提到雙十一，很多人第一反應都是“買買買”，然後關聯的第二個印象就是“熬熬熬”。的確，很多人都有過爲了買心儀好貨而苦守零點的經歷。雖然搶購成功讓人快樂，但久而久之，不少人也開始爲熬夜後的“綜合症”發愁。這其中當屬對上班族影響最大，有人說“零點付完定金，隨便刷刷就又到兩三點了，第二天基本昏昏沉沉”，而因爲熬夜錯過上班打卡的人更是不計其數。還有網友調侃“熬最深的夜，囤最貴的眼霜，再等收貨後撫平因熬夜生長的眼袋黑眼圈”，雖是玩笑話，卻也道出了這種不健康“熬夜式”消費狂歡的無奈。

在這一背景下，今年的雙十一購物節一改曾經的零點模式，各大主流零售平臺大力提倡不熬夜、健康買的消費新主張，紛紛開啓“晚8點”模式，比如京東把預售和付尾款的時間點都提前到了晚上8點的黃金時段。可見爲了帶給消費者更好的體驗，雙十一購物節也開始迴歸初心，以求從購物時間和產品上都能更人性化的提升人們的幸福感。

北京衛視報道雙十一晚8點話題

山東衛視報道雙十一晚8點話題

深圳衛視報道雙十一晚8點話題

北京衛視、山東衛視、深圳衛視的新聞欄目也就這個全民熱議“晚8點”的雙十一進行了報道，消費者紛紛表示晚8點購物相較零點更能帶來愉悅幸福感。而“晚8點”這一以人們健康生活、理性消費爲出發點的體貼舉措，更受到廣泛關注和支持。

各地市民表示，晚8點是非常人性化的時間，像平日工作繁忙的上班族不必再強行熬夜，可以有更多時間休息。對於要兼顧家庭的人，晚8點的飯後休閒時間用來購物，買完後不會耽誤其他安排。另外像愛好網購的中老年人，也能在這個時段擁有更健康的消費生活。

除了以人爲本的貼心時間調整，記者走訪發現，雙十一經過多年發展，如今的消費偏好已經從早年買服飾日化等小件，發展爲家電家居等大件也習慣在雙十一入手。有的人表示，家電早就加購了，完全沒必要等零點搶，就等晚8點付尾款了。還有很多人說，隨着平臺對雙十一服務的不斷升級，現在物流配送和售後體驗都和平時的效率相差無幾。比如對售後安裝要求較高的家電產品，有消費者稱去年雙十一買的空調第二天就到貨並安裝了，今年晚8點就開始的話，很有可能當天就能用上新家電。

北京衛視新聞欄目報道價保服務

此外，價格仍是雙十一的一大吸引力，對於家電等客單價相對較高的大件產品，“價保”服務是促使消費者放心買家電的極大動力。像京東家電的30天價保，就是下單30天內，只要產品降價，消費者就可以向平臺要求退差價。這也是很多消費者選擇在京東買家電的重要原因。

而以家電消費爲例，從雙十一預售情況來看，價格已經不是人們選購產品的首要因素，很多高品質、高價值的新興品類正在成爲消費熱點。如京東平臺統計數據顯示，作爲新興品類、能增氧換氣的新風空調受到了更多家庭的喜愛；年青一代對可交互的大尺寸智慧屏電視頗爲青睞；兼具保鮮、殺菌、分區儲功能，又能追劇、視頻通話、購物的智慧屏冰箱開始大行其道；能解決衣物混洗細菌交叉問題的分區洗衣機和新時代陽臺裝備的洗烘套裝，成爲有孩家庭的首選。這些選購趨勢展現的不僅是家電產品日新月異的創新升級，更是當下消費者對幸福美好生活的追求方式。

縱觀這些年的雙十一，今年的“晚8點”是對雙十一原有模式的人性化變革，是對熬夜搶購不健康方式的改變，它改變了零點對消費者的捆綁，是在時間和精力上對廣大消費者的“減負”。同時，這個“晚8點”爲今後的雙十一烙印下了“新時點”，也標誌着雙十一購物節邁向了新階段。

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(責任編輯：李偉)