原標題:上海電信回應IPTV開機廣告:成立工作組研究一鍵關停方案

7月5日晚,針對上海市消保委發佈了關於IPTV開機廣告的相關內容後,中國電信上海公司(上海電信)表示,公司高度重視,連夜成立專項工作組,研究IPTV開機廣告一鍵關停技術方案並將儘快落實。

上海電信還表示,誠懇接受上海市消保委的善意提醒和指正,廣大用戶的體驗感知是提供產品和完善服務的重要指引,將持續改進不斷提升。

7月5日早些時候,上海消保委微信公衆號推送一篇文章,主要內容是就IPTV開機廣告問題與上海電信智慧家庭運營中心進行了溝通,得到的答覆是目前IPTV從用戶開機到首頁面呈現約30秒,該段時間爲開機聯網和用戶信息認證必須時間,在這一等待時間段投放廣告,主要爲提高用戶開機體驗,如未加入廣告將導致該段時間內屏幕無信息展示而顯示爲黑屏。

對此,上海消保委表示,互聯網廣告一鍵關閉是有法律規定的。《中華人民共和國廣告法》第四十四條規定:利用互聯網從事廣告活動,適用本法的各項規定。利用互聯網發佈、發送廣告,不得影響用戶正常使用網絡。在互聯網頁面以彈出等形式發佈的廣告,應當顯著標明關閉標誌,確保一鍵關閉。

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