观音寺街道聚焦“急难愁盼”推进“我为群众办实事”实践活动走深走实

观音寺街道深入开展“我为群众办实事”实践活动，找准发力点、着力点、突破点，用心用情用力解决人民群众“急难愁盼”问题，不断增强群众获得感、幸福感、安全感。

一、突出党建引领，基层治理精细化

党建引领多方共治聚合力。充分发挥“1+3+X”联动机制作用，坚持党建引领居委会、物业、业委会，居民代表、在职党员、志愿队伍等多方力量，共同推动垃圾分类、卡口值守、疫情防控、矛盾调解等基层治理工作，构建起群防群治的强大合力，激活基层治理的“神经末梢”。

物业开放日

“拉家常议事会”解民忧。成立首个街道级“拉家常”议事厅——“观民音安全议事厅”，创新“六事联议”（党委带领议事、专家指导议事、党员带头议事、居民主动议事、社会参与议事、代表监督议事）模式，解决施划停车位、噪音扰民等问题300余件。研究制定楼门评议规则，在观音寺北里社区试行“最美楼门”及“问题楼门”挂牌，激发居民自治活力。

“红色物业联盟”破难题。引进物业服务企业，通过组建功能型党支部，确保党组织和工作“双覆盖”。联合24家物业企业成立“红色物业联盟”，完善《物业服务联盟章程》等制度，协商解决垃圾分类、环境绿化等问题170余件。

二、坚持问题导向，问需于民暖民心

“入户走访”疏解难题。开展“走千家访万户”活动，机关、社区干部逐户走访调研，围绕群众“急难愁盼”，全面了解社情民意，征集物业管理、环境治理等问题380余件，及时协商研判，确保立行立改，目前已全部解决。

“接诉即办”源头治理。全面梳理12345市民投诉热线，聚焦群众集中反映的环境脏乱、小区门口停车秩序混乱等问题，召开专题会，研究制定接诉即办“每月一题”。清理“僵尸车”58辆，整治工程机械车45辆，查处电动三轮、四轮车80余辆。清理张贴、喷涂、悬挂小广告12.3万余处，整治违规广告牌1120个。修缮社区屋顶漏雨点位79个、2118平米。

清理僵尸车

“一张清单”压实责任。街道班子成员围绕民生保障、垃圾分类、消防安全等七个方面，开展“大调研、大落实、大讨论”活动5次，对照38项“我为群众办实事”清单，实行领导分包制度，一项不漏逐一“验单”清零，确保“我为群众办实事”实践活动落实落细。

垃圾分类活动

三、强化专项治理，向前一步清隐患

专项整治“动起来”。推进“扫雷”“黑猫”等安全隐患专项整治行动，对建筑工地、商超市场等12类重点行业进行隐患排查，发现并整改问题1861处，清运垃圾1100余吨；针对“两电一料”（电动车、配电箱、堆物堆料）对社区进行交叉“安全验收”，动态排名，合格一楼，验收一楼。

智慧社区“建起来”。在16个小区37个出入口安装“智慧卡口”，融入人脸识别、车辆管理、智能门禁等模块，实现人、车、房、事件精准采集、智能管理。

智慧充电桩

电车上楼“管起来”。建立电动车管理长效机制，念好“控、防、罚、疏、宣”电动车安全管理“五字经”。控，完成21个社区6512辆电动车的“实名制”管理，实现“一车一档、一证一号”，精准有效管控瓶电分离、违规充电、停放等问题。防，引入“智能云梯”科技赋能，为辖区高层住宅的576部电梯安装电动车智能阻车系统。罚，联合区消防救援支队，采取劝导与执法相结合的方式，整治电动车违规停放问题。疏，合理加装电动车智能充电口2900个，满足居民充电需求。宣，通过张贴标识、安全警示，安全宣讲员逐门逐户宣讲电动车使用安全常识等，提升居民安全意识。

四、聚焦“七有”“五性”，凝心聚力惠民生

完善就业服务保障。开展线下线上招聘专场活动8场，提供就业岗位3180余个，达成就业意向111人。针对企业用人需求，制定匹配性培训计划，开展对口岗位技能培训134人，城乡劳动力就业人数完成率203%，位居全区第一。

强化基础设施建设。积极推动老旧小区综合整治项目落地，已完成观音寺北里、观音寺南里等4个社区14栋楼1102户外保温、外窗更换、房屋防水等项目，超额完成3部电梯考核指标。