原標題：京東雲發力智能家居，年內要在300個城市開設線下體驗店

記者|於浩

掃地機器人、智能音箱、智能門鎖．．．．．．可以直接語音或通過手機APP控制的家居產品正越來越多的出現在人們的日常生活中。

中國智能家居產業聯盟發佈的《2020中國智能家居生態發展白皮書》顯示，2016年至2020年間，我國智能家居市場規模由2608.5億元增長至5144.7億元，年均複合增長率爲18.51%。另據IDC預測，智慧家居市場未來五年的複合增長率將達到21.4%，2025年市場出貨量將接近5.4億臺。

然而在智能硬件單品不斷普及的今天，真正的“全屋智能”產品仍然集中在別墅或者大平層等場景。

在近日的分享中，京東科技loT產品部泛家居雲解決方案負責人徐忠飛將全屋智能場景普及過程中面臨的問題歸結爲兩類，在需求端，普通用戶在購買智能家居產品時，往往很難一站式買到符合心意的全屋智能產品；而在供給端，全屋智能公司給客戶提供服務時流程煩瑣，週期長，服務效率低、成本高。

針對上述兩點問題，徐忠飛也給出京魚座的解決方案，“我們希望能夠把銷售到後端的服務進行分離，在前端有銷售能力的角色只做銷售，後端服務通過服務中臺承接下來。” “京魚座”是京東於2018年發佈的AIoT業務品牌。

據他介紹，這一模式首先通過線上營銷將客戶流量引入線下門店，由門店爲客戶提供體驗服務，成交之後所有上門、設計以及安裝調試環節則由服務中臺來做，以此來實現家裝動作的線上線下整合。京東自營的家電銷售業務所積累的供應鏈基礎與京東雲數字化能力則被徐忠飛視作獨特優勢。

作爲線上平臺，京魚座與線下家居平臺、相關渠道商的合作成爲落地這一模式的關鍵。2021年京東在這方面也動作頻頻。去年6月，京東曾出資5.34億元入股家居平臺尚品宅配；9月，京魚座宣佈全系列產品進駐居然智慧家，並在海淀區居然智慧家世紀金源旗艦店開設了北京首店。

據介紹，京魚座目前已在河北、四川、山東、湖南、河北、廣西等多個省市招募了合作運營商並落地智能家居旗艦店。2022年，京魚座將覆蓋到全國至少300個城市。

從整個行業來看，不同智能家居品牌各自建立生態，互聯互通存在壁壘的情況依然存在，核心原因由技術轉爲商業考慮。頭部智能家居品牌中，如華爲小米都曾發力搭建自有生態，華爲推出了HUAWEI HiLink標準與協議鏈接生態內的IOT智能硬件。

但這一情況也在逐漸好轉。

2020年12月1日，由中國工業經濟聯合會以及阿里、小米、華爲、百度、海爾、京東、中國電信、中國信通院、中國移動等共同發起的開放智聯聯盟（Open Link Association，OLA聯盟）在北京成立，試圖推動智能家居乃至物聯網的互聯互通。2021年9月，OLA聯盟進一步發佈了OLA1.0系列標準、開源代碼以及一系列OLA的最新產品。

隨着標準的統一與家裝成本的下降，全屋智能產品或將越來越快的走入普通用戶家中。而若要在這一過程中搶佔市場，京魚座首先要從吸引品牌商與渠道商開始。