loonggg

讀完需要

4

分鐘

速讀僅需 2 分鐘

大家好，我是校長。

01

重磅消息

前天，微信開放社區發佈了一條關於 “微信不再提供小程序打開 App 技術服務” 的通知，稱因爲接口濫用，官方決定關閉小程序打開 App 的技術支持。

微信團隊稱，微信小程序爲開發者提供打開 App 的技術服務，希望通過開發者的合理應用，能爲微信用戶提供更好的使用體驗。

但是近期，收到大量用戶投訴，在小程序使用過程中，正常使用流程被阻斷、被引導跳轉至 App 情況，此類情況嚴重影響了小程序用戶體驗；並且，相關功能設計容易被用戶認爲小程序功能支持不完善，實際是開發者濫用接口能力，限制了用戶正常使用流程。爲此，微信團隊決定，將於 2021 年 5 月 19 日之後不再提供 “小程序打開 App 技術服務”。

微信團隊稱，爲避免影響小程序線上服務及用戶體驗，請開發者及時對小程序進行開發調整，避免回收後影響服務流程。

02

我的看法

說實話，我看到這條消息之後，我是拍手叫好的。

說實話，一切跳轉第三方的行爲都是耍流氓的行爲。

其實，當初微信開放這個接口的時候，我心裏還在想：微信真的是膽子挺大的，竟然敢開放小程序跳轉 App 的能力。

其實，人就是這樣的，一旦留下後路，大家就不會拼盡全力了。

就像是你提供了一個從小程序跳轉 App 的能力，大家就不會專心在小程序上開發功能了，而是想盡辦法讓大家去跳轉到 App ，小程序上的功能故意開發不全或者故意誘導大家去跳轉 App ，去下載 App 。畢竟，作爲開發方感覺微信是一個第三方平臺，不如把粉絲引導到自家平臺上。

而且本身微信就自帶很多的流量，所以，出現小程序使用過程中，正常使用流程被阻斷、被引導跳轉至 App 情況這是在開放能力的時候就應該能提前想到的事情。

03

令人討厭的行爲

順着這件事，聊一聊網頁下載 App 這件事，像咱們經常看新聞的時候，尤其是在新浪微博上，你看到一個新聞鏈接，點擊去新聞就讓你看一半，然後會出現一個「閱讀全文」的按鈕，然後你一點擊，直接就是下載新聞客戶端 App ，超級令人討厭。

這種現象在微博上特別嚴重，微博的體驗非常差，微博作爲平臺方其實就沒有站在用戶的角度考慮問題，只會站在自己和廣告客戶的角度考慮問題，現在微博上真的幾乎全是廣告。

04

微信與微博的差距

微博也是社交平臺，微信也是社交平臺。

在移動互聯網之初，微博的勢頭可是非常猛的，堪稱是一顆閃閃升起的明星。但是，今時不同往日，微信與微博的差距，就體現了產品人是否是以用戶爲中心。

最近在看《微信背後的產品觀》這本書，說實話，以前我不太理解微信的一些做法，看完這本書之後，我感覺龍哥做產品確實是站在用戶的角度去做的。

從《微信背後的產品觀》這本書上可以看到，當初龍哥做微信的時候，微博對他的啓發非常大，很多靈感都是來自於微博，甚至是去微博上看大家對微信的看法。

我上個月還專門寫了一篇文章《張小龍與微博》，可見微博當初對張小龍的影響。

而且在移動互聯網之初，微信和微博在某種程度上可以說是競爭對手的，以致於 pony 馬當初非常緊張。直到微信橫空出世，《騰訊傳》當中的一個場景，如下：

這是 2011 年 11 月的傍晚，我與馬化騰站在深圳威尼斯酒店的門口，臨分別前，他教我下載微信，並告訴，微信是騰訊新上線的一個產品，已經有 3000 多萬的用戶，並且每天新增 20 萬。『因爲有微信，所以，微博的戰爭已經結束了。』這是他對我說的最後一句話，語調低沉，不容置疑。

其實，從微信和微博背後的產品觀就可以看出來兩者之間爲什麼差距越來越大。微信是利用失控原理，在制定合理規則下發揮用戶的失控力量，有點失控，又都在規則範圍內，而微博則是毫無規則和監管可言，最重要的是並沒有站在用戶的角度去考慮，沒有任何產品規則，只是功能的疊加。

我知道，很多人都感覺微信很霸道，動不動就封殺，動不動就屏蔽，其實，本質上來看，如果你站在用戶的角度去思考，其實都是在爲用戶着想，如果你站在小程序開發者的角度去考慮，可能感覺很痛苦，痛苦的本質背後不就是不想遵守微信規則，想利用微信引流嗎？

我以前做小程序開發，做基於微信相關的開發的時候，也經常罵微信，動不動就改接口，動不動就關閉這個功能，那個功能，其實，我現在想來，當時我就是不成熟，因爲我只是站在了開發者的角度去思考問題，並沒有站在用戶體驗的角度去思考問題。我只是爲了我自己，我並沒有利他原則。

站在不同的角度思考問題，答案和觀點自然就不一樣了。

以上是我的一點思考。