據人民網“領導留言板”11月23日消息，針對網民反映“到社保局繳社保，工作人員不收現金，也不收微信和支付寶轉賬，只收農業銀行卡轉賬”的留言，北大荒農墾集團有限公司23日回覆稱，10月份以來黑龍江疫情形勢嚴峻，爲避免收取直接接觸減少交叉感染，北安社保大廳暫停現金收費方式，待疫情形勢好轉便會恢復，參保人員可用“銀聯”銀行卡POS機刷卡繳費。

網民11月9日在人民網向黑龍江省省長留言，投訴社保局拒收現金違規。其稱，本人今年10月份去黑龍江農墾北安分局社保局繳社保，工作人員說不收現金，也不收微信和支付寶轉賬，只收農業銀行卡轉賬，這很不利於交社保，農墾社保局設在北安巿，外地人員不方便繳費，沒帶農行卡就沒交上，沒有便民服務的方式。

北大荒農墾集團有限公司11月23日回覆稱，反映的問題，北大荒集團已責成農墾社保局調查覈實。經覈查，北安社保大廳社保繳費方式主要兩種方式：一是參保人員可用“銀聯”銀行卡POS機刷卡繳費，不是隻能用農行卡劃卡繳費；二是現金形式，但因10月份以來黑龍江疫情形勢嚴峻，爲避免收取直接接觸減少交叉感染，暫停現金收費方式，待疫情形勢好轉便會恢復。

鑑於目前的疫情形勢，經與該網民本人溝通，該網民在12月份再來繳費時，如因疫情原因不能到社保大廳現場繳費，也可以將款項打到社保局賬戶上，完成繳費，不影響個人任何權益。

對於所反映不能支付寶、微信及網上直接繳費的問題，會制定措施，加快推進以上繳費方式的開通，方便參保人員繳費、辦理業務。對於網友提出的批評意見，我們虛心接受，認真整改並誠懇接受社會監督。