律師認爲,消費者認爲自己的合法權益受到侵害時,有權尋求司法救濟,依法向法院提起訴訟,學生們的維權之舉應予肯定。

作者:彭寧鈴

近日,“京滬兩地法學生起訴蘋果不送充電器”一事引起熱議。從蘋果取消iPhone 12系列產品的充電器和耳機開始,近年來,越來越多手機商家開始效仿這一做法。

針對法學生起訴,有人表示支持,也有人認爲純屬蹭熱度,毫無意義。手機廠商的做法侵犯消費者權益了麼?

以環保之名增加利潤?

法學生起訴蘋果不送充電器

據媒體報道,因蘋果新產品不再贈送電源適配器,今年5月,來自北京化工大學、東華大學的學生們組隊將蘋果公司告上法庭,請求蘋果公司交付手機充電器,並承擔違約責任,支付違約金100元並承擔訴訟費用。

此案已於今年9月一審開庭,法庭上,原被告雙方進行了舉證質證環節,目前,此案仍在補充證據和書面材料階段。

“第一感覺是,幹得漂亮!”一位iPhone 12手機用戶告訴中新網,當初聽到買手機不配充電器,感到非常不可理喻。“我買手機,居然還要再花幾百買充電頭!”

從網友的評論也可以看出,不少人對買手機不配充電器的行爲積怨已深。

事實上,這不是蘋果第一次因爲充電器被起訴。

2020年,蘋果以“環保作用”和“大家已有現成配件”爲由,取消iPhone 12系列產品隨附電源適配器和耳機後,2021年1月,“蘋果不送充電器被告上法庭”就衝上過熱搜。

來自企查查微博

據企查查官方微博1月27日消息,就新手機配件不含充電器的情況,西安消費者楊先生向蘋果公司提出了實質性的質疑,將蘋果公司告上了法庭。

楊先生提出幾大訴求:依法判令被告(蘋果公司)將USB-C轉閃電連接線無償更換爲USB-A轉閃電連接線;依法判令被告蘋果公司提供與USB-A轉閃電連接線相配套的充電適配器。

但此案並未看到下文。企查查微博提到,企查查APP顯示,開庭日期爲1月26日,但蘋果公司並未及時到庭,也無任何回應。

此後,國內不少手機生產商家開始效仿這一做法。

某手機品牌。

中新網在多家知名手機品牌官方旗艦店詢問,一家品牌店客服稱,店鋪中,“官方標配”版本手機無充電器和數據線,“套餐一”則有充電器和數據線,“官方標配”比“套餐一”價格低200元。

另一家品牌客服回覆:“響應環保,將不提供充電器和數據線”,可選擇套餐購買。其提供的套餐顯示,有無充電器價錢相同。

“蘋果的行爲只是假借環保之名,通過減少消費者的必要使用配件來增加企業利潤。”此次起訴,北京化工大學一名法學生提到,蘋果公司在iPhone 12的銷售界面下方宣傳MagSafe無線充電器。而無線充電是轉換效率最低的充電方式。蘋果公司大力宣傳無線充電,是把無線充電的實用性價值擺在環保價值之前;而不再附隨電源適配器,卻是把充電器的實用價值擺在環保價值之後。

據媒體此前報道,蘋果新款智能手機iPhone 13很快可能在巴西面臨處罰,原因就是它沒有附帶免費的充電插頭。

報道稱,今年三月份,巴西曾因類似問題向蘋果發出了190萬美元的罰款,蘋果還曾在巴西輸掉一個相關的民事訴訟。在巴西消費者保護機構看來,蘋果手機不附帶充電器的做法相當於變相漲價。

無用的作秀?

律師:這也是在爲其他蘋果消費者維權

本次消息出來後,不少網友表示支持維權,也有網友疑問:難道真拿他們沒辦法?“買手機沒充電器,就跟買方便麪沒調料一樣,沒聽說要特地買調料的。”

也有人認爲,既然提前有說明不送充電器,那麼多品牌,不買不就好了?認爲這一行爲只爲博人眼球。

就本次事件中的法律問題,北京市中聞律師事務所張新年律師在接受中新網採訪時表示,在事實上,衆所周知,沒有充電器,手機將無法正常使用,充電器理所應當屬於手機標配;在法律上,手機可視爲買賣合同中的主物,充電器屬於從物,而且蘋果手機只能適配蘋果充電器。

“因此,即便蘋果公司在格式條款中告知了消費者不提供充電器,也涉嫌違反了合同義務。

張新年表示,此前所有商家,包括蘋果公司在消費者購買手機時都配送充電器,已經形成市場交易慣例,蘋果公司應當遵守。

對於“博眼球”的說法,律師認爲,消費者認爲自己的合法權益受到侵害時,有權尋求司法救濟,依法向法院提起訴訟,學生們的維權之舉應予肯定。

“這場訴訟有公益價值,同學們其實也是在爲其他蘋果消費者維權。”張新年說,這場訴訟一旦勝訴,其他消費者所面臨的同樣問題,蘋果公司也應當予以解決。

 

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