觀音寺街道深入開展“我爲羣衆辦實事”實踐活動,找準發力點、着力點、突破點,用心用情用力解決人民羣衆“急難愁盼”問題,不斷增強羣衆獲得感、幸福感、安全感。

一、突出黨建引領,基層治理精細化

黨建引領多方共治聚合力。充分發揮“1+3+X”聯動機制作用,堅持黨建引領居委會、物業、業委會,居民代表、在職黨員、志願隊伍等多方力量,共同推動垃圾分類、卡口值守、疫情防控、矛盾調解等基層治理工作,構建起羣防羣治的強大合力,激活基層治理的“神經末梢”。

物業開放日

“拉家常議事會”解民憂。成立首個街道級“拉家常”議事廳——“觀民音安全議事廳”,創新“六事聯議”(黨委帶領議事、專家指導議事、黨員帶頭議事、居民主動議事、社會參與議事、代表監督議事)模式,解決施劃停車位、噪音擾民等問題300餘件。研究制定樓門評議規則,在觀音寺北里社區試行“最美樓門”及“問題樓門”掛牌,激發居民自治活力。

“紅色物業聯盟”破難題。引進物業服務企業,通過組建功能型黨支部,確保黨組織和工作“雙覆蓋”。聯合24家物業企業成立“紅色物業聯盟”,完善《物業服務聯盟章程》等制度,協商解決垃圾分類、環境綠化等問題170餘件。

二、堅持問題導向,問需於民暖民心

“入戶走訪”疏解難題。開展“走千家訪萬戶”活動,機關、社區幹部逐戶走訪調研,圍繞羣衆“急難愁盼”,全面瞭解社情民意,徵集物業管理、環境治理等問題380餘件,及時協商研判,確保立行立改,目前已全部解決。

“接訴即辦”源頭治理。全面梳理12345市民投訴熱線,聚焦羣衆集中反映的環境髒亂、小區門口停車秩序混亂等問題,召開專題會,研究制定接訴即辦“每月一題”。清理“殭屍車”58輛,整治工程機械車45輛,查處電動三輪、四輪車80餘輛。清理張貼、噴塗、懸掛小廣告12.3萬餘處,整治違規廣告牌1120個。修繕社區屋頂漏雨點位79個、2118平米。

清理殭屍車

“一張清單”壓實責任。街道班子成員圍繞民生保障、垃圾分類、消防安全等七個方面,開展“大調研、大落實、大討論”活動5次,對照38項“我爲羣衆辦實事”清單,實行領導分包制度,一項不漏逐一“驗單”清零,確保“我爲羣衆辦實事”實踐活動落實落細。

垃圾分類活動

三、強化專項治理,向前一步清隱患

專項整治“動起來”。推進“掃雷”“黑貓”等安全隱患專項整治行動,對建築工地、商超市場等12類重點行業進行隱患排查,發現並整改問題1861處,清運垃圾1100餘噸;針對“兩電一料”(電動車、配電箱、堆物堆料)對社區進行交叉“安全驗收”,動態排名,合格一樓,驗收一樓。

智慧社區“建起來”。在16個小區37個出入口安裝“智慧卡口”,融入人臉識別、車輛管理、智能門禁等模塊,實現人、車、房、事件精準採集、智能管理。

智慧充電樁

電車上樓“管起來”。建立電動車管理長效機制,念好“控、防、罰、疏、宣”電動車安全管理“五字經”。控,完成21個社區6512輛電動車的“實名制”管理,實現“一車一檔、一證一號”,精準有效管控瓶電分離、違規充電、停放等問題。防,引入“智能雲梯”科技賦能,爲轄區高層住宅的576部電梯安裝電動車智能阻車系統。罰,聯合區消防救援支隊,採取勸導與執法相結合的方式,整治電動車違規停放問題。疏,合理加裝電動車智能充電口2900個,滿足居民充電需求。宣,通過張貼標識、安全警示,安全宣講員逐門逐戶宣講電動車使用安全常識等,提升居民安全意識。

四、聚焦“七有”“五性”,凝心聚力惠民生

完善就業服務保障。開展線下線上招聘專場活動8場,提供就業崗位3180餘個,達成就業意向111人。針對企業用人需求,制定匹配性培訓計劃,開展對口崗位技能培訓134人,城鄉勞動力就業人數完成率203%,位居全區第一 。

強化基礎設施建設。積極推動老舊小區綜合整治項目落地,已完成觀音寺北里、觀音寺南里等4個社區14棟樓1102戶外保溫、外窗更換、房屋防水等項目,超額完成3部電梯考覈指標。

老舊小區改造

健全養老服務體系。掛牌運行街道養老照料中心,增加牀位180餘張,新建老年餐桌4家。同時,依託老年驛站和“一鍵通”服務平臺,提供助餐服務、健康指導、文化娛樂、心理慰藉等六項基本服務1萬餘人次,滿足老年人多層次、多樣化、個性化的生理及心理需求。

養老驛站

提升居民服務水平。新建和提升蔬菜零售點、便利店等便民商業網點4家,可服務周邊居民2萬餘人,持續提升轄區生活性服務業品質。以雙河南里等5個社區爲試點,構建政務服務“區、街道、社區”三級聯動辦理模式,實現社保、醫療、就業等24項便民業務就近受理、網上流轉、快速審批,讓數據多跑路,讓羣衆少跑腿。

政務服務

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