河南日报客户端记者龚砚庆 通讯员马青竹

“各位领导不辞辛苦，真心真意为我解决问题，我同意调解意见，承诺以后不再上访。”近日，城乡一体化示范区金耀街道居民李某在信访大厅现场签订了承诺书，当场做出息访罢诉的承诺。该信访事件发生在2020年。期间，金耀街道党政主要领导、分包案件科级领导及社区干部不间断与信访人见面，讲政策讲依据，掰开揉碎与信访人做解释工作。同时，了解其家庭成员情况及生活情况存在困难，街道千方百计、用心用情帮助他解决。在各方的共同努力下，最终解开了李某的“心结”。

编辑：龚砚庆

来源：河南日报