文:栎祐

几十年前,一句“来了就是深圳人!”的话至今记忆犹新。互联网的发展让我们见证了深圳腾讯的崛起,中国华为的腾飞,以及众多亿万富翁的诞生。在此前公布的深圳百富榜中,在近百位五六十岁的叔叔阿姨中,挤出了一个29岁的小伙子,以40亿身家排名第81位。

这位深圳90后富豪是聂云宸,喜茶的创始人,也是榜单上最年轻的富豪。目前,他的连锁店已经超过800家,估值160亿。在这个时代,这样的成就在我国可谓凤毛麟角。

大专毕业,白手起家

记得有人说过:现在创业致富的机会已经被前人都用光了。仔细想想,不禁感叹,现在大部分行业都处于饱和状态。对于年轻富豪来说,他们大多继承或依靠家族财产,而聂云宸可以白手起家,名列前茅,他自然是一个极其“优秀”的人。

1991年,聂云宸出生在江西丰城荣塘镇一个普通家庭。上初中时,聂云宸和父母来到广东江门,学习成绩一般,最终只考上了广东科技职业学院,也就是一名大专生。

2010年毕业后,没有任何工作经验。受文凭的原因,找工作到处碰壁,也就有了创业的想法。经过慎重考虑,他厚着脸皮向父母借了10万元,开了一家手机店。当时,他的偶像是乔布斯和马云。他还有一个非常大的格局,但现实是,手机店很少有人光顾,有时甚至一天都不开张。

于是,改变了营销方式,免费为消费者刷机、安装软件,将这家店一直支撑到了2011年,还赚了20万元。但此时,正赶上国产手机的大洗牌,山寨手机的出现,以及电子商务的快速发展,聂云宸意识到,如果不关店转型,自己就会赔钱。

大胆改行,细节决定失败

2012年,连奶茶怎么调都不知道的聂云宸决定进入奶茶店。由于财力有限,他开了一间面积不到15平方米的小店,并取名叫“皇茶”。一开始,由于新鲜感和前三天的特价,吸引了很多人气,但好景不长。一旦特价结束,这家商店立即不再有人气。

这样的日子持续了一年,后来聂云宸意识到,这些年奶茶品牌相继倒闭,最根本的原因是没有自己的特色和品质保证。凭着一股坚韧劲,他仔细研究了每种产品的配方。据说聂云宸曾经一天调整了六次配方。在细节方面,甚至先放盐还是先放糖他都必须反复调整!

2013年,聂云宸开发的“芝士奶盖茶”一炮走红,得到了客户的认可;2014年,皇茶出现排队现象,大部分都是年轻女孩,聂云宸的奶茶梦终于走上正轨;2015年,整个珠三角地区已经有50家皇茶门店。

说到细节,值得一提的是,有一次员工混淆了这两种成分的顺序。结果,被聂云晨数落到隔壁店里的人都来观看。因为在他自己看来,这不仅是一个顺序问题,更是一个品位和品质的问题,也反映了一个员工的工作态度。

风靡全国,今内幕被曝光,要走下坡路?

随着发展,很多人开始动歪心思,利用聂云宸的名字来大搞一笔。据统计,广东300家皇茶专卖店中,90%以上是山寨店。面对这样的局面,聂云宸进行了改革,斥资70万元,将“皇茶”变成了“喜茶”新品牌。

2016年获得IDG资本等A轮融资1亿多元,并迅速部署京上广深等一线城市;2018年,聂云宸又获得4亿元B轮融资,开始进入新加坡;2019年和2020年,再加上高瓴资本和Coatue的投资,估值超过160亿元,市场份额超过25%,排名第一。现在喜茶也成了“奶茶之王”。

但事实上,据调查,截至2020年底,我国茶叶企业已达30万家,但近九成奶茶店无法盈利。为了赚钱,喜茶也被迫进入下沉市场,而且也迎来了涨价潮,据记者跟踪发现,包括喜茶在内的5个品牌还需额外支付打包费。不少网友调侃到:我们的奶茶自由也要没了吗?

据奶茶专业人士表示:今天的喜茶已不如2016年,其中一个重要原因是大规模扩张“失去了初衷”。去年又有报道称南京两家分行相继被查出不合格;此前,还有媒体报道称,喜茶半年内三次曝光质量丑闻。最值得注意的是,孕妇还喝出了喜茶中的绿头苍蝇。据知情人透露,喜茶和奈雪正在扩大招聘公关人才的规模,其背后的目的可想而知。

总结

“出名要趁早”当然是好的,聂云宸能取得这样的成绩不可小觑的。然而,面对同行业的激烈竞争,品位和品质却不能降低,更不一味地利用年轻消费群体的心理。你说呢?你有喝过喜茶吗?

相关文章