(觀察者網訊)此前不少B站UP主集體稱,遭到騰訊企鵝號“黎明計劃”詐騙。他們稱在入駐企鵝號之後不僅沒有流量沒有收入,在B站原有內容也會被下架。11月17日微信公衆號“騰訊內容開放平臺”發文,稱因執行中管理不嚴及產品設計不完善,導致了不少問題,決定終止“黎明計劃”,並向UP主們道歉。

騰訊表示,已經入駐的創作者,如果希望退出“黎明計劃”,註銷帳號即可完成。如希望繼續運營帳號,我們也會持續提供服務。此外,騰訊強調,網傳“企鵝號利用視頻內容向其他平臺投訴原創、甚至打擊創作者原有的外平臺帳號”的說法不實。

B站UP主稱被企鵝號“黎明計劃”騙了

全文如下:

關於終止“黎明計劃”項目的致歉說明

近期,我們收到了不少UP主關於“黎明計劃”的問題反饋和批評。我們接受所有批評,並向創作者們致歉!

“黎明計劃”的初衷是,在得到創作者的授權前提下,鼓勵MCN機構邀請創作者入駐並幫助創作者運營,讓創作者在騰訊各內容平臺獲得收益。但由於該計劃在執行過程中管理不嚴,加上該計劃在部分產品設計上也不完善,導致了不少問題,我們決定終止“黎明計劃”項目。

已經入駐的創作者,如果希望退出“黎明計劃”,註銷帳號即可完成。如希望繼續運營帳號,我們也會持續提供服務。

此前有帳號無法註銷的問題,我們已經於11月9日解決,給大家造成的不便我們非常抱歉!創作者可通過騰訊內容開放平臺PC端的【帳號管理】—【安全中心】—【高級設置】—【帳號註銷】流程註銷。完成註銷後,創作者在該帳號下的個人信息、發佈過的所有內容作品,都將在平臺被清空。同時,創作者通過“黎明計劃”分賬獲得的收益,由平臺直接發放到創作者的帳號中,不會經手MCN。註銷前的收益都可以正常結算,如遇任何問題,請聯繫平臺客服,我們將第一時間協助提現。

關於版權,我們收到了許多疑問。事實上,創作者參與“黎明計劃”時上傳、發佈的任何內容的知識產權均歸屬於創作者或原始著作權人所有。創作者通過“黎明計劃”授權我們的是非獨佔性權益,我們不會對創作者在平臺發佈的內容進行外站原創投訴。網傳“企鵝號利用視頻內容向其他平臺投訴原創、甚至打擊創作者原有的外平臺帳號”的說法不實。不過,如發佈內容涉及侵犯其它內容版權,可能會發生被版權方維權的風險。同時,創作者如遇MCN惡意投訴,請直接向我們的客服反映,我們會進行覈實並支持處理。

我們也收到了許多針對MCN機構操作問題的質疑,包括承諾了入駐金未兌現、MCN惡意舉報帳號,或在入駐時被索要創作者在第三方平臺帳號和密碼等情況。項目終止後,所有相關問題,我們都會繼續跟進處理。請創作者舉報相關問題至郵箱([email protected]),我們將第一時間協助解決、覈實處理、負責到底。

感謝UP主們的批評和建議。“黎明計劃”無論是哪個環節出現問題,都是我們的問題。我們尊重和珍視大家的意見和反饋,也將反思問題、吸取教訓。再次向創作者們道歉!

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