騰訊邁出“互聯互通”第一步，QQ內可以打開抖音、淘寶了！

圖源：東方IC

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文/江麗雯

來源：IT時報（ID:vittimes)

QQ短暫解除外鏈，又無法跳轉了

上午9:48，記者打開抖音獲取一個視頻鏈接，再到QQ的對話框中打開，對話框中顯示“亂碼+鏈接+亂碼”的組合，點擊鏈接可以直接在QQ跳轉抖音和淘寶，無需複製網址到原平臺；下午14:51，記者又進行一次操作，對話框中的鏈接不見了，只剩下亂碼，想要再次打開還是要回到抖音，無法直接跳轉。

QQ短暫解除外鏈後，又無法直接跳轉了。

QQ短暫支持跳轉抖音淘寶，今日下午又屏蔽

接着記者又測試了淘寶鏈接在QQ的顯示，淘寶鏈接在兩次測試中都以“亂碼+鏈接+亂碼”的形式出現，但是記者點擊鏈接卻一直表示加載中，無法出現淘寶頁面。

微信一直是這次整改中網友們關注的焦點。記者分別在淘寶和抖音中獲取相關鏈接，再在微信中分享，抖音鏈接顯示爲純亂碼。淘寶鏈接顯示爲“亂碼+鏈接+亂碼”，點擊鏈接，頁面顯示“如需瀏覽，請長按網址複製後使用瀏覽器訪問”。這意味着微信仍舊沒有解除屏蔽。

微信仍未解除屏蔽

作爲抖音的官方聊天App——多閃，之前《IT時報》記者做過測試，在私信中發送三條微信內容給抖音好友就會被禁止私信功能。今天記者也進行了測試，發佈的微信內容是以鏈接形式呈現，沒有亂碼，點擊鏈接可以直接在多閃、抖音內跳轉相應內容，抬頭顯示“網頁瀏覽”，對話也並沒有被禁。

經過多次測試，截至發稿前，微信沒有解除鏈接屏蔽，抖音、淘寶等各色口令依舊存在……離9月17日這天過去還有不到9個小時，各平臺是準備熬到最後一刻，給週六上班的人一個大大的“驚喜”嗎？

在9月13日國務院新聞辦舉行的發佈會上，工業和信息化部新聞發言人趙志國也表示，工信部要求企業務實推動即時通信屏蔽網址鏈接等不同類型的問題，能夠分步驟、分階段解決。按理說，今天各平臺至少要拿出階段性的解決結果來。

其實，工信部對互聯網行業互聯互通的態度早有體現。今年7月，工信部啓動互聯網行業專項整治行動。其中，在擾亂市場秩序方面，重點整治惡意屏蔽網址鏈接和干擾其他企業產品或服務運行等問題，包括無正當理由限制其他網址鏈接的正常訪問、實施歧視性屏蔽措施等場景。

諸多互聯網平臺一直以來有保持信息屏蔽的做法，彼此“設卡”。對頭部企業來說，這種排他性的競爭甚至壟斷競爭造成一種困境，即一方施難，另一方只能以增加摩擦成本的方式應對；而對小微企業而言，在這種封閉模式下長期遭到各大互聯網企業的打擊，無法融入互聯網的生態環境中。

這次國家出手，互聯網行業的互聯互通有望得到實質性推進，“開放”或將再次成爲互聯網的題中之意。 

用戶苦“屏蔽”久矣

“早就應該這樣了，憑什麼屏蔽人家”“終於不用再發亂七八糟的口令了”“幹得漂亮，期待大佬們的合作”……工信部要求騰訊、阿里等平臺解除屏蔽網址鏈接的消息一出，網上一片叫好。

朋友分享一個網址，明明微信上可以直接點擊打開瀏覽，卻偏要複製到瀏覽器地址欄才能打開。“公衆號後臺配置的鏈接也經常有粉絲反映打不開，需要粉絲複製後用瀏覽器打開，非常繁瑣。”一位公衆號後臺運營人員告訴《IT時報》記者，還有些鏈接被平臺處理成不完全顯示，於是就出現了支付寶口令、淘口令等奇怪的字母和符號組合。

“爲了打開這些鏈接，需要複製口令，像淘寶等平臺會生成圖片，被分享者需要先保存圖片，再到相應的App裏打開。”經常線上購物的云云（化名）說。

除了打開鏈接變得複雜，各平臺在支付方式上也被設置了“高牆”。支付寶和微信是常用的移動支付平臺，但用戶卻不能選擇自己想用的方式支付。比如，淘寶不支持微信支付，京東不支持支付寶。據《IT時報》記者瞭解，早前京東可以用支付寶，後來京東以手續費過高爲由宣佈和支付寶停止合作，隨後選擇與騰訊合作。用戶爲了能夠在不同平臺進行支付，不得不激活兩個移動支付軟件，再分別綁定銀行卡纔可以使用。

圖源：京東

對於互聯網平臺存在的封禁、屏蔽行爲，趙志國表示，無正當理由限制網址鏈接的識別、解析、正常訪問，影響了用戶體驗，也損害了用戶權益，擾亂了市場秩序。

對於這類現象，部分用戶也採取過抵制措施。8月31日，上海大邦律師事務所微信公衆號發佈消息，稱該所代理的微信用戶朱先生因無法在微信裏分享抖音視頻鏈接，訴騰訊壟斷案已在上海知識產權法院正式立案。

據媒體報道，此前已有多名消費者就封禁行爲向法院起訴，稱騰訊濫用市場支配地位，構成壟斷。目前，案件均在審理之中。

只有永遠的利益

在屏蔽網址鏈接問題行政指導會上，阿里巴巴、騰訊、字節跳動、百度、華爲等均參會。“堅決擁護”的騰訊、“相向而行”的阿里，還有“不找藉口”的字節跳動等相繼表態，互聯網企業之間互相開放生態似乎成爲行業大勢所趨。

在參會的互聯網企業中，最引人關注的就是阿里巴巴和騰訊，這兩大巨頭一直以來都處於“敵對”的狀態。2013年之前，阿里和騰訊的主攻領域並不相同，也沒有過多交集，但微信支付的開通加上微信用戶的龐大基礎對支付寶產生了巨大影響，關係也變得越來越微妙。兩家之間的相互制衡也逐漸表現爲淘寶上不能用微信支付，在微信上發送淘寶鏈接會被系統干擾等。

隨着字節跳動等平臺加入，各巨頭相互遏制的局面愈演愈烈。2018年5月29日，微信對《微信外部鏈接內容管理規範》進行升級，禁止在朋友圈傳播特殊識別碼、口令類信息；抖音稱，2020年9月6日起，第三方鏈接需要通過星圖下單進入直播間購物車，10月9日起，第三方來源的商品不再支持進入直播間購物車，意味着抖音不再支持商品直接外鏈到淘寶等平臺；還有今年2月起抖音和騰訊冗長的“口水戰”……

“沒有永遠的敵人，只有永遠的利益。”早在工信部相關規定出臺之前，各家互聯網平臺就已經透露過自己的態度。7月，有媒體報道稱，阿里巴巴和騰訊考慮相互開放生態系統，阿里巴巴的初步舉措可能包括將騰訊的微信支付引入淘寶和天貓，而騰訊可能會將阿里的電商信息在微信分享，或者是允許小程序入駐。該消息也引起了股市的動盪，消息曝出當晚在美股上市的阿里巴巴一度大漲超3%，截至收盤，阿里漲0.95%，騰訊ADR漲1.23%。

記者通過微信搜索發現，阿里旗下多個電商平臺已經入駐微信小程序，包括盒馬集市、天貓精靈商城、貓懂車等，用戶可以通過小程序分享商品信息，但目前還是隻允許微信支付和添加銀行卡結算。

圖源：微信

一直以來，阿里巴巴都在做社交業務嘗試，但多年不見起色，上線兩年多的淘小鋪也在近期宣佈關停。騰訊則想做電商業務，但旗下的拍拍網也早已賣給京東，拼多多的起勢一直被外界歸功於微信對其開放了社交平臺。南開大學法學院教授陳兵認爲，“平臺的互通具有長期向好的願景，參與各方大概率都能從中獲得增益。”此次調整後，阿里和騰訊的渠道共享、資源共生優勢，將會帶來無限的價值。

小微企業的生機

在阿里巴巴2021財年Q1財報分析師會議上，阿里巴巴集團董事會主席兼首席執行官張勇表示：“互聯是互聯網的初心，開放是數字生態的基礎，平臺之間的大循環能產生的社會價值，一定遠遠大過在單一平臺內的小循環。”

在2021年半年報業績溝通會上，騰訊總裁劉熾平也回應了平臺互聯互通的問題：“騰訊的生態環境本質上是開放的，我們的生態目標就是讓中小型公司能夠融入其中，讓每個人、中小型企業和商家能夠公平地直接和用戶產生聯繫，提高效率。”這段話也被看作是對張勇的“隔空回應”。

《中國消費者報》一項關注平臺封禁與用戶權益維護調查報告顯示，有七成左右的受訪者認爲平臺之間的封禁行爲會侵害自己的合法權益。細分數據結果表明，平臺封禁讓61歲以上老年受訪消費者和小微企業商戶等羣體感覺更加不便。而這次互聯互通能夠提高中小商家的經營便利性，降低跨平臺推廣的成本。

手握主要流量的互聯網平臺開放後，巨大的私域流量會變爲公域流量，互聯網巨頭的流量將會被大量的小微創業者共享。“以抖音上的賬號爲例，這次的舉措是利好的。抖音本身沒有成熟的社交圈，屬於陌生人社交。限制解除後，抖音上的視頻和鏈接就可以在微信等平臺自由分享，多了分享途徑之後商務報價會提高。”視頻號博主Michael（化名）在接受《IT時報》記者採訪時表示，但從視頻號的角度看，因爲本身就以微信平臺爲依託，調整後優勢會減弱，對於像我們這類做視頻號的反而會增加競爭，此消彼長。

由此可見，屏蔽鏈接解除等措施對中小商家來說，可以獲得更多的發展機會，也更加公平。但對於和單一平臺存在深度融合關係的商家來說，跨平臺引流的需求似乎並沒有那麼強烈。

信息安全存隱患

在工信部相關規定出臺後，除了叫好聲不斷外，網友們也表示一些擔憂。“老年人碰到電信詐騙的概率要變高了”“以後淘寶買到假貨或者被店家騙錢這類的問題責任歸誰？”“很多廣告乘虛而入，沒經用戶同意，私自進入QQ空間、朋友圈等”……與支付場景互通所不同的是，開放外鏈的影響更爲複雜。

圖源：東方IC

工信部促進互聯網平臺開放，一方面意在打破各互聯網平臺的閉環生態，另一方面也爲用戶提供便利，但開放的生態環境不得不考慮數據與信息安全的問題。“封閉生態本身給用戶提供了一定的安全性，用戶使用微信也更加看重微信封閉的社會關係，而開放生態則存在外部輸入風險。”中南財經政法大學數字經濟研究院執行院長、教授盤和林對媒體表示。

在微信中，用戶更關心的是“朋友圈”，封閉的環境下可以屏蔽很多不相關和不喜歡的信息。也正是由於這種特性，營銷號、詐騙號纔沒有在微信中大量湧現。開放鏈接之後，不小心打開含有病毒的鏈接或者滿屏充斥着不同類型的廣告怎麼辦？這些都是需要考慮的。在盤和林看來，開放生態和封閉生態之間存在天然的鴻溝，開放生態要面對外部輸入的風險，封閉生態內部相對單一，但信息篩選和信息監管難度小很多。

安全是互聯網的底線要求，解除屏蔽並不意味着放任不管，生態的開放也不是一蹴而就的，不能毫無顧忌地一刀切。就像騰訊在表態中說的，“以安全爲底線的前提下，分階段分步驟實施”。互聯網行業想要長遠發展，就必須要腳踏實地，防範風險，營造一個開放包容、公平競爭的生態環境。