国际在线重庆频道消息(肖红光):为深入推进“互联网+政务服务”,提供全天候全时段“一站式”智慧政务服务,重庆市九龙坡区24小时智慧政务服务中心于近日正式投入使用,这也是重庆市首个位于商圈内的24小时智慧政务服务中心。

群众在24小时智慧政务服务中心办理业务 供图 九龙坡区委宣传部

据了解,重庆市九龙坡区24小时智慧政务服务中心位于杨家坪商圈中迪广场1F-11号,服务面积206平方米,分设自助服务区、自助填单区、自助投寄区,配置有政务服务自助机2台、税务自助服务设备2台、公安自助服务设备5台、人社自助服务设备1台、不动产登记自助服务设备1台、“渝快办”自助查询机1台和电子存取件柜1台。

服务中心借助人脸识别、云计算、大数据等技术,实行24小时无障碍全自助服务。服务中心可办理身份证明、车管体检、旅游签注、违章处理、驾驶证、医保社保预约查询打印、公积金查询等207项事项(第一批)业务,其中全国通办事项6项,全省通办事项56项。

据工作人员介绍,凡是不涉及纸质材料流转的事项,居民均可以通过集成打印机、身份证读卡器、摄像机、指纹仪等设备将相关材料信息上传,同时也可以经远程视频咨询、自助申报、打印回执等简单流程,实现24小时全天候全时段无障碍业务办理。若是涉及纸质材料流转的,企业和群众可通过自动生成的二维码打开指定的电子存取件柜,将申报资料装入专用文件袋投入其中便可,系统会短信通知工作人员前来收取申报资料;企业群众还可以自由选择办理结果领取方式,有邮寄送达、电子存取件柜领取、人工窗口领取三种方式供选择。

据悉,重庆市九龙坡区24小时智慧政务服务中心是九龙坡区打造一流营商环境示范区的便民利企举措,强化政务数据资源汇聚应用,方便企业群众“就近办、随时办”,切实解决群众办事远、办事难、时间受限等难题,不断增强群众获得感、幸福感,让“阳光政务·真情服务”理念落地生根,惠及更多群众。

来源:国际在线

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