近日，2021年广州市白云区劳动模范和先进集体表彰大会召开，80名个人被表彰为白云区劳动模范，德邦快递广州白云区龙归快递点部快递员陈俊安就是其中一名获得表彰的先进个人。从2016年10月入职算起，陈俊安在快递员的岗位上工作了54个月，而谈到他的先进事迹时，“零差评”一词被他的领导和同事多次提起。

秘诀：勤思考、用心思 连续两年全年绩效评分五星

“假如我是客户，我会喜欢怎样的快递小哥为我服务呢？”为了做好快递员这份工作，陈俊安经常思考这个问题。他思考、总结出的答案是——随叫随到、不辞劳苦、任劳任怨。

此外，陈俊安还会根据不同类型的客户，提供针对性的细化服务措施。“比如说，居民客户位置分散，我就通过提前联系客户，按照约定时间将货物送到。无论条件有多困难，我都要做好自己的工作，我也因此收获了客户对我工作的一致好评。”陈俊安说。

“坚持做好一件事！”是陈俊安对自己工作的要求。在这样的自我要求下，他在工作中表现出色，2019年、2020年两年全年绩效评分五星，无催派、无投诉，进而从公司全国的10万名快递员中脱颖而出，成为公司的“金星快递员”称号，获得价值10万元的金砖奖励。

尽管快递员的工作辛苦，日常少不了日晒雨淋，但是陈俊安始终对自己的工作充满热情。他也不断鼓励自己和年轻的快递员，只要肯用心、细心地去工作，就能取得比较好的劳动成果。

文/广州日报·新花城记者 邓潇丽

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广州日报·新花城编辑 李凤荷

来源：广州日报