阿里巴巴到了最危險的時候

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文/謝璞

來源：謝璞筆記（ID:jiaxinwen360)

阿里員工涉嫌強姦女同事的事件，引起軒然大波。這件事，之所以引起關注，公衆的憤怒，不僅僅因爲所涉嫌的強姦，強姦是重罪，目前也在走司法程序中，尚未批准逮捕和公檢起訴。真正更令人憤怒，尤其是讓有正義感和良知羣衆寒心的可能是，受害者的投訴無門。於公，司法介入，於私，是阿里內部的追責問責。

淘鮮達的部門領導以及HRG的推諉，想着大事化小，或試圖掩蓋的行爲，纔是大衆第二情緒被激化的根源。從案發後女受害者報警到她在阿里園區舉橫幅抗議，有整整10天時間，淘鮮達的領導和HR體系的人，都在幹嘛？

事實上，這位勇敢的女性在阿里園區食堂舉橫幅抗議後，這件事才爲一衆阿里員工逐漸知道，掛在阿里內網，引發山呼海嘯的批判。也就是說，集團的高管可能不比外界知道的早多少。阿里內網上，後知後覺的集團高管們發言時，已經太晚了。無論是童文紅，抑或是逍遙子，無論怎麼說，其實都是無濟於事。

大家不會看說了什麼，大家只希望看到實質做了什麼——強姦一案，固然已經在走司法程序，由司法機構負責，但這10天裏推諉或試圖掩蓋的人，必須懲罰。

這10天時間裏淘鮮達內部究竟發生了什麼？纔會這麼晚，這麼遲？

可以說，阿里巴巴曾經的HR政委體系，隨着組織變大，隨着文化價值觀稀釋，隨着組織官僚化，已經開始失效了。現在的阿里，可能開始變得不像原來那個阿里了。

從昨天發酵至今，阿里內部內網的批判遠比外界媒體和社交網絡的批判更爲激烈。不少阿里員工，尤其是老員工和女員工，面對此事，也是極其失落，極其憤怒，失落的是，阿里的組織怎麼會變成這樣？憤怒的是，這位受害者抗爭的過程中的無力和無門，防範機制和追責機制被高高掛起。

阿里巴巴到了最危險的時候了。

這種危險，不止是外部環境的變化，更在於內部可能面臨的組織和信仰的崩塌。千里之堤潰於蟻穴，百尺之室以突隙之煙焚。

從外部環境來看，互聯網失去原有的話語權和豁免權，從正面的，積極的，有朝氣的，造福、造富的產業，迎來了各種批評、批判和質疑，阿里之外，如騰訊、美團等一衆互聯網公司都失去了往日“政治正確”的榮光，開始祛魅，這是其一；其二，是阿里在過去幾年開始從引領市場的先鋒者，開始面對來自京東、美團、拼多多，甚至還有抖音、快手的持續不斷的衝擊，阿里的市場號召力也在不斷稀釋甚至消解。

波譎雲詭的外部環境下，隱藏的真正危機，可能是阿里內部。這樁強姦案可能是阿里內部組織危機的一次極端的展示。

這件事的病症和反思，不能僅僅停留在，已經報警了，交由司法處理，真正應該反思的可能是，這件事內部投訴流程，爲什麼會百般艱難？以及，最初的，爲什麼不能事先保護好女員工？爲什麼允許所謂直管領導以權相比，強迫去陪酒？是誰把公司的價值觀高高掛起，形同虛設，淪爲笑柄？

防範機制和追責機制的缺失或沒有真正切實落地，纔是這件事情引發輿論的關鍵。對阿里高管和員工來說，這一次，不能只是把它視爲一次簡單的“輿論危機”，而是影響到阿里存亡的組織危機。

企業的發展，不能簡單的以法律法規爲底線，更要在堅守法律法規底線的同時，還要有更高的道德和道義追求，讓那些美好詞彙總結的價值觀真正紮根落地。