的束縛,呈指數型加速變化。如果再有量子計算加持,就會又站在萊特定律肩膀之上,瘋長。
因爲新電腦會設計新電腦,新技術會長出新技術,新智能會創造新智能,新市場會誕生新市場。
一個叫“巴克斯特”的工業機器人在2014年成本是50萬美元,2016年,自己生產的自己, 成本僅僅2.2萬美元,現在的“他”,每天還在進步進步;一個簡單的3D打印技術,打印任意小的馬達和旋翼,效率達到95%,汽油引擎只有28%;3年前,你會想到華爲、小米能造汽車嗎?你以爲的新能源汽車,是汽車+電腦,還是電腦外面套個汽車殼子呢?人們想要會飛的汽車,得到的卻只有140個字符。——彼得·蒂爾
毫無疑問,這是一個比我們想象更快的未來,也是人類迄今爲止最偉大的想象力舞臺。
3. 大便局3:人變了
5000年以來,人類的大腦是在本地化和線性化的環境中進化的,春秋的人、唐宋的人,民國的人,和我們的父親母親甚至我們自己生活大致相同。
現在不一樣了,我們生活在一個指數級變化和連接的世界中:
如果某件事,在地球另一邊發生,幾秒之後,我們就可以在地球這一邊看到;每天都有幾十億的內容被創造出來;每個人把自己植入到了這顆星球上的每一項活動每一寸土地中。3年前過某個技術問世,我們需要三到五年才能對其意義和用途建立共同認知;今天只需 幾個月,甚至幾天。新冠疫苗就是如此。移動互聯實時追蹤每個人的健康、地理位置、行走路線、交通工具、消費、支付、新聞、興趣愛好、聊天記錄,算法智能不斷可量化的記錄評估我們的各種信息:飲食、體質、睡眠模式、心情、血液因子……,數字化成爲生活的一部分。數字化就像混沌一樣,也孕育出一種全新的人類——「數字原住民」。
TA們有種共同的生活——一直在線。TA們有個共同的特徵——將生活融入數字,而不是將數字融入生活。TA們還擁有着與父輩們(貧窮動力),甚至是哥哥姐姐們千禧一代(嗨動力)截然不同的動力源——「造動力」。


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自我表達是“造”,參與分享是“造”,連接創造是“造”,虛實混合是“造”,環保責任是“造”,個性生活是“造”,無盡升級是“造”,學習進步是“造”…….
數字世界讓每個人都在可以隨時創造未來的自己和未來的世界,也讓每個人都成爲拓荒者,新大陸的建造者——人人都是創造者,每天都在創世紀。人的價值觀和關係都變了,企業與品牌不創新還能走多遠?
三大便局中,讓我們不僅是生活在不斷加速的跑步機上,而且在當前這個階段,我們還必須跳到另一臺加速度更快的跑步機上,而且早晚會要從這臺跳到另一臺跑步機上。
整個只會加速加速進行過程,唯創新才能應對!所以,爲什麼要創新?
爲了生存!爲了增長!爲了有史以來的大便局!
參考:
《第二曲線創新》《創新者的窘境》《失控》《未來呼嘯而來》
#專欄作家#
品牌猿,人人都是產品經理專欄作家。
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