8月8日，南寧市市場監督管理局對2021年第二季度12315消費投訴信息進行公示。據瞭解，2021第二季度消費投訴信息公示投訴受理量排名前十的企業中，提供健身服務的企業佔4席，網購、社區團購企業投訴受理量最多。

在南寧市市場監督管理局2021年第二季度12315消費投訴信息公示投訴受理量排名前十中，廣西南寧富江旭網絡科技有限公司經營的網購平臺以投訴受理量117件位列第一，調解成功率爲66%；廣西尚食科技有限公司經營的社區團購平臺的投訴受理量爲53件，位列榜單第二，調解成功率91%。此外，提供電商服務的廣西南寧市倆加倆電子商務有限公司與經營旅遊、住宿優惠活動促銷平臺的聯聯周邊遊信息技術有限公司南寧分公司也榜上有名，投訴受理量分別爲19件、16件，調解成功率分別爲29%、100%。

在投訴受理量排名前十中，南寧市鼎維力美健身有限公司（20件）、南寧市青秀區海之悅瑜伽館（19件）、南寧市體榮體育文化有限公司（17件）、南寧市多來愛嬰兒游泳店（12件）4家提供健身服務的企業上榜，調解成功率分別爲5%、100%、29%、100%。

南寧市市場監督管理局還對2021年第二季度重點行業12315消費投訴信息進行了公示。

文化、娛樂、體育服務行業2021年第二季度投訴登記總量爲430件，投訴主要集中在關門停業無法提供服務且不退還預付款、合同違約、虛假宣傳等。

美容、美髮、洗浴服務行業2021年第二季度投訴登記總量爲441件，投訴集中在美容美髮店關門停業不提供服務且不退還預付款、以免費體驗爲由誘導消費或強制消費、未明碼標價或未提前告知價格、合同違約等問題。

通信及計算機電子產品2021年第二季度投訴登記總量爲314件，投訴集中在商家誘導消費、怠於履行售後服務、合同違約等問題。

來源：南寧晚報·南寧寶客戶端記者蘇昭宇 通訊員 張東才 實習生 覃春銘

編輯：劉曉婧

責編：韋瑋 編審：奚林忠

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