問：個稅退稅審覈通過，卻遲遲沒有收到稅款怎麼辦？

答：一般來說，退稅申請經由稅務機關審覈通過後會將退稅信息發送國庫，由其退還至納稅人指定的本人在中國境內開設的符合條件的銀行賬戶中。納稅人可在退稅申請提交成功後，登陸手機手機個人所得稅APP，首頁點擊【我要查詢】—【申報查詢】—【已完成】—【2020年度綜合所得年度彙算】—【退稅記錄】，查看退稅信息的當前辦理狀態，瞭解退稅詳情。如果當前狀態顯示“國庫退庫失敗”，一般情況下多與納稅人填報的銀行賬戶有關，應該重新填報本人符合條件的銀行賬戶。

銀行賬戶應滿足以下條件：

1. 銀行賬戶需爲爲納稅人本人的銀行開戶；

2. 爲了爲了避免退稅不成功，建議填報I類賬戶，具體可以通過網上銀行或直接向開戶銀行查詢；

3. 收到退稅前，請保持銀行賬戶狀態正常。如銀行賬戶處於註銷、掛失、未激活、收支有限額、凍結等狀態，均會影響退稅。

納稅人如發現因國庫退庫失敗而無法收到稅款，可在【退稅記錄】頁面，點擊“修改銀行卡”，進入銀行卡界面，按系統提示添加正確的銀行卡。修改後納稅人可及時關注最新退稅進度，等到頁面顯示“國庫處理完成”，關注退稅到賬情況。

需要特別說明的是，稅務機關不會在短信或者非官方軟件中請提供銀行賬戶等信息，如有疑問，請及時撥打12366納稅服務電話或通過個人所得稅APP—【個人中心】—【我要諮詢】與稅務機關聯繫，謹防受騙。

（來源：上海稅務微信公衆號）