原標題：貝恩&凱度：今年前三季度電商銷售額增長24%，社區團購縮水 來源：貝殼財經

新京報貝殼財經訊（記者  陳維城）12月16日，貝恩公司攜手凱度消費者指數發佈《2021年中國購物者報告，系列二》顯示，2021年第三季度，中國快消品的總體增速較去年同期下跌0.8%。今年前三季度，電商銷售額增長24%，低於去年同期；社區團購銷售額規模也縮小。

多年以來，中國快消品市場以5%左右的增速平穩增長，然而，去年全年近乎停滯。2021年前三季度，中國快消品的銷量和銷售額分別增長3.3%和3.6%，實現溫和復甦；同時，平均售價小幅上升0.3%。

隨着銷量的恢復，個人護理和家庭護理品類繼續增長。報告顯示，2021年前九個月，個人護理品類的銷量和平均售價分別增長3.8%和2.1%，帶動銷售額攀升5.9%。

家庭護理品類的表現欠佳。隨着外出活動的逐漸恢復，衣物柔順劑和麪巾紙等品類的需求上升，推動銷量穩定增長6.6%。但衣物洗滌用品和廚房清潔用品等大衆品類中，低價折扣和促銷活動使平均售價降低了1.7%，導致銷售額僅取得4.8%的增長。

2021年，隨着囤貨效應逐漸消退，包裝食品的總體銷量下跌3.7%，而平均售價則上漲1.5%，致使銷售額下滑2.3%。飲料品類的情況要好得多，2021年前三季度，飲料銷量和平均售價分別增長6.3%和0.9%，拉動銷售額上升 7.2%。

在2021年前三季度，影響中國購物者行爲的渠道結構變化逐漸加速，線上渠道的滲透率持續增長，而大多數線下渠道則不斷丟失份額。電商銷售額增長24%，略低於去年的32%。食雜店渠道的跌幅更是高達13%。便利店則表現平平，銷售額既未增長，也未下跌。

綜合O2O平臺佔整體O2O流量大頭，但2021年第三季度增長最快的是以生鮮食品爲主的垂直類電商O2O平臺。社區團購在疫情暴發初期發展迅猛，2020年二季度，整體社區團購的銷售總額達到548億元，但到了2021年三季度卻降至483億元。

貝恩公司全球合夥人、大中華區消費品業務主席鄧旻表示，“新冠疫情顯著改變了中國消費者的購物方式。一方面，直播成爲電商平臺重要的銷售和營銷渠道，其中頭部達人直播對線上交易金額（GMV）的集聚效應加劇，但是，品牌投資達人直播帶貨的經濟模型存在挑戰，因此，越來越多的品牌紛紛開始自己直播帶貨。”

凱度消費者指數大中華區總經理虞堅認爲，“未來，在中國快消品市場上，新生勢力品牌和成熟品牌將長期共存，並以各自的方式實現增長。優秀的品牌需要相互借鑑、取長補短，方能共同發展，爲中國消費者創造更多的可能性。”