多家網絡互助平臺相繼關停 如何破解信任危機？

文／倪毓平

編／陸佳

運行近3年的寧互寶也宣佈關停了。

近日，寧互寶發佈公告稱，原互助計劃於2021年9月14日0點正式終止。在此之前，不幸確診大病的會員，可以在2021年9月21日0點前繼續向平臺發起互助申請。若符合原互助條件，將由平臺提供合理賠付。

2019年3月，蘇寧投身互助計劃的浪潮，其佈局的寧互寶低調進入內測階段。5月，蘇寧金融推出抗癌互助計劃，其宣稱：0元加入，最高30萬抗癌互助金，最高10萬元身故互助金。2019年3月，蘇寧投身互助計劃的浪潮，其佈局的寧互寶低調進入內測階段。此後，蘇寧金融推出抗癌互助計劃，其宣稱：0元加入，最高30萬抗癌互助金，最高10萬元身故互助金。

彼時，網絡互助賽道一片熱鬧。自2018年，螞蟻集團上線相互寶以來，各大互聯網巨頭紛紛下場佈局。

2018年至2019年，滴滴、京東、美團、360等相繼上線互助計劃。這些互助計劃以癌症互助計劃或覆蓋癌症在內的多種重疾的互助計劃爲主，互助金爲10萬元、30萬元或50萬元不等。

不過，入局者雖衆，但在運營兩年後，多家互助平臺退出。而隨着寧互寶的關停，頭部互助平臺已所剩無幾。

其中，滴滴此前上線的“滴滴相互”也於2020年4月正式更名爲“點滴守護”。AI財經社發現，在滴滴的頁面中，已經取消了互助計劃的入口及標識。目前，在第一梯隊中，僅相互寶還在正常運轉。

根據今年初媒體盤點的數據，寧互寶的加入人數僅爲16.5萬人，點滴守護則由過百萬的用戶減少至76萬。“網絡互助的存在需要一定的用戶基數，人數過少將導致無法運營下去。”有業內人士曾告訴AI財經社。

而監管收緊或是更重要的因素。去年，銀保監會曾發文稱，網絡互助平臺本質上具有商業保險特徵，由於目前沒有明確的監管主體和監管標準，處於無主管、無監管、無標準、無規範的“四無”狀態。