2021年6月22日,由36氪主辦的“WISE2021新人力時代峯會”在杭州順利開幕。本次峯會加入了更多優秀的行業嘉賓,同時通過行業報告、科普片、欄目專訪等打造一攬子有影響力的賦能計劃,點燃行業熱度,引爆企業聲量, 開啓企業與上下游、合作伙伴、資本的全新對話,完成了一次有影響力的行業峯會和一系列精準傳播計劃。

在WISE2021新人力時代峯會上,e籤寶創始人兼CEO金宏洲以“企業人力資源數字化轉型的價值”爲主題,分享了e籤寶在企業人力資源數字化轉型中做了什麼,以及如何以電子簽名勞動合同爲切入點爲HR創造價值。

e籤寶創始人兼CEO金宏洲

以下爲嘉賓演講實錄,經36氪編輯整理:

主持人:尤其是當今在人工智能時代下,科技發展速度已經快到超乎我們的想象,現在很多企業都在講數字化轉型,但人力資源管理數字化轉型是相當不容易的,那麼企業人力資源數字化轉型會帶來哪些價值呢?接下來有請e籤寶的創始人兼CEO金宏洲先生爲我們解惑。

金宏洲:大家好,我是e籤寶金宏洲,很高興有機會到這裏分享,今天的話題會基於數字化轉型來進行聚焦,即e籤寶之於HR能做什麼。

在座的有來自全國各地的朋友,我先介紹一下。e籤寶做電子簽名,成立於2002年。電子簽名是互聯網的基礎服務,當時我們覺得和第三方支付很像,所以我們當年說支付用支付寶,簽名用e籤寶,所以有了寶字。現在提供了從身份認證、電子簽名、簽章、合同管理、數據存證以及基於區塊鏈的法律一系列服務。我們專注行業快二十年,到現在爲止我們在該領域有深厚的積累,確實也是引領行業走到現在,公司有八百多人,去年獲得了2020胡潤全球獨角獸的榮譽。

客戶方面,很多都是國內知名的大型企業,衆多全球500強、中國500強企業選擇了我們的服務。

迴歸今天的主題,關於HR和數字化的話題。在座現場很多美女是做HR,很熟悉這種場景,即作爲公司的員工從沒進來之前到最後送他走的生命過程,入離調轉的生命週期,和他們有很多接觸機會,每次機會有很多文件,從招聘入職,籤合同,以及各種工資單和離職證明,還有期權協議和保密協議等等,企業規模越大,流程越多,蓋章審批的過程就越繁瑣。有些互聯網公司專門爲蓋章招聘專人專崗,這是非常低效的事情。

HR文件操作不只存在蓋章繁瑣的問題,而且因爲是紙質合同,導致業務流程很煩瑣,紙質簽署可能會帶來裝訂的過程,外地還要打印快遞的過程,歸類整理的過程,還有調閱的過程,增加了很多無效的工作量。因爲簽署還有權限管理的問題等等,這都帶來了很多安全隱患。也有公司在勞動合同的簽署方面,因爲HR發生了人事調動,導致勞動合同沒有及時簽署和收回,致使被相關部門處罰的情況,這些僅僅是因爲沒有實現數字化所帶來的額外的風險和損失。

我們算過帳,紙質文件簽署平均10到20元,耗時兩到十天,即便企業不計較成本,但紙質文件帶來的風險卻很大,例如無法監督、無法審計,還有假賬的風險,以及事後維權難舉證難的問題,所以風險防患是電子合同更大的價值,而不僅限於降本增效。

像e籤寶提供的電子勞動合同,最近杭州企業也都收到了杭州市人社局相關要求,主要是以勞動合同爲主的相關的文件材料都實現數字化。

電子合同不是直接把文件電子化就結束了,帶來的變革是管理的升級以及業務的打通,數據的共享,包括流程的再造。因爲這樣的改變,前兩位嘉賓都提到了,他們都做HR相關的軟件和SaaS。我們與他們有很多合作,我們會把能力在他們系統裏整合在一起,當然我們自己也有相關的能力,從員工的信息錄入,勞動合同的模板製作上傳等等,以及審批流的設計,在簽署前可以批量化地完成,並且我們公司也有很強的AI能力,比如與阿里的合作上,基於達摩院的支持,實現海量的合同範本和模板智能化的能力。在簽署中實現各種自動化的填寫,在簽署後智能的管理等等。

基於很多人關心的電子勞動合同是否會帶來業務流的提升,有些HR可能會關心合法性及合規性。從合法性來講,我列了一些數據,e籤寶電子合同全鏈路的簽署節點都實時同步司法鏈,由最高院人民法院做得司法鏈,並且已經有足夠多的判例,在裁判文書網有三千多判例,135家法院都已經有相關的判例,證明電子合同受到認可。

另外,我對各種文件進行了整理,《勞動合同法》2008年已經明確了電子勞動合同的地位。《合同法》也是如此,《電子簽名法》也有。人社部做了很多相關的法規的解釋,第一條是用人單位與勞動者協商一致可採用電子形式訂立書面合同,只要在電子合同上約定就可以了。採用電子形式定勞動合同應當符合《電子簽名法》法律法規和可靠電子簽名,我們提供de'c是符合電子簽名法要求的。在相關的文件中都可以查到。

很重要得是電子合同獲得相關政府部門的認可,例如e籤寶直接與杭州人社監管系統打通,與全國衆多政務服務平臺實現鏈接。類似的合作,全國已經有幾十個地方實現了電籤。

關於優勢對比,主要是效率的提升和風險的下降。

我們根據企業的大小,行業的不同提供多元的解決方案,我們有純SaaS產品面向中小企業,也有面向中大企業的例如API部署的形式,不管是哪一家的HR系統可以無縫對接,也有面向更大集團提供混合雲的部署模式,也有釘釘版本,還有微信版本,可以滿足所有企業的需要。

關於典型案例的介紹。藍月亮2018年採用我們的服務,藍月亮在全國各地有很多超市促銷員,這些人的流動率非常高,勞務合同的簽署是大問題,HR可以在藍月亮eHR系統內隨時向員工發起勞動合同的簽署,無論員工身處何地都可以立即完成簽署,最快僅需1分鐘。遇到入職高峯期,HR還可以給多位員工一鍵發起批量簽署,無需一個個進行,上百份合同幾分鐘內即可簽完。現在用了我們服務之後不是問題了。

第二個案例是百勝中國,肯德基在國內有六千多家門店,每一家門店都有權限招聘臨時工,所以原來勞動合同和勞務合同的簽署幾乎是無法統一管理的事。百勝中國也是全球500強企業,對我們的產品和服務進行了全面考察之後覺得我們的服務可以給他們帶來很大的效益提升,e 籤寶的服務和百勝的門店 CMS 系統集成,在門店系統發起合同簽署任務,可以單個發起,也可以批量發起。員工通過手機接收任務 ,然後身份認證完成簽署。可以說是徹底解放了百勝中國的 HR 人員。

百威英博是促銷員的管理合同,他們全國有八萬多人。之前完成簽署流程需要1個月左右,上線後最快平均耗時1.32天;上線後簽署週期明顯縮短,提升簽署效率;可以隨時查看合同,提高管理效率;免去紙張、快遞等費用,全程電子化。

吉利汽車也是我們的客戶,做了集中辦理,原來員工每年入離職的高峯期專門會包下公司最大的會議室,大家開大會,一個個輪流籤勞動合同,雖然已經是很高效的方式,但也很麻煩。上線共享服務後,員工入職前一天就會收到電子合同簽署的短信,大家不用專門花時間聚在一起去籤合同了 。對於各類證明文件,員工可以刷工卡,直接在共享服務中心的自助一體機上打印,很多標準化模板的證明文件快速獲取,免去了原來冗長的審批流程。原來花十幾天的時間,現在幾分鐘搞定。

中智集團,我們在廣州、北京、上海的中智合作,他們的量很大,主要也是解決這方面的問題。目前,總部統一進行了立項,集中採購我們的服務,還專門建設了電子合同簽署平臺,實現勞動合同的在線簽署。

讓勞動合同實現在線簽署的能力是一種非常普世的能力,所有的企業都需要我們的服務。我們的服務搭建了完善的HR相關的生態合作體系,所以我們在各個國內知名的HR軟件及SaaS的服務平臺進行了融合和集成,爲了讓大家用起來更方便,所以我們也希望在背後默默地支持各位HR能夠更加高效的工作。

我今天分享到此結束,謝謝!

來源:36氪

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