據日本共同社11月21日報道，東日本鐵路公司（JR東日本）等20日在東京的竹芝開展了使用小型無人機送餐的實證試驗，讓無人機從大樓內的餐飲店飛往附近的廣場和公園，不經過樓梯和馬路，在較短時間內送達。

試驗使用ACSL公司生產的無人機，從大樓4層的露臺飛向海邊的廣場，配送幾個裝在盒子裏的西式燉牛肉。爲防止發生掉落事故等，無人機避開了陸地，在海上飛行。過程中，無人機輕鬆起飛並盤旋，在目標地點停了下來，沒有出現傾斜，菜餚則保持了溫度和原本的形狀。

報道稱，JR東日本的負責人強調，“送餐過程本身將成爲一種娛樂。希望在竹芝這樣的JR東日本開發的區域紮下根來。”日本政府將爭取下年度允許無人機在操作者無法目視的情況下在市區飛行。面向解禁，物流、保安和測量等企業正在探討導入。