近日，二连浩特市永发暖通设备有限公司将一面写有“心系企业 尽职尽责 业务熟练 高效热情”的锦旗送到自治区政务服务大厅商务厅窗口，对窗口工作人员在办理企业进口许可证过程中，全方位、周到、便捷、高效的服务表示衷心感谢。

二连浩特市永发暖通设备有限公司在办理通关业务时发现货物已到口岸，但由于电子钥匙还未办理，导致无法办理进口许可证及报关业务。窗口人员得知情况后，“想企业之所想、急企业之所急”，为需要加急办理的企业开辟了绿色通道，在窗口工作人员的帮助下，企业以最快速度领取到电子钥匙。申领许可证时，窗口工作人员为避免企业材料有误影响时效，指导企业填写、上传材料，交叉审核确认材料无误后，做到了一分钟出证的高效率，避免了企业的损失。窗口工作人员热情的态度、高效的服务，让办事群众切实感受到了获得感和满足感，也真正得到了群众的认可和赞许。

文/韩明通

来源：国际商报