外賣小哥猝死,賠了60萬,是迫於輿論壓力?美團代表給出肯定答案

來源:上海消保委

上海市消保委認爲互聯網平臺唯流量思維要不得

近年來,各類互聯網平臺將消費需求與商品和服務的提供進行撮合、匹配,很好地解決了交易過程中的信息不對稱,既有效降低了消費者的決策成本,又大大提高了消費便捷程度,使得網絡購物、旅遊出行、本地生活等平臺迅速崛起並發展壯大。

然而,日趨激烈的同質化平臺間的競爭和互聯網經濟對流量的不斷爭奪導致不少平臺唯“流量至上”、獨“流量爲王”。例如,有的平臺爲了流量,放任虛假廣告假冒僞劣商品充斥平臺;有的平臺爲了流量,對入駐商戶的資質審覈和質量管控形同虛設;有的平臺爲了流量,對刷單炒信、虛假髮貨等問題查處不力;還有的平臺爲了流量,存在強制商家進行平臺“二選一”的行爲。

市消保委認爲,平臺只顧眼前利益的做法無異於“竭澤而漁”,呼籲相關平臺企業徹底扭轉唯“流量至上”的錯誤思維,正視消費者合法權益,主動承擔社會責任,強化平臺治理,用誠信合規經營創造更大價值。

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