来源：行长要览

“ 招行深圳分行员工收到‘救心丸’套餐慰问品。”

要参君

文|非也

银行又叒叕出新鲜事儿了。

日前，一位名叫“@历史的进城”微博网友晒出的图片，这份慰问礼品中有消心痛、心痛定、硝酸甘油、扑尔敏及天津速效救心丸等药物，还有一份使用说明书。后经媒体证实，该公司系招商银行股份有限公司（下称“招行”）深圳分行发给员工的慰问礼品。

网友们纷纷表示吃瓜吃得很开心，而银行员工吃着吃着就哭了……这难道不是“996”工作制和无穷无尽的业绩考核带来的压力吗？这份“速效救心套餐”看似是银行的“体贴”，但也昭示着银行工作虽看起来光鲜亮丽，高薪体面，但银行基层员工却也背负着不为人知的“艰辛秘史”，甚至是生命难以承受之艰辛。

前有宁波银行员工因为压力大选择跳楼结束自己生命，后有身在ICU心系报表的银行打工人。只能说，打工不易，且行且珍惜。然银行关心员工的本意无错，但是不是从根本上减轻基层员工的压力更为可取？

 “救心丸套餐”背后，

 银行员工的艰辛秘史

前不久，一微博网友晒出公司发的员工慰问品照片，包含说明书及消心痛、心痛定、硝酸甘油、扑尔敏及天津速效救心丸等几类药物，引起广泛关注，后经媒体证实，系招行深圳分行发给员工的“救心丸套餐”。

图片来源：红星新闻

据媒体表述，该招行深圳分行员工透露，由于今年刚到该行工作，这也是他首次拿到单位发放的慰问礼品，“刚拿到礼品的时候，我也很吃惊和意外。”对于“ 是否是因为要到年底了工作压力比较大”的问题，该员工并未正面回应，只是称“主要是公司怕我们的身体出现问题，我觉得很好很贴心”。

图片来源：红星新闻

网友们各种打趣的同时，也有人指出：这不都是“996”背后的辛酸吗？不得不说，这一句话点出了目前打工人们的真实现状。还有网友表示，“背后会不会有其他‘深意’，深入一想令人瑟瑟发抖啊”。

武汉科技大学金融证券研究所所长董登新在接受媒体采访时认为，这或许与银行员工任务重、压力大相关，给员工发放救心丸也是关心员工身体。

大家也都知道，临近年末，银行揽储压力大，毕竟达不到银监会要求就会遭受惩罚。而客户群体可选择的机构网点也很多，如何吸引客群来本机构网点存款也是银行一直面临的现实问题，客户存款，银行会相应赠送一些小礼品作为“小恩小惠”已是行业内公开的秘密。          

一知乎网友透露，“假设你今年完成了500万利润，40个客户。明年就有KPI翻倍大礼哦，完不成就要打折。还有很多细碎的小指标，票据客户、国际业务结算量、金融市场业务、私人银行业务，乱七八糟的小指标多得很，一个完不成就要打折”。　

还有曾供职银行的员工讲到，一般而言，每年的第一季度都是各个银行乃至大多金融机构最忙的时候，被称之为“旺季营销”或“开门红”。对于存款、贷款等各项指标，各省的一级分行会提前制定好相关城市分行的数据，城市分行下发市分行，市分行再次进行下发，以此类推，最终分到各个网点及个人。值得注意的是，银行中的开门红是指在第一季度汇总，各支行要确保提前完成全年指标的50%左右，可想而知，不仅支行压力大，一到了需要跑业务的银行员工身上更是一个新的挑战。

员工因压力频繁出事，

各机构该如何化解

而银行员工压力大出事情也不是一次两次了。

时间回溯到2020年5月6日中午11点半，宁波银行股份有限公司（下称“宁波银行”）江北支行一员工吴某爬到自家阳台，徘徊一小时后纵身一跃结束了自己的生命，引起关注。

据悉，吴某系厦门大学本硕连读的高材生，毕业后直接进入了宁波银行，已经工作5年，时任部门经理。同事透露说，他是作为副行长的候选人被培养，未来年收入可能有大几十万。

事情发生后，吴某妻子表示，早上其还正常上班，中午回来怎么就跳楼了。为此，她对该支行单位压力是否过大存疑并发微博称，吴某在跳楼前一个月，常常表达，“手上项目太多了怎么办？这个项目就是做不成啊怎么办？可是领导提拔我就是做这个项目呀，我怎么会不行？”，最后甚至怀疑到自己智商、情商低，能力问题上。

另有吴某同事提到，项目完成情况或影响其升职提拔。“虽然已经通过总行面试，但是项目做砸，还是有可能打水漂。这或许是令他倍感压力的原因”。

而后，多个网友在发文指出，宁波银行内部员工压力爆棚。

无独有偶，今年10月18日，广州一银行员工梁先生（化名）痔疮长期慢性出血，最终因严重失血、突发休克被送到中山六院ICU抢救。结果病情刚稳定的梁先生立刻让家人把笔记本电脑拿过来开始整理报表。网友调侃道“大哥，你真的太努力了，‘痔在必得’”，另外也有同道中人——“银行员工”表示，“银行人太苦了，谁人知靓丽光环下的心酸。”

对于银行员工来说，学会排解压力，和家人、朋友沟通，调节自我情绪非常重要；而银行作为经营机构，也需要反思该如何缓解员工压力大的问题：科学地分配任务目标、帮员工定期心理辅导、劳动成本及奖励的合理性等是否可以侧面解决一些问题，而不是让员工的抱怨，完不成任务的愁容浇筑在“优秀”的报表上。（行长要参）