日前,艾瑞咨询发布《2021年第三方支付行业研究报告》,对第三方支付行业阶段性的发展情况及未来发展趋势进行了深入剖析。报告指出,通道类支付同质化、单一化的服务已不再适用,头部第三方支付机构开始以提供定制化解决方案、多元化支付产品为标准,协助构筑产业互联网进而实现全产业链条生态化协同的重要价值。

实际上,随着新零售的发展和线下零售企业数字化程度的不断提高,目前越来越多的支付企业开始拓展自身增值服务的相关业务,通过为用户提供广告营销、会员管理、积分运营、SaaS以及贷款、金融增值等“支付+”服务,加快自身在企业服务市场的业务布局。

以拉卡拉为例,作为国内发展较早的第三方支付平台,拉卡拉在支付工具维度下的升级之路先后经历了四个阶段:在借记卡为主的1.0时代,拉卡拉推出了信用卡还款服务,以商业银行卡中心为客户,以便利店为场景;之后是以贷记卡为主、借记卡为辅的2.0时代,拉卡拉通过为小微商户提供POS收款服务,打破传统收单机构垄断,创新解决了个体工商户资金入账痛点;到二维码为主,深入推广贷记卡的3.0时代,拉卡拉率先推出全支付智能POS,不断创新移动支付终端,深入推广贷记卡业务;而如今,则将进入数字人民币为主,贷记卡、借记卡为辅的支付4.0时代,拉卡拉正在通过抢占先机,改善支付生态和地位,提升话语权,做大做实支付+,为科技赋能和产业互联网服务提供有力抓手。

据了解,拉卡拉正以“支付生态、科技服务、新零售”三大业务板块形成服务商户、企业、金融机构的完整体系,覆盖大中小商户、企业、金融机构的收付款、营销推广、账户及资金管理、采购配送、系统升级等方面。

拉卡拉表示,未来希望科技服务这部分的收入占比不断提高,在利润规模中超过 50%。SaaS 服务方面,以入口级的全能支付解决方案为基础,形成面向商户、企业、跨境电商、金融机构等 SaaS 服务体系。同时在新零售板块,针对零售门店用户,搭建云分销 SaaS 平台,广泛对接区域性、全国性的供应商,为门店商户提供货品线上采购、配送等服务,降低门店采购成本,同时结合云小店产品提供的店面管理、经销存、会员营销等管理功能,形成供应链 SaaS 解决方案。

如今,第三方支付由原来的单一交易终结点逐渐转变,延着产业链上下游为服务对象进行精细化运营,其对于零售企业及中小微商户的重要性正在不断增大。对于拉卡拉而言,利用先发优势加速商户扩张,并基于综合且可灵活组合的服务,增强商户粘性,重塑商业机会,将使其有望在未来赢得更多市场机会。

来源:国际在线

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