原標題：涉嫌違反平臺12條規則致340個賬號遭“封殺”，天澤信息回覆關注函：上半年預計虧損

華夏時報（www.chinatimes.net.cn）記者 徐芸茜 北京報道

在剛剛過去的半個月內，天澤信息產業股份有限公司（下稱“天澤信息”， 股票代碼：300209.SZ）過得並不太平。

7月6日晚間，天澤信息連發三份公告：先是子公司有棵樹因涉嫌違反亞馬遜平臺規則導致340個賬號被封禁；然後是五年前併購的全資子公司遠江信息陷入經營困境，無法展業；更雪上加霜的是，因8900萬元的併購貸款逾期，天澤信息科研生產大樓被無奈拍賣，用於償付逾期併購貸款。

受此影響，天澤信息股價一路下挫，截至7月16日記者發稿時，股價爲6.24元/股，較近期高點——7月5日的8.88元/股相比，股價下跌了29.7%；而較年內最高點10.25元/股，跌幅達39%。

連續暴雷之後，天澤信息也引發了監管部門的注意。7月9日深交所對該公司下發關注函，要求補充說明存在的違反亞馬遜平臺規則的具體行爲，在其他平臺上開設的店鋪是否存在同類行爲、是否存在可能被查封或關停的風險，公司採取的改進措施及實施效果等，並於15日前作出答覆。

針對上述問題，《華夏時報》記者13日致電天澤信息，該公司董祕辦回覆稱：“稍後會出相關公告，以公告信息爲主。”

16日，天澤信息在回覆關注函中表示，有棵樹主要涉嫌違反亞馬遜的12條平臺規則，現已成立專項工作小組，與亞馬遜平臺展開溝通，並積極進行申訴。此外，經公司初步測算，預計有棵樹2021年上半年度計提的存貨跌價準備餘額約在5億元至6億元區間。而由於兩家子公司均出現運營風險，2021年半年度公司存在業績虧損的風險。

340個站點被封，1400名員工離職

6日天澤信息發佈公告稱，因涉嫌違反亞馬遜平臺規則，子公司有棵樹2021年度已新增被封或凍結站點數約340個，佔2021年1月至5月亞馬遜平臺存在銷售收入的月均站點數的30%左右。客觀上也導致了有棵樹亞馬遜平臺的受限資金大幅增加。截至本公告披露日，亞馬遜平臺的受限資金中，已知的有棵樹涉嫌凍結的資金約爲1.3億元。

此外，由於亞馬遜平臺電商業務在2021年初持續發展火熱，員工離職自主創業現象增多，加之上市公司層面歷史包袱較重、負面消息偏多，有棵樹自2021年2月以來員工流失情況日益嚴重。有棵樹在職員工人數已自2021年1月1日的近2800人下降至目前的約1400人，其中主管（含副主管）級別以上離職人員近280人。

根據公開資料顯示，有棵樹成立於2010年，在登陸新三板的跨境電商企業中，有棵樹是唯一實現進出口雙向跨境電商商業模式的企業。先後獲得4輪合計近10億元的融資，公司於2016年掛牌新三板，並於2017年5月晉升創新層。

2017年8月，天澤信息以34億元對價，向肖四清等30多位交易對方購買有棵樹99.9991%股權。2019年2月21日，雙方完成過戶，有棵樹正式成爲天澤信息子公司，而肖四清持有天澤信息10.88%股權，成爲僅次於孫伯榮的第二大股東。

據天澤信息2020年年報顯示，自2019年度起，公司跨境電商業務已成爲上市公司的主要收入及盈利來源。

而在去年7月，天澤信息在回覆深交所《關於對天澤信息產業股份有限公司的年報問詢函》中提出，在公司2.01億受限資金中，1.97億是子公司有棵樹存放於平臺賬戶及第三方支付平臺的資金。 公告還披露，有棵樹2019年在速賣通、亞馬遜和Wish的賬號數分別爲178、284和528，這三個平臺在2019年的營收貢獻也分別達到了9.2億、10億和5.4億。

子公司有棵樹的業務運營對於天澤信息而言舉足輕重。根據天澤信息預測，鑑於有棵樹獨立站業務萎縮嚴重，同時作爲轉型重心的亞馬遜業務目前發展不甚理想，預計有棵樹2021上半年度整體營收同比將下降40%-60%左右。

涉嫌違反平臺12條規則

天澤信息在回覆中表示，有棵樹出現站點被封、資金被凍結情況後，已成立專項工作小組，與亞馬遜平臺展開溝通，並積極組織人員進行申訴。

而根據工作小組目前反饋的溝通情況，有棵樹主要涉嫌違反亞馬遜的以下12種平臺規則，包括賬戶信息未通過驗證流程；買家投訴未收到訂單或延遲收到訂單，及收到的貨件由於包裝不當而出現殘損、缺失，造成訂單缺陷率超過1%；涉嫌侵權；買家反饋或已有銷售歷史記錄不支持當前的銷售量；當前賬戶與不能用於在本網站上銷售商品的賬戶相關聯，所關聯賬戶非有棵樹賬戶，或關聯賬戶標記爲“Null”；涉嫌未經銷售許可發佈某品牌商品；涉嫌“濫用評分、反饋或評論”“濫用銷售排名”以及“濫用搜索和瀏覽”；不符合所售區域的增值稅要求；“仿造或假冒商品”的投訴；涉嫌發佈或銷售仿造或假冒、侵權、不安全或欺騙性商品；訂單實際發貨時間晚於承諾發貨時間，或上傳物流信息滯後，造成訂單遲發率超過4%；物流信息更新不及時，造成物流有效追蹤率低於95%。

綜上所述，有棵樹之所以被大量封號，是因爲公司存在侵權、關聯、濫用評分、物流信息更新不及時等問題。而事實上，近期國內不少跨境電商皆因爲刷評論以及關聯賬號等被封。

遭遇封號後，營收必然會下降，目前有棵樹的受限資金金額已接近2億元。

據公告顯示，截至2021年6月30日，有棵樹的貨幣資金金額爲19941.71萬元，受限資金餘額就高達18592.01萬元，這樣一來，有棵樹的可用餘額僅爲1349.71萬元。

此外，相應存貨的跌價準備計提比例也顯著上升。天澤信息在回覆中表示，鑑於作爲發展重心的亞馬遜業務轉型不及預期，同時獨立站業務萎縮嚴重。公司基於謹慎原則，針對亞馬遜平臺的電子產品、手機通訊和遊戲配件類產品與獨立站業務的保健品及生活用品類產品，相應提高了存貨跌價計提比例。經公司初步測算，預計有棵樹2021年上半年度計提的存貨跌價準備餘額約在5億元至6億元區間。

上半年業績或面臨虧損

事實上，除了子公司有棵樹存經營風險外，天澤信息旗下另外一個全資子公司遠江信息也由於經營業績持續惡化，且歷史大額應收賬款始終回款困難，加之大額銀行貸款陸續到期、供應商欠款長時逾期，目前現金流基本枯竭，目前已處於薪資停發的狀態。同時因涉及多項訴訟事件，遠江信息主要銀行賬戶已被人民法院凍結。現階段，遠江信息已陷入經營困境，無法開展正常的生產經營活動。

根據天澤信息的回覆，截至2021年6月30日，遠江信息目前貨幣資金僅爲627.41萬元，受限資金爲580.57萬元，目前可用餘額僅爲46.84萬元。

據悉，遠江信息是一家專業從事信息技術服務的高科技企業，2015年，天擇信息以10億元收購了其100%股權，形成商譽7.8億元。

收購後，2015-2017年，遠江信息業績承諾完成率爲96.89%，其中2016年、2017年和2018年，遠江信息的淨利潤分別佔到了上市公司總體淨利潤的100.29%、121.03%和187.40%。

但到了2019年，遠江信息業績變臉，只帶來營業收入2.98億元，佔總體營業收入的7.70%，虧損7328.25萬元，而天澤信息盈利4952.91萬元。2020年，遠江信息營業收入再度下滑至8642.23萬元，佔總體營業收入的1.72%，淨利潤-3.44億元，而同期天澤信息虧損8.71億元，遠江信息的7.8億元的商譽被全額計提商譽減值損失。

截至2021年3月31日，遠江信息賬面應付賬款餘額高達1.75億元。據遠江信息現有業務資料及賬面財務信息顯示，上述應付賬款已普遍逾期。遠江信息董事會改組後，已發生多起供應商集中上門催款事件。由於供應商訴訟，遠江信息主要銀行賬戶持續處於被凍結狀態。

天澤信息在公告中指出，遠江信息無法正常經營將對公司產生重大不利影響。一方面，鑑於遠江信息現階段已無銀行貸款償還能力，可能導致上市公司承擔連帶擔保責任，加重上市公司的債務負擔；另一方面，公司預計遠江信息將發生更大虧損，可能影響上市公司層面的整體業績表現。

在回覆中，天澤信息表示，現階段，子公司遠江信息已陷入經營困境，且連續多月處於薪資停發的狀態，已無法開展正常的生產經營活動。同時子公司有棵樹獨立站業務萎縮嚴重，加之亞馬遜業務轉型不及預期，有棵樹2021年上半年度預計整體營收同比將下降 40%-60%左右。因此，公司2021年半年度存在業績虧損的風險。

不過，天澤信息方面也表示，自2019年起，有棵樹跨境電商業務已成爲天澤信息的主要收入及盈利來源。遠江信息作爲天澤信息重要的全資子公司，其無法正常經營雖已在上市公司層面產生重大不利影響，但不會直接波及有棵樹跨境電商業務的發展，不會對公司跨境電商主業造成嚴重影響。