輪椅籃球：殘運會賽事保障的“探路者”

10月12日，第十一屆全國殘運會輪椅籃球項目在西安經開區城市運動公園體育館和副館同時開賽。連日來，殘運會田徑項目競委會、跳水項目競委會、游泳項目競委會等兄弟單位先後赴輪椅籃球項目競委會考察學習，對場館設施配備、醫學分級設置、氛圍營造及保障團隊工作流程和內容等方面予以瞭解和學習。

在交流過程中，輪椅籃球項目競委會相關負責人介紹，作爲提前比賽項目，籃球項目競委會從全運會轉換爲殘運會只有短短10天時間，又適逢國慶假期，競委會全體人員放棄休假，堅持戰時狀態，以飽滿的工作熱情，發揚連續奮戰的作風，高質量完成了比賽場地的保障準備工作，環境設施全面達標、賽事組織全面到位、氛圍營造全面完成。聽取情況介紹後，到訪的殘運會其它項目競委會紛紛表示，輪椅籃球項目競委會全體同志克服了保障十四運高強度封閉工作和沒有現成經驗標準借鑑，以及天氣等不利因素影響，全力推進轉換期各項工作的穩步實施，創造且的高標準完成了賽事籌備和服務保障，是殘運會賽事保障的“先行者”和“探路者”。

賽場無礙，服務有愛。殘運會輪椅籃球項目有來自全國的18支隊伍，包括運動員、教練員及隨隊工作人員、裁判員344餘人參賽，各參賽隊中不乏剛剛征戰日本殘奧會並獲得佳績的國家隊員的身影。在十四運原有設施基礎上，輪椅籃球項目競委會完善了無障礙看臺、無障礙電梯、無障礙衛生間、輪椅觀衆席位、無障礙停車位、酒店無障礙設施等多項無障礙設施，並對場地內外的各類標識標牌和氛圍營造完成轉換，保障運動員在熱身場地、比賽場地、競賽區、休息區等各類功能區無障礙通行。經過訓練日以及正賽首日，競委會細緻周到的賽事保障即得到了運動員、教練員的認可。“在這樣一個有溫度的比賽場館，有放心的安保和貼心的服務，還有非常好的無障礙設施，給運動員創造了一個良好的賽場，我們一定要給家鄉父老交上一份滿意的答卷。”陝西男隊範全喜說道。

護航殘運，醫療先行。爲保障賽事的公正性，由多名經驗豐富的專家組成醫學分級成員，賽事開始前進行醫學分級工作，嚴格履行“乾淨賽場”的目標。同時，考慮到輪椅籃球賽事對抗激烈，不時出現隊員翻車摔倒的場景，由36人組成的醫療保障團隊在賽場邊時刻待命，確保運動員遇到突發狀況第一時間得到救治。“輪椅籃球上場運動員不同於健全人，也不是坐着輪椅就能上場的，賽前運動員會進行醫學分級，通過分級檢測判定運動員的殘疾程度，每個隊要根據運動員的殘疾程度來確定上場陣容。”輪椅籃球競委會醫學分級處處長竇波說道。

暖心接待，彰顯溫度。賽場精彩，接待服務同樣精彩，作爲賽事保障的重要一環，接待服務的專業周到與否體現了賽事服務的溫度。調研學習、整合方案、賽前培訓，通過反覆推敲、仔細打磨，輪椅籃球競委會確定出一套符合輪椅籃球項目實際情況的接待方案。走點位、定職責，方案確定後，接待服務成員反覆學習、認真培訓，通過演練不斷細化、完善，建立信息互通機制，一對一明確接待服務工作人員，強化助殘意識……並開展針對特殊人羣服務培訓，要求加強親和度，確保服務貼心細緻。同時確定專人組建“一場兩站”專班，做好運動員和技術官員抵離迎送，輪椅助推、行李接送、接送車輛的確定、座位的安排等工作。開賽後，接待工作組以良好的精神面貌與服務意識獲得讚譽無數。